楽天市場の口コミ・評判 51ページ目

楽天のsoomooは
購入したものと違うものを送りつけてきて、返金してくれません
自分で楽天に連絡しろと言ってきます。
自分たちの不手際なのに商品は処分してくれ、返金は自分で連絡してくれはあまりにもひどい対応です
一ヶ月以上待たされた上、きれない服が届き最低です
気をつけてください

楽天カードを申し込みし、カードがきてアプリと紐づけ（アプリで楽天カードを管理）…出来ない!コールセンターに、は？「楽天市場と連携させて下さい」と…
はい次、入会ポイント貰いました。買い物しようと楽天市場アプリへ…は？ポイント表示されてない…

もういいです。こんなクソ面倒くさい『楽天』は、さようなら
楽天のネットワークシステムには理解できない。

問い合わせをしたが、AIが全くダメ
オペレーターへ繋がっても、勝手に切断、別人の対応、切断の繰り返し
電話は有料ですが、どうします？というこちらの気持ちを逆撫でするような返答
便利でも何かあったら使えない。やはりAmazonですね。

楽天はポイント付与やキャンペーンも多くわかりにくい。そしてお問い合わせの電話が一才つながらず*30分以上オペレーターにつなぐのに時間がかかる。結局３日電話しましたが、こみ入ってるのアナウンスでつながらず、、本当に不親切な会社だと思いました。

下記内容の条件でお情け深いロック解除の連絡があった。

・未入金によるキャンセル
・受取拒否や期限内に受け取りができないことによる
　キャンセル
・頻繁なキャンセル

こちらの悪かった所もあるが、ここまで条件を付けられてまで今後注文をしたいとは思わない。

楽天さんもヤフーさんと同じで何かトラブルが起きたらショップと直接自分で連絡を取り合って解決しなければならない。
僕は安い中国製の物しか買えないので送られて来た物は殆ど壊れていて押入れにいくつもあります。
どうして安心してワクワクする様な買い物が出来ない世の中になってしまったんだろう?。

届いたときに、商品が違うのに取り替えない。壊れていても対応が悪くもう使う気にはなりませんでした。個人的に、人には薦めません。ここで買うなら別のところを使おうかなと思います。

カード払いでスマホ購入2回キャンセルされ諦めメールで問い合わせ3回したが忘れた頃一度返事来たが内容は全く書かれてないし最低な通販サイト

楽天市場に対する問い合わせ、クレームで電話を
30分も待ってられない。

チャツトも中途半端です。
とりあえず二度と買わない。

マスク買ったけど全然来ません(笑)
結局、相場が下がるから意味無いし…
はっきり言って役立たず！だめだコリャ！