楽天ポイントモールの口コミ・評判

クラッシュアイスといったパズルゲームにおいて。
急に広告表示が増えて改善検討願ったところ。
前向きではない回答。
いかにも丁寧なカタチであるが、ただ謝罪すれば済む。といった感じで、誠意が無くユーザの不満を汲んでいない様。
ゲームにより運営会社が違うようで以下は対応の回答文書。



(ゲーム運営事務局)
2024/2/1 18:28 JST

サポートセンターでございます。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。

また、せっかくゲームをお楽しみいただいていたにも関わらず、
広告の表示によりご不快の念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お問い合わせいただきました件につきまして、いただきました情報をもとに、
現在、調査を進めております。

引き続き調査を行い、問題が判明次第、早急に対応を行ってまいります。

恐れ入りますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

あらためまして、このたびは、貴重な情報をお寄せくださいましてありがとうございました。

その他ご質問などがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

向春の折柄、お風邪など召しませぬよう、くれぐれもご自愛下さい。
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サポートセンター担当：
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前はメールでクリックでポイントだったのが
半分以上ドリームくじになって最悪。
これが今じゃ50枚で1点当たるかどうか

ビンゴは何年もやってて500円が一度だけ
広告見てポーナスナンバーもらっても揃わない

ゲームは朝昼晩やって2日で1ポイントとか
外部のものやたら重いだけでつまらないのや
操作性の悪いゲームが多い

他のものも、イベントやゲームをクリアして
もらえるのがポイント→くじの割合が増えた。
全体的に実感では去年よりも2割か3 割に当たる確率が減っている

広告も偏ってるし興味のないものばかり
費用対効果悪すぎて広告主も減ると思う

ポイントも少なくて
暇つぶしにしても全く割が合わないから
その中で手間が少なくてポイントが確実に
取れるのだけやってる

楽天の改悪は会員も出店者にとっても
年々ひどくなってきている

みなさんが言われている通り、とにかく広告が多く、クジも補助券のようなものか良くて1ポイントしか当たりません。
すごろくは狙ったように戻るマスにばかり止まるし、アニメーションのある広告で動作が重くなり失敗を誘ったり、楽しくゲームという感じではなく、ストレスと楽天へのヘイトを溜めさせる目的としか思えない。
この楽天ポイントモールは、少額のポイントを与えて楽天市場で買い物をしてもらうことが運営側の目的なのかと思っていましたが、最近では広告収入を得るのと楽天圏から去ってもらうことが目的なのかもしれませんね。

最近はゲームをプレイする前にポップアップ広告や広告動画が表示。ゲームはほぼポップアップ広告と広告動画のセットで強制で続けて見せられる。やっとゲームを始めてプレイし終わると点数表示の前に広告動画。いい加減にして欲しい。とにかく広告、広告、広告、広告
……のオンパレード。全てがダルいしテンポも悪く、毎日時間だけ取られてイライラする。

皆さんが書かれてるとおり、広告がとても煩いです
今春頃からはとても酷くなり、広告を消すとその下に広告動画があることなど当たり前で、酷い時は30秒の動画を25秒ほど見せられ後に突然切れ(電波障害ではありません)、再び最初から見せられることもよくあります。
赤字続きということもあり、広告も大事な収入源なのは分かりますが、ここまで酷いと「経営きびしいのか？」と不安になります。

本当にみなさんの評価が低いですね。
特にアイスクラッシュはひどい！　結晶を1000個ためたのに、抽選で結晶100個獲得なんてふざけている。２回に１回は結晶100個を引いている気がする。
苦労して広告も見て、御褒美が結晶マイナス900個というゲームが、他にありますか？

以前は３回に２回くらいの割合で１ポイントが当たっていた。
最近はやたらスコアブースターばかり。
１ポイント当たる率が３回に１回の割合に改悪されたように思う。
ただでさえ広告ばかりで辟易していたので、得意なゲームしかやらなくなった。

ミニゲームに関して、先日はゲーム自体のクリア点数が急に高い設定になって抽選権があまり取れませんでした。
具体的には、抽選券が20枚もらえていた点数が最低限のゲームクリア点数に設定されていました。
しかも、抽選券が２０枚もらえるゲームばかりでした。悪意を感じましたね。
一夜明けた今日はゲームクリア設定が元に戻って、普通に２０枚抽選券がもらえましたが、一体何だったんでしょう？？？もうしばらく静観してみます。

とにかく広告が多すぎ。苦労してポイントを貯めても、抽せんでポイントじゃなく結晶とかスコアブースターでお茶をお濁される。
なんかポイントをやるのが勿体ないという感じがしてならない。

毎日やってましたけど…検索とかもこなして、ミニゲームは麻雀牌消すのは面白かったなぁｗある日気がつくと見返りが努力に対してあまりにも微量（笑）おみくじ？トロッコ？抽選券？ドリームくじ？犬も歩けば棒に？スロット？ガンマン？釣り？どこのゲーム下請けなんだろ？広告を入れ込む秒間が短くて、何のゲームやってたか忘れるほどでしたね。