本音本音

ラクマの口コミ・評判 99ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 2.00

ひどい

新品や、タグ付きの商品を購入。タグは付いていましたが、ひどくカビ臭かった。新品の商品とは言いがたい商品だった。何度も洗ったが全くとれず。タグも1センチぐらいしかなく、故意に切ってありました。発送も自ら発送日を指定しながら発送されず、こちらからの催促で発送。もう、2度利用しません。悪いやふつうの評価の方からの購入はできれば避けるべきですが、よく評価の内容を検討してから購入する事をオススメします。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

売れない

全然売れない❗ラクマってほんと売れない❗メリカリの方が売れてた❗
ブランド物だと売れるのかな?持ってないし!
CM見たら売れると思って出品したけど全く売れない❗

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 1.00

ラクマは低レベル

メルカリかヤフオクに比べ運営は理解力も無く最低のバカばっかりです。トラブルになった時の判断能力が全く有りません。

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート -

運営まるっきりだめ

発送後一週間しても受取通知がないので、購入者に確認すると届いていないとのこと。郵便事故の可能性もあり調査中。
ラクマ運営はいっさい取り持ってくれません!
当事者同士で解決しろと!
出品者は、ものも返ってこず送料も売上も損するばかりです!それなのに、手数料とるのはおかしい!

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3.00

  • 品揃え -
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 3.00

品物が届いた

購入してからさっぱり返信がなく不安な毎日でしたあと私が出品者で品物が届いているのに受け取り通知、評価されず何度もコメントしたらやっとしてくれました。購入者のモラムがなく失礼な方がいます。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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サポート対応は最悪

急に制限かける
同じ物を出品してる人もいるのにすごく不公平感…
売り上げも1000円満たないくらいだったので没収…
出品しても売れない
カスタマーサポートは対応してくれず 無視…

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

禁止のマスク出品を取り締まらない

今日の時点で手作りマスクがたくさん出品されています。違反は告知するだけで、通報しても全く取り締まっていません。何のための手数料だか、あまりにも対応しなさ過ぎです。
そんな現状なので、サポートはあって無いようなものです。

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最悪なフリマアプリ

たくさんの方が同じこと既に書かれていますが、事務局が定型文すぎる。
トラブルがあったときに、全く頼りにならず諦めるしかない。
人間味がないです。
楽天自体嫌いになりそうです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

ルールを守っていても売れ続ければ嫌がらせ通報で必ず利用停止になるアプリ

嫌がらせ行為の通報が大量のアカウントから入って利用停止になります。

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5.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

不正アクセス隠蔽?

ラクマで不正アクセスがあり、ポイント6万分も盗まれました。

未だに返金されてませんし、なにより運営が全く仕事してくれない定型文

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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