ライフティ 返済の口コミ・評判

現在妊娠しており、今月出産予定で入院中なのだが、現状無給の為今すぐには払えないので少し待ってほしいと相談のため電話しました。男性でした。

客からの電話があれば、まず相手の用件を聞くのが普通だと思います。
この方は私の用件を聞く前に、いくら滞納してて今すぐ払ってもらわないと困るとの入りでした。
他のローン会社と比べるのもなんですが、他の会社は配慮の一言ぐらいは下さいました。
この人はなんの配慮の言葉もなく、だから何？というような口調で話してきました。
その対応やめて下さいと伝えましたが、逆に私もそのような話し方やめてもらえますか？と言われました。
滞納している私が1番悪いですが、よくそんな事客に言えるなぁと思いました。
無給なのでどうしても今すぐには無理、いや、今すぐ払って下さいのやり取りが一生続くのと対応もとても腹立たしいものだったので担当変わって下さいと伝えました。最初は私が担当なのでと全く変わろうとしませんでしたが。それから折り返し電話しますとのことで、今折り返しの電話を待っているところです。

こんなに腹が立ったのは久しぶりです。
自分が1番悪いですが、もうライフティは一生使いません。
皆さんも気をつけて下さい。ほぼ悪いコメントですので。

ババアの態度が悪いw
確かに私が滞納してるもんで
非があるにしろ、しっかりと払います。
その意思を伝える前から悪態を突くのは、
流石にどうかと思いますよ。
私は口論が大好きなので、
とことん争っても良いなら
なんぼでもやりますよw

ライフティ株式会社女社員の対応がひどすぎる。本来は7,159円の請求を、8,000円支払わせようとしてきた。終始キレ気味で、まともに会話が出来ていなかった。不審に思ったので別の職員に問い合せたところ、なぜ8,000円を請求したのかその職員もよく分かっていなく、謝罪された。謝ってゆるされる問題じゃないと思う。

これで終わりかと思ったが、今度はまた別の金額で請求してきた。本当に意味がわからない。SMSもこちらの問いは無視。一方的な訳の分からない請求のメールのみ。

これからなにかを契約する時に、ライフティ株式会社が仲介だったら、絶対に契約しないことをおすすめします。これ以上被害者が出ませんように。

あるサロンとの契約の際、ライフティでクレジット契約をしたが、その後その支払いが終わっているのに何度も請求がきたので、問い合わせてみると、女性の方が対応してくれ、サロンの方と確認するので、また連絡するのでとりあえず支払いは保留で良いと言われた。しかしその１ヶ月後にライフティから請求書がまた届き、法的措置を取るという脅しの文面まであり、問い合わせてみると男性が対応。1番初めからとても感じの悪い対応で、事情を話しているとこちらの話は一切無視し自分の話ばかりしてくる。こちらが話してるのを遮り、また、笑いながら小馬鹿にし上から説教のように沢山文句言われました。とても不快でした。とても怒りの気持ちになりましたが感情にはまかせず落ち着いてこちらは話をしたが、その後もこちらが話そうとすると一切聞かず男が永遠に自分の意見を話していた。
しかも、ライフティ側がサロンと連絡し確認するので待っていて下さいと言っていたのに、自分でサロンになぜ確認しないのか、ライフティは関係ないなどと罵倒された。なので自分でサロンに連絡した所、サロン側がまたライフティと連絡を取り、支払いの件は終わった。

しかし、サロン側からもライフティ側からもどちらからも一切謝罪はなし。サロンの対応は普通であり、悪いわけではなかったが良い訳でもなかった。
こちらもちゃんとした証拠などないので何にもできないが、そもそも、請求が毎月来ている間、途中でおかしいと思い支払いはやめたが、それまではずっと払っていたので、元々決まっていた支払う額よりも数万だが確実に多く払っていると思うがそれに対しての返金や対応もない。

詐欺のようなものである。
サロンも気にいらないが、最低最悪悪質な対応をしたライフティはなくなってほしい。

こちらは一切間違ったことはしていなかったし、あちら側の連携ミス確認ミスなのに、なぜこちらが怒られ文句を言われなければならないのか納得いかないし、一言くらい謝罪もすべきでは無いのか？と思った。

