本音本音

ラクマの口コミ・評判 112ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応の遅さレベルが半端ない

トラブルの際、対応が想像以上にかなり遅い、とにかく長期戦

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4.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート -

満足

CHANELのバックを購入しました。品物の説明では汚れありボタン劣化とのことで期待はしていませんでしたが届いたら綺麗でボタンもしまり満足しました

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

コピーブランド凄い!大量アカウント取れすぎ!

酷いフリマアプリです。

ブランドのコピー出品が毎日大量です。
通報して削除されたりもしますが、そもそもアカウントを大量に取れるようで、消されてもまた新規で大量に出してます。

システムがおかしい!

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ラクマは終わってる

何度問い合わせしても2週間以上返信なし。
楽天という会社は本当に信用ならん。

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1.00

  • 品揃え 1.00
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  • サポート 1.00

初めまして。

いきなり申請×
専用をお作りして対応させて頂きます。 
コメント下さい。

タイトルに付いてる番号でお問い合わせ下さい。
コメントで番号書き忘れて、購入の申請を丁寧に書き込みをしましたが、ブロックされて購入出来なくなりました。
その人は、取引で色々あったみたいですが、初めて購入する人には、関係ないと思います。
そういう人がいると、とても不愉快です。
一気に買う気が無くなりました。

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1.00

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  • 操作性 1.00
  • サポート 3.00

出品者の管理をもっと厳正に行ってほしい。

CだかSだか、偽造品盛り沢山。
本人確認のバッチ無いものからは購入はやめて下さい。
いじめてやりたくなるほど、出品者の質が悪い。
これは、全て管理者側に問題あり。、

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コメントうざい

商品説明に書いてある事を質問してくる輩がうざい。
そんな、商品説明も読まないような方に買われても困るので、ブロックさせて頂きます。
変な利用者が多すぎ。
自分自身だけでなく、他の出品者さんのコメント欄を見ても、めちゃくちゃ失礼なコメントされていたり。
メ●カリ だったら、そんなコメントは事務局判断削除も有り得ますが、ラクマは全面的に、ほったらかし!!

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  • サポート -

売れない

手数料安いのは良いが、過疎り過ぎ
全く売れていないのは、私だけではないはず

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受取されずにぼったくり

購入者が2つに分けて購入されたものを、1つにまとめて発送しました。
しかし、1つしか入ってないと言われ、結局受取評価は1つしかしてもらえず、もう1つはキャンセルになりました。
2万円こちらが損になりました。
ラクマに相談してもダメでした。
ひどい購入者がいます。
高額商品は販売しない方がいいです。
このような事例は他にもあるみたい。

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  • サポート 1.00

運営生きてる?本人確認シカトされてます

12月15日だかに本人確認申請をして、もう30日も終わりますが梨の礫。サイトだと「27日までの申請は年内に対応」といいたいようだけど(あそこがそもそも文章おかしい)、もう営業日過ぎてるよね?生きてるの?ブラックすぎてみんな倒れたの?

年末年始の時間があるうちに出品したかったのに、ほんとがっかりだし、こんなサイトに身分証明を渡しちゃったのを後悔。そりゃユーザーも離れるわ。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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