本音本音

ラクマの口コミ・評判 77ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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偽コピー、運営対応悪い

偽コピー品買わされ、購入者なのに悪い評価つけられこちらは落ち度は無いのに運営に問い合わせしたら
当人同士で話し合いしてと全く機能してない。
詐欺と話し合えってどうかしてる。
楽天会員でないと利用出来なくなって
売り上げとか訳分からないから面倒なのでやめた。

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ラクマの対応の悪さ

みんなが令和元年硬貨、平成31年硬貨コレクション用に出品してたので自分も軽い気持ちで出品
注意きたけど軽い気持ちでまた出品
すぐに凍結
それで学習して出品やめました。

他の人はアホみたいな価格でガンガン出品してずっと残ってる

基準なに?

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感じ方は人それぞれ

ラクマ批判ばかりしてる人は利用すべきではない。
ラクマに酷い目に遭ったなら、二度と使わない事。
発言は自由ですが、良いと思っている人もいっぱい居るのですから。
私はトラブル時、サポートして頂けました。

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詐欺!!気をつけて!!

ハイブランドを、有り得ない安値で、同じものを重複出品し、取引メッセージから、直接取引を持ちかけてくる詐欺師がいます!!
絶対、騙されては駄目です。
発送方法未定にしているから、個人情報の収集も兼ねていそうです。
さすが無法地帯のラクマ。
問い合わせても、知らん顔。
詐欺ですよ!!騙され無いように!!

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詐欺!コピー品!偽物!の扱う総合ネットショップ!

Tシャツを購入しました。商品は届きません。出品者に確認、催促をするが返答無し!
カスタマーに内容を伝えるが当事者同士で解決せよの一点張りで話にもならない!
警察をとうして情報開示請求が必要です!
最低のクソサイトです。
被害者を増やさない為に参考にして下さい!

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悲しい

商品、綺麗な状態で送り、 きてボロボロにし、言いがかりをつけ、返品されたが、実際、きている上に、見たことない、黒い汚れがありました。
私は、その服触りたくありませんし。自身が元払い金を出し。ラクマさんが、全く対応してくれなかったのは、どうかと感じています。
安心して利用していたので、正直ショックです。
それから、トラウマになってしまい、ラクマを利用するのをやめました。

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運営最悪!

問い合わせしてもなかなか返信こないし、やっと返信きたと思ったら、問い合わせの件は解決されたことを確認しましたので、、、的な内容 は???何にも解決してなくて支払いしたのに商品届いてない!!怒りしかない
何を見て解決されたことを確認したんだと腹が立つ
最低最悪な運営
信用できない!!

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  • サポート 1.00

コピー製品の温床

ブランドのコピー製品を野放しにして、いくらでも出品させるようなフリマアプリが流行るわけ無し。次から次にコピー販売業者が出品してるサイト
犯罪に手を貸して取り締まらないいい加減なアプリ閉鎖すれば?
こんなアプリあれば犯罪の温床になるだけ。どうせ出品も増えないんだからw

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2.00

ペナルティが厳しい

他の方が出品されてるのを見て禁止商品を出品してしまいました。それは自分のミスですが、はじめての違反でイキナリ1ヶ月の出品及び購入禁止のペナルティ。
他のフリマでは最初は削除・警告だけですんだり一週間程度の圏外飛ばしなど徐々にペナルティがキツくなるらしいです。
さすがに厳し過ぎる気がします。
他の方の禁止商品も削除すると書いてあり、同商品を検索しましたが全く削除されていませんでした。

また、購入が出来ないのにあなただけにクーポン配布!というお知らせが届くのも酷い。
購入出来ないのに…。

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怪しいコメント

最近頻繁にブランドコピー商品のサイトへ誘導するコメントが入ります。
すでに取引が完了した商品のところに飛んできます。
都度通報してますが一週間経っても何の対処も対策も注意喚起もなされません。
口コミの返信を見てもワンパターンな文章をコピペしてるだけ。
リスク管理のレベルは非常に低いと思います。
システム管理も弱いです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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