ラクマに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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1,258件中 1174〜1183件目表示
- ゆかさん
- 投稿日：2023.07.09
送料
宅配コンパンクトで発送したので、60サイズにされて送料だけ多くとられました。お問い合わせしても話にならななかった。
7
- コレダメさん
- 投稿日：2019.12.30
一切連絡なし
利用するために本人確認書類を提出後、一切連絡がこない。
以前フリルを使っていたことも関係しているのか、売買どちらも制限がかかり利用できず、たまらずサポートに連絡するも完全無視。
まあ親が楽天なので、手厚いサポートなどは期待していないが、サポート人材を確保できず、ユーザーに嫌な思いをさせるぐらいだったら、ネットフリマ事業なんてやらなきゃいいのにと思う。
3
- まこさん
- 投稿日：2022.07.27
品揃えなどはいい
品揃えなどはいいかもしれないがシステムは素人が作ったのかってくらいに構築されていないので何をするにも後手に回ってしまい全てが遅い。遅いわりにはシステム手数料など引かれるのは早く、入金は他のサイトと比べるとかなり遅く最下位。
今月いっぱいで使うの辞めます。
3
- Knさん
- 投稿日：2019.12.25
取引ができない。
制限がかかり、一度も取引出来ていない。
12/18問い合わせるも、返信なし。
12/25問い合わ中。
ブラックならその旨伝えるべきではないか。
楽天カードは普通に使用可能な状況。
本人確認済であり、もちろん他のオークション、金融も含め、ブラックになった経験はない。結論位欲しいものだ。かなり時間費やした。
4
- ラクさん
- 投稿日：2021.05.19
大変使い難い
新規登録から利用に至るまで、個人確認やらが非常に多く時間が掛かる。商品もヤフオクやメルカリとは比較出来ない少なさ。時間の無駄で結局退会しました。
7
- みんなえがおさん
- 投稿日：2020.02.13
誓約違反
ハンドメイドなのにブランド名を使用している出品者を見て見ぬふり？
誓約違反の記載をわざわざメールで送っているにも関わらず、そのままにしてるってどういうことなんでしょう。
そう言うのを細かくチェックすることが
本来のお仕事なんじゃないでしょうか。
不信感でいっぱいです…
5
- へいへいさん
- 投稿日：2023.02.17
本人確認遅すぎ
アプリで直ぐに使えますと煽ってるけど、
本人確認で全然直ぐに使えません、欲しいからアプリ入れましたが、
確認に時間がかかり、欲しい物は買えませんでした。
新規ですが楽天会員情報連結してて、楽天ではマイナンバーカード登録までしている、
楽天↔ラクマ連結する意味あるの？情報の2重取りする意味が分かりません。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2019.09.05
返金された!
前の出品者が10日間コメントなし品物届かないし毎日コメントしても無視され、ラクマ事務局にも連絡して何とかキャンセルされ返金されました。口座登録されないので仕方なくポイントにしましたポイント全部使いバックを購入しました出品者が2日の朝イチといわれましたが夜になっても発送通知がなく、深夜に発送通知されました。今日バックが届きました。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.05
酷い
トラブルがありキャンセルになって相手も了承してもらえて申請をしたのにキャンセルされたのは一ヶ月後。
その間に10回くらいお問合せしたけど何もみてもらえてないし時間がかかったことについて何も言われない。
購入者もとんでもないクレームをつけてくる人がメル◯リ以上にいます。
3
- むんぷさん
- 投稿日：2020.05.16
アルコール販売禁止では？
なぜアルコール販売禁止にしたのに出ているのか、謎。
マスクもティッシュもそうだけどラクマさん対応が遅い。
4
