本音本音

Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ・評判 37ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

洋服を着るのが楽しくなりました♪

婚活に参加することになり、普段洋服に興味がなかったのでRcawaiiでレンタルしました。自分では選ばない洋服が届き、最初は戸惑いましたが、新しい自分に出会うことができました!今も出かけるときはRcawaiiでレンタルした洋服で出かけてます。

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4.00

キャバドレスも通勤用も選び放題!

昼間はOLをしてますが、半年前からキャバクラで副業をはじめました!ドレスを買おうにも、普通に買ったらプチプラでも数を揃えるのは大変。そんなときにファッションレンタルを利用してみようと思ったんです。最初は月イチ定額プランで毎月3着。最近は普段使いや通勤用にも使いたくて、シルバープランに変更しました!魅力はなんといっても同時交換ができること!新しい服を届けに来た配達員さんと箱を交換するだけなので楽チンです。公式ホームページにトレンドや最新のドレスを紹介してる記事もあるから参考になります!

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1.00

やばすぎる

なんの連絡もなしに勝手に弁償金として一万近く引き落とされてれていました。
請求一覧見ていなかったので全然気が付きませんでした。
気をつけて。

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考えたがいいです

勝手にクレジットカードから10万近く請求され、カード会社、消費者センターに相談して、ようやく解決しました。この間数ヶ月。カスタマーセンターは返事は数日後。しかも的を得てない回答。このカスタマーセンターとのやり取りだけでも心が擦り減ります。電話はできません。

二度と利用しません。

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退会申請後も請求される

三月の未着用品に対して、退会申請後の十一月に修繕費請求。
こんな会社、そのままでいいのでしょうか。

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1.00

クレカ変更ができない!

契約期間中だとクレカ変更できないそうです。
そんなシステム初めてみた!!
本当に酷くなりましたね。

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すべてが最悪

カスタマーサポートにメールやLINEをしても毎回、同じ回答。
担当部署に確認していると回答してくるが、数ヶ月たっても確認できない。
返金期日もカスタマーサポート自らが連絡してきたのにもかかわらず、返金してこない。
その事について問合せても無視。
ここまでくると、返金する意思がそもそも無いのだろう。
法的手段も視野に入れて弁護士に相談中です。

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高額請求がきます

服のサブスクキャンペーンで安くなっていたので入会しました。3ヶ月使用で1ヶ月無料と書いてあったのにやめようとすると3ヶ月無料で3ヶ月やめられないプランにいつの間にか変更されて、毎回汚れがないか確認しているのに3万円の修繕費を要求されました。絶対にやめた方がいいです。

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1.00

びっくりする

そんなことある??
おうち交換をして、配達指定日が全然違う日に設定されてたり、バラバラにきたり、とにかくひどい。
カスタマーサービスもちょっと信頼できない。
やめたほうがいい。

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酷すぎる

事前にスリーサイズを言っておき、服は入りますか?と聞いておいたのに、何も言われずに服が到着し、ぎゅうぎゅうで一着入らないし、電話すると、ちゃんと対応しないし、解決しないし、LINEは質問と打っても、全然対応しないし、困り果てた所に更新の請求が来て、払わないと弁護士からの手紙が来ますなどとフザケたメールが届きました!
ちゃんと3日以内に、LINEに服が入りませんと書いているのに、それは無いだろ!

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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