本音本音

ラクマの口コミ・評判 120ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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誓約違反

ハンドメイドなのにブランド名を使用している出品者を見て見ぬふり?
誓約違反の記載をわざわざメールで送っているにも関わらず、そのままにしてるってどういうことなんでしょう。
そう言うのを細かくチェックすることが
本来のお仕事なんじゃないでしょうか。
不信感でいっぱいです…

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1.00

本人確認遅すぎ

アプリで直ぐに使えますと煽ってるけど、
本人確認で全然直ぐに使えません、欲しいからアプリ入れましたが、
確認に時間がかかり、欲しい物は買えませんでした。

新規ですが楽天会員情報連結してて、楽天ではマイナンバーカード登録までしている、
楽天↔ラクマ連結する意味あるの?情報の2重取りする意味が分かりません。

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5.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 4.00

返金された!

前の出品者が10日間コメントなし品物届かないし毎日コメントしても無視され、ラクマ事務局にも連絡して何とかキャンセルされ返金されました。口座登録されないので仕方なくポイントにしましたポイント全部使いバックを購入しました出品者が2日の朝イチといわれましたが夜になっても発送通知がなく、深夜に発送通知されました。今日バックが届きました。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

酷い

トラブルがありキャンセルになって相手も了承してもらえて申請をしたのにキャンセルされたのは一ヶ月後。
その間に10回くらいお問合せしたけど何もみてもらえてないし時間がかかったことについて何も言われない。
購入者もとんでもないクレームをつけてくる人がメル◯リ以上にいます。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

アルコール販売禁止では?

なぜアルコール販売禁止にしたのに出ているのか、謎。

マスクもティッシュもそうだけどラクマさん対応が遅い。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

偽造品ばかりです

欲しい物を検索したくても、コピー偽造品のオンパレードで検索する気にもなりません。

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星ひとつもつけたくないが

何故制裁されなければならないのか、納得できる説明しろ!
テンプレメールしかよこさない、怪しいサービス。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

出品できない 売上金の引き出しできない

急に機能を制限されて出品も売り上げの引き出しもできなくなりました。
問合せしても自動応答メール以外は無視の状況です。

サポートがない会社だと思ったほうが良いです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

転売屋や画像無断転載

偽物も多く私の画像を勝手に無断転載する最低なユーザーがいた
事務局に報告しても、書類提出しないと対応しないというが、
ラクマで不正利用され、個人情報抜き取られたやつが多いのによく要求できたものですねー


それだから詐欺は減らないんだよ

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート -

ラクマの売り上げ

ラクマで機能制限されてて、売り上げ金が振り込みできなかったのがなんとか振り込み完了されていました。
いきなり機能制限されたラクマにはお世話になることはないでしょう。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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