辛口評価なら、みん評。
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男の人の電話対応ありえない
コロナの濃厚接触になり外出できないため
支払いが遅れてると伝えると
どうお考えで？と言われ外出できるようになっての
入金でいいですか？と聞くと
その後予定を聞いてるんですが？と明らかに怒った口調で
とにかく感じが悪すぎる。
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まるで機械
ナヨナヨ、モゴモゴとした口調で、ハッキリしないスタッフがハッキリしない内容を機械の様に繰り返す…。
話にならない。
初めに問い合わせた時点で、サロン側にローン会社から解約になっているのかの確認をしてもいいと思う。
逃げるような説明しかせず、数ヶ月前に解約しているのにずっと引き落としが続いている。
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電話の対応
まず、電話に出た時の態度が悪すぎる。
加盟店から解約手続き完了したメールと書類届いたのにまだ届いてないのでとか言い出して、私も適当に返事して切りました。
私は接客業の仕事をしていて電話対応もするので自分だったらこんな態度されたら怒ります。
もっと電話対応の研修を徹底した方がいいと思います。
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不愉快
脱毛で使ったのですが、支払ったお金や解約したのにお金を請求してきます。脱毛の会社ともっと連携とってほしい。解約したという説明を何回もしました。何時に電話をかけても混みあっててでません。
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口コミを鵜呑みにしない
悪い口コミが目立っているが、当方が電話した際は丁寧な電話対応だった
口コミを見るに本当に電話対応が悪い人がいるのは間違いないだろうが、中にはまともな人もいる
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電話対応が悪い
支払いのハガキが届かないのに支払いされてないとか言われるし
ハガキが届かないこと伝えたら事前に連絡しろってこっちが全部悪いみたいな言い方されたし
〜時までに支払いくださいっていう通知がその日の2時間前とかに来る
仕事してる人からしたら普通に無理なのありえないし笑う
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態度悪すぎ
脱毛ラボの件で全く繋がらなく、やっと繋がったのに質問に全部食い気味で答えられました
言葉遣いも変だし新人のバイトさんだったんですかね…めっちゃ喧嘩腰で怖かったです
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対応
対応悪すぎ
話なんかまともに聞かないし
最初は良い感じで話してても
支払いの件で遅れたりすると
声が低くなったり最低な会社
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金利
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