ライフティの口コミ・評判 9ページ目

引き落としの期日に残高が足りなかったことをメールで通知され、その日にメールに記載された口座へ振込を行ったが、数日後払込票が自宅に届いた。確かに振込をしたので確認しようと電話したが何度かけても出ない。結局払込票の期日になってしまったので二重で支払いした。

支払い期限が一日過ぎてしまい､コンビニ用紙でそのまま払えるか？聞きたくて電話したが､何を喋っているのかよく分からない．
すごく､聞き取りにくいから聞き返したのに､面倒くさい感じで答える男､不愉快です｡
二度とかけたくないコール対応も仕事じゃないんですか？⁈

支払い済みのものを確認していないのか催促のSMSを送ってきて
本当に不愉快。電話もオペレーターに繋ぐ気もない。
電話繋がらない。
会話する気もないのか？
それで延滞料金払えとかよく言えるわ
ほんとに最悪。会社として有り得ない。

メールにて問い合わせたが一向に連絡がこない。
対応が悪い。
金利も年金利10%以上でとても高い。

電話対応が酷すぎるのと支払い終わってるのに引落ちてる。
電話しても社内でお話しして決めます。後日電話あり返金をしないとの事。返金して欲しいともう一度伝える。社内で話し合います。
折り返しの電話なし。
しょうもない事すなや。
返金に応じないのであれば口座変更した方がいいですね。
通帳の記載をこまめにしないと恐ろしいです。

特に問題なく普通に契約できた。クレジットカードが使えないタイミングだったのでちょうどよかった。

コロナの濃厚接触になり外出できないため
支払いが遅れてると伝えると
どうお考えで？と言われ外出できるようになっての
入金でいいですか？と聞くと
その後予定を聞いてるんですが？と明らかに怒った口調で
とにかく感じが悪すぎる。

ブラックな自分にも貸していただけたのでほんとうに神です。ありがとうございます😊

ナヨナヨ、モゴモゴとした口調で、ハッキリしないスタッフがハッキリしない内容を機械の様に繰り返す…。
話にならない。
初めに問い合わせた時点で、サロン側にローン会社から解約になっているのかの確認をしてもいいと思う。
逃げるような説明しかせず、数ヶ月前に解約しているのにずっと引き落としが続いている。

まず、電話に出た時の態度が悪すぎる。
加盟店から解約手続き完了したメールと書類届いたのにまだ届いてないのでとか言い出して、私も適当に返事して切りました。
私は接客業の仕事をしていて電話対応もするので自分だったらこんな態度されたら怒ります。
もっと電話対応の研修を徹底した方がいいと思います。