ライフティの口コミ・評判 2ページ目

ミュゼプラチナムのローンことで電話したんですが、「ここでは対応できません、こちらの電話番号にかけ直してください」って言われました。
言われた電話番号は私が電話した番号でした。
どこにかければいいんですか。

支払ったはずの