Rcawaii（アールカワイイ）の口コミ・評判 36ページ目

契約期間中だとクレカ変更できないそうです。
そんなシステム初めてみた！！
本当に酷くなりましたね。

カスタマーサポートにメールやLINEをしても毎回、同じ回答。
担当部署に確認していると回答してくるが、数ヶ月たっても確認できない。
返金期日もカスタマーサポート自らが連絡してきたのにもかかわらず、返金してこない。
その事について問合せても無視。
ここまでくると、返金する意思がそもそも無いのだろう。
法的手段も視野に入れて弁護士に相談中です。

服のサブスクキャンペーンで安くなっていたので入会しました。3ヶ月使用で1ヶ月無料と書いてあったのにやめようとすると3ヶ月無料で3ヶ月やめられないプランにいつの間にか変更されて、毎回汚れがないか確認しているのに3万円の修繕費を要求されました。絶対にやめた方がいいです。

そんなことある？？
おうち交換をして、配達指定日が全然違う日に設定されてたり、バラバラにきたり、とにかくひどい。
カスタマーサービスもちょっと信頼できない。
やめたほうがいい。

事前にスリーサイズを言っておき、服は入りますか？と聞いておいたのに、何も言われずに服が到着し、ぎゅうぎゅうで一着入らないし、電話すると、ちゃんと対応しないし、解決しないし、LINEは質問と打っても、全然対応しないし、困り果てた所に更新の請求が来て、払わないと弁護士からの手紙が来ますなどとフザケたメールが届きました！
ちゃんと３日以内に、LINEに服が入りませんと書いているのに、それは無いだろ！

事前のカウンセリングの意味なし
全く好みでないものばかり届く
連絡してもメールが返ってくるのが何日もかかるし
、やりとりしていたと思ったら、もはや返ってこない
都合が悪くなると返ってこない

服は、誰も使わないような、人気のないものを
送られているかのように思う
デザインがださい。
ホームページにのっているような
おしゃれな服は届かない。

２度と使いたくない
悪質すぎる。

商品が届いてすぐサイズの合わない服、似合わない服が送られてきたので翌日に返金対応、退会手続きを依頼しているのに1ヶ月経った今解約ができません。幸い、クレジットカード払いではなくpaidy払いなので引き落としなどはされていないのですが、請求がきているので支払わなければいけないのか、どこに相談すればいいのかわからず困っております。paidy払いで契約した方いらっしゃいますでしょうか。

気に入った洋服が全くなく、１回試着しただけですぐ返送して退会。半年後にいきなり修繕費が引かれてました。引き落とし連絡もなくいきなりです。電話には一切出ません。メールで問い合わせるとしばらくしてからやっと返信がきましたが、シミがついていたと言われたけど身に覚えがなさすぎる。ほんと酷いですね。こんな納得のいかない請求は初めてです。

キャンペーンもあったので、前から気になっていたファッションサブスクを使い始めました。
いくつか利用者のブログを見たところ、複数サービスを試した方が、服はRcawaiiが一番良いとの内容がありましたので選びました。
私が服のセンスが無いからなのか、想像以上によいコーデが届き、今のところ満足しています。
カスタマーセンターのレビューが低いですが、私はまだやり取り無いので、もし今後カスタマーセンターを使う機会ありましたら感想を追加したいと思います。

皆さんの口コミ通り、請求・問い合わせへの対応がずさんです！
会社としてあり得ません！