辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応が悪い
ラクマには登録していませんが、私の楽天ポイントで第三者がこちらのサイトで買い物した事が判明しました。
楽天からの連絡では、ラクマの方で捜査中とこ事ですが、全く連絡ありません。
対応が悪すぎる。
メルカリの方が、ずっといいと思います。
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最悪
購入者が間違って購入したという事でキャンセル申請しましたが
なかなかキャンセルされずに6度程お問合せを送って一ヶ月後にやっとキャンセルされました。
人件費を削っている分対応が遅くなるのはわかるのですが遅すぎです。違法な商品も◯ルカリは数日経てば削除されますがこちらは野放しです、
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返品、返金
24センチのブーツを購入したら全くはいらずメジャーで図ったら22センチでした出品者にキャンセルを申し入れたら(24センチに間違いありません。クレームですね)ってコメントがあり私はラクマに伝えて出品者にキャンセルを何度もコメントして出品者に返品したいから住所教えてくださいってコメントしたら、匿名なので教えてくれなくラクマにコメントしたら、出品者がなんとか住所を教えてくれました。返金もされました。ラクマの対応は良かったです‼️
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マイルール禁止にして欲しい!
出品者ファーストだからなのかマイルールが多すぎる!出品者に上から目線で決めつけクレームに合いました。
最低限のマナーもない購入者がいらっしゃるので出品者様の手間も苦労も理解しますが求めすぎもトラブルの原因。
楽天はきちんとルールを作りそのルールに則りちゃんと運営して下さい。
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ブランド品について
私はラクマでヴィトンバックを良く購入しています購入したらすぐ受け取り通知しないで知り合いの質屋の店長に見せています。20点ほどのバックを見せて今のところ偽物ではありませんでした。CHANELも6点ほども正規品でした。すべて新品未使用です20000円程で購入しています。運がいいのか今のところ正規品の品物です質屋の店長に購入する前に画像を見せています。
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偽物多すぎ
メルカリに出品している画像の転写して平気で出品する輩が多すぎる。正規品出品しても、高額のブランド品買うには偽物リスク高く買う気もしないのか、売れない!サイト自体の信頼性にも影響するので、偽物、評価ゼロの出品者にもっと事務局が目を光らせるべき。ラクマで2ヶ月以上売れなかったブランドバッグ、メルカリでは2時間で売れました。手数料高くても、売れないと意味ないので、やっぱりメルカリ様々です。ラクマでは太刀打ちできない。
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ラクマは売れない
出品するたんびに、同じ人からイイネがつく。ストーカーみたいで気持ち悪いです!それと買う気ないやつばっかり!本当に売れません。だからメ〇カリの方が売れます。
運営は対応良くないし、ほんと終わってる
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ラクマアプリはクソ
詐欺被害が絶えず、被害者多発しているにもかかわらず、運営者、楽天側もこの状態を放置。偽物商品やすり替えなど犯罪が野放し状態になっているこれほど恐ろしいアプリがこの世に存在する事自体、疑問。世の中腐ってる。被害者が増えないように閉鎖するべき!
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一切連絡なし
利用するために本人確認書類を提出後、一切連絡がこない。
以前フリルを使っていたことも関係しているのか、売買どちらも制限がかかり利用できず、たまらずサポートに連絡するも完全無視。
まあ親が楽天なので、手厚いサポートなどは期待していないが、サポート人材を確保できず、ユーザーに嫌な思いをさせるぐらいだったら、ネットフリマ事業なんてやらなきゃいいのにと思う。
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品揃えなどはいい
品揃えなどはいいかもしれないがシステムは素人が作ったのかってくらいに構築されていないので何をするにも後手に回ってしまい全てが遅い。遅いわりにはシステム手数料など引かれるのは早く、入金は他のサイトと比べるとかなり遅く最下位。
今月いっぱいで使うの辞めます。
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