電話の態度が悪い
星一も付けたくありません。

電話をかけた時から機嫌が悪いような感じで出られました
女性の方です
メールでしつこく支払いお願いします。としか書いてなく、1度振り込んだにも関わらずしつこくメールと電話がかかってくるので新手の詐欺かと思って無視してました。
払いましたよ？と言えば、それは先月ので、今月のがまだ払われてません。メールにそう書いてありますよね？という圧のあるような感じで対応されました
口座の変更をしたいですと伝えると、本人さんが自分でやってもらうようになるのでと言われ、最後に、変更したいと仰られてましたが、どうされます？URLいりますか？と上からものを言うような態度で、あまりにも上からすぎるので、大丈夫ですと断ると、次から延滞ないようにしてください。と言い切られました。
延滞してしまった自分が悪いですが、あまりにも態度、対応が悪いと思います。

とりあえず今の契約が終わったら２度とここでは利用したくないです。

何回か支払いの件でコールセンターにかけたことあるんですけど対応する人毎回みんな無駄に強気で、こっちも責めてるわけじゃなくて質問したいだけなのに「え？こっちは間違ってませんけど！」みたいな喧嘩腰な女性ばっかり出てきます。
こっちも喧嘩したいわけじゃないし、責めたような言い方してないしちゃんと質問したいだけなのに酷いときはこっちの言葉遮って話す人がいます。
それも一人だけじゃない。
コールセンターとしてこの対応すげえなと逆に笑えてきました。
顧客満足度アンケートとかあったら低評価連発したいですね。
もう二度と利用したくないので早く支払い終わらせられるよう頑張ります。

口座の設定が上手くできておらず引き落としができない為自宅に払込票が送られてきました。
督促費用が加算されたものしか来ておらずおかしいと思いましたが私が気付くのも遅れていた為最初の月は払いました。
しかし、3か月間の請求が全て督促になっており(通常の料金の払込票が来ていません)、理由を聞いても普通の方もお送りしているので郵便局様に問い合わせてくださいの一点張り。
別でライフティ様にお問い合わせをしましたが、問い合わせはきていないと言っていました。
問い合わせも確認できていないのに自分達が確実に払込票は送っている、記録があると言っていることが信頼できません。
このような会社とは早めに縁を切っておくことを強くお勧めします。

シースリーが倒産してすぐに連絡したら支払いはしないということを言われたのにも関わらず勝手に支払い開始して連絡めっちゃしてくるし電話かけても対応が悪すぎてイライラする
言ってること電話する度変わるし引き落とす金額も適当なことしか言わないからほんとにムカつく

こっちが何回も電話したのにもかかわらず出ず,
挙句には裁判所への訴訟提起や強制執行などの法的手段を
とるなど完全にそっち側のやりたい放題ではないでしょうかww
ふざけるのも大概にしてください！
もう,電話する意味ないじゃないですかw

脱毛でローンを組みました。36回の支払いが終わった1ヶ月後、知らない電話番号から電話がかかってくるようになりました。電話番号は全てバラバラでしたが、調べてみると全てライフティでした。(公式ホームページ等には載っていない番号で既に不信感)電話に出てみるとガイダンスで、郵送したハガキを見てすぐに支払えとの内容。ライフティでローンを組んでるのは脱毛しかない、でももう支払い期限は終わっていて、見当もつかず何のことがわかりませんでした。口コミ等を調べ、銀行引き落としの履歴を見てみると初月分が引き落とされておらず、知らない間に1ヶ月滞納してることになっていました。(3年間のローン返済の間にそんなお知らせはありませんでした)（もちろんこちらの銀行残高が引き落とし分足りなかった訳ではありません）非常に腹立たしく、詐欺にあった気分になりました。ちゃんと滞納せずに毎月払っていたのに、遅延料金も支払うことになり、この会社には不信感でいっぱいです。2度とこの会社でローンは組みません。