本音本音

ラクマの口コミ・評判 77ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

コピー製品の温床

ブランドのコピー製品を野放しにして、いくらでも出品させるようなフリマアプリが流行るわけ無し。次から次にコピー販売業者が出品してるサイト
犯罪に手を貸して取り締まらないいい加減なアプリ閉鎖すれば?
こんなアプリあれば犯罪の温床になるだけ。どうせ出品も増えないんだからw

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2.00

ペナルティが厳しい

他の方が出品されてるのを見て禁止商品を出品してしまいました。それは自分のミスですが、はじめての違反でイキナリ1ヶ月の出品及び購入禁止のペナルティ。
他のフリマでは最初は削除・警告だけですんだり一週間程度の圏外飛ばしなど徐々にペナルティがキツくなるらしいです。
さすがに厳し過ぎる気がします。
他の方の禁止商品も削除すると書いてあり、同商品を検索しましたが全く削除されていませんでした。

また、購入が出来ないのにあなただけにクーポン配布!というお知らせが届くのも酷い。
購入出来ないのに…。

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怪しいコメント

最近頻繁にブランドコピー商品のサイトへ誘導するコメントが入ります。
すでに取引が完了した商品のところに飛んできます。
都度通報してますが一週間経っても何の対処も対策も注意喚起もなされません。
口コミの返信を見てもワンパターンな文章をコピペしてるだけ。
リスク管理のレベルは非常に低いと思います。
システム管理も弱いです。

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1.00

身に覚えのない、制限をかけられて、、、

なんのトラブルもなく、規約に違反もしていないのに、制限かけられて、閲覧しかできなくなり、何度か問い合わせしても、同じ答えで、規約違反があら、、、、制限の解除予定はありません。
でした。
私と同じような方はいるのでしょうか?
もう、退会するしかないです。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

ラクマ売れない

メルカリと併用しています。
同じように出品しても検索数が1桁違います。
メルカリで売れてしまうのでラクマでの出品数がどんどん減ってなかなか増えません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

詐欺サイト

ラクマ・楽天が違法なコピー品に対して全く対応しません。
ラクマ事務局がなにもしない為に、騙された購入者は出品者と連絡がとれずに泣き寝入りです。
ラクマに問合せしても無視されます。

これから利用する方は考えて利用した方が良いです。
他の口コミにもある様にラクマは犯罪者に加担しています。

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いきなり利用制限

利用制限で20日です。いきなり利用制限されわたしの出品した(ショルダーバック)が原因です。CHANELのショップでバックを購入した時に頂いたバックです布製でデニムのショルダーバックですCHANELと書いてあります偽物はたくさん出品されているのにその人たちには利用制限しないで。ラクマは最悪😖💦💨14日に制限が切れます‼️でも退会します‼️バカくそラクマ‼️

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

カスタマーサービスセンターの対応が遅い

商品キャンセルは双方同意があれば他のサイトはすぐに対応してくれています。
しかしラクマで問い合わせからキャンセル申請したらコメントにてキャンセルで双方同意しているにも関わらずカスタマーサービスセンターからは「双方同意がないとできません」の解答が翌日に来てとてもじれったく感じました。
再度問い合わせしましたがその日の内には解答がなくいつキャンセル出来るのか不安になりました。今、解答を待っている状況です。
トラブルの対応は迅速にしていただきたいです。

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3.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

偽物市場ラクマ

8割は偽物です。
運営サポートも最悪です。
手数料詐欺ですね。最悪ですもう二度と使わない。
皆さん気をつけてください。

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1.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

サポートセンターの対応悪すぎ

私はラクマで評価も200件以上良い評価をもらっていて良い評価しかないのですが、スニーカーを販売して相手側にメッセージを送っても全部無視で受取されたので受取確認お願いしても無視されたのてラクマにお願いしたら、僕に違反があったとして取引キャンセルされアカウントも止められ売り上げ金も引き出せないようになりました。
私はスニーカーも100%本物で購入履歴もありますし何故私が悪いのかわかりません。
何回もラクマに連絡しているのですが何も教えてくれないです。
どうしたらいいでしょうか?

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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