Rcawaii（アールカワイイ）の口コミ・評判 35ページ目

時々可愛い服も来るし途中まで楽しく利用してましたが、私のところにも不当請求がきました！きちんと届いた時に穴があり、ファスナーが壊れてると伝え、画像を送るようにと指示されたので送り、これで安心！と思ったら、
まんまと請求されました。1600円。意味わかりません。退会手続きしてもらう予定です。

住所変更をすると集荷のみ元の場所に来た。連絡したが全く返信がなくて困った。
佐川急便が教えてくれた下記の業者電話番号に電話するとアールかわいいでは一切電話対応してませんの一点張りで大変冷たくあしらわれました。
03-3833-4237
緊急事態でしたので連絡を入れたのですが対応方法を変えたほうが良いかと思います。

また、一年プランの人の支払い変更方法がない。

退会処理をしたにも関わらず、翌月に洋服が発送され、洋服代金も請求されていました。
完全な不正請求です。
クレジットカードなので、勝手に引き落とされそうです。今後も不正に勝手に引き落とされると思うと怖くてたまりません。カードの番号を変えるしかないのか...

交換は返却日から3営業日を目安に届くと説明がありますが、実際は2,3週間待ちます。
途中解約でも、返金はありませんので長期プランの契約はおすすめしません。

届く服は可愛いけど、仕組みが分からず…
コンビニの後払いで始めましたが何の請求の連絡もありませんでした。おかしいと思っていたら別会社からメールがあり未払いがあるとの事。普通お支払いの仕方など詳しく書いてあるページがあっても良いはずなのに…。レンタルの服を交換するのにもお金がかかるので、結局好きな服を毎シーズン普通に買う方が気楽だし好きなものを選べるので良いと思いました。とても損な事をしてしまった気分です。あと1カ月は解約出来ないそうなので、仕方なく続けます。

初回届いたときにはホツレがあり連絡すると、次回代用品を入れますとのこと。
次回の発送後、今回入れ忘れたので次回１着多く入れますとのこと。
連携できてない。

問い合わせして3ヶ月経ちますが、一切返信ありません。
入会日やアドレス、フルネームをきっきり添えて問い合わせしなおしても全く返ってきません。不誠実にも程がある。

初めて利用するのに服を返送してくださいと宅配便の方が家に来た
誰が何を借りているかという情報が管理されていないのでは？

せっかく使おうとしたのに残念

星マイナスです。
他の口コミでもあるように年間契約やその他お金周りでの不手際が多すぎます。
与信エラーで誤って40万円支払ってしまった分が翌々月までに支払い完了と言っていたにもかかわらず、順次対応中というだけで支払い見込み日が全く示してもらえないです。
ポイントでの支払いだったら即時対応可能と言うが、解約したいサービスでしか使えないポイントが必要なわけないです。
消費者センターへの連絡を予定しています。

一年契約をしており、現在8ヶ月目です。
好みのコーデが届くことがまず少ないです。
デート服でワンピースをリクエストしていたにも関わらずパンツスタイルのコーデが組まれていました。
返却処理も正確にできておらず、返却したはずの服を未返却で処理され、請求が来たり次の服がいつまでも届かなかったりと不満しかないです。

私はこのサービスを利用してすごくガッカリしたので、同じ思いをする人が1人でも減ると嬉しいです。