いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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電話対応勉強しろ
とにかく他のコールセンターと比べても酷すぎるの一言。
どういう教育したらあーなるのかね。
一括返済希望したらシステム上明後日以降でと。
1日でも返済早くしたら問題なのかよ。
丁寧な説明なら全く問題ないが、少なくとも気持ちの良いものではないのが感想。
待たせてるって意識あるの?って思う。
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やばすぎ、
支払いの口座変えたくて問い合わせて書類届いて書いて送ったら印鑑結果的に合ってたのに印鑑相違で返ってきて草
その時は間違ってるのかあと思い当たる印鑑で書類を返送し、また印鑑相違で書類が届き、、w
口座変えるのにこんなに手こずる意味がわからない
問い合わせると太々しそうなおばさんが出て金融機関さんの方の結果次第なので、、の一点張り
口座登録完了に2ヶ月かかると言われていたので前の口座に残高をいれといたのに今月分なぜか引き落としがされておらず、、
かといって新しい方の口座でも引き落としされておらず、、
適当すぎにもほどがある
ちゃんと仕事して笑
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電話対応
電話の対応が酷すぎる。
女性の方でしたが、聞き直したりすると、少し鼻で笑った声が聞こえ、そうおっしゃってますよ?先程からなどと小馬鹿にするような対応が本当に腹立った。このような人が電話対応しているのが有り得ないです。さすがに腹が立ち、その対応やめた方がいいですよ?といったら気をつけますので〜の一点張り、録音しているなら早めに対応しないとこのような事態に今後もなりますよ?このような人がいる会社というイメージになりました。
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電話対応は悪くなかったです
サロンで組んだ分割ローンを、途中で一括返済しました。
口コミを見て怯えていましたが、電話に出た男性職員は高圧的ではなく、丁寧に対応してくれました。最初音が聞こえにくかったですが…、良かったです。待たせられる時間もほぼなかったです。ただ、分割手数料が高すぎます…。
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対応が悪い
脱毛サロンでローンを組んで支払いが
コロナ陽性と濃厚接触者になり
遅れてしまいました。
遅れてしまった事は悪いと思いますが、
咳をして電話をかけてるのに、
淡々と話しをして電話を切られました。
2度とライフティでローンは組みたくないです
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男性がクズ対応、女性スタッフが可哀想
あまり怒ったりする性格では無いのですが男性スタッフの対応にイライラしました。
こちらが滞納したのが悪いのは分かりますが上から目線、威圧的な言い方にこちらもキレ口調になり内容だけ聞きました。
後日、こちらからかけ直すと女性スタッフがでて普通に対応してくださいました。
男性スタッフのせいで会社事態が悪く言われるので対応悪いスタッフはすぐにやめさせるべきです。
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舐めてんのか
返金する時は早いんですねwwwwwwお金支払ってない時は催促の電話めちゃくちゃしてきますねwwwwzww返金しれてない時はめちゃくちゃ申し訳ないですとか言い訳するだけしまくってアホみたいなことすんのに、お金が払われてなかったら催促しろと?お前が送った紙には20日以内って書いてんだろがwwww20以内に払うって約束してるから言うてんのに舐めてるのかな??
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ライム
カーローンの支払いが、コロナの影響で仕事が激減し、少し待ってもらえるよう、相談したのですが、全く話を聞いてもらえずで。
お金を支払わないとは言ってるわけではないのだから、少しくらいは待ってくれてもよいのではないでしょうか?
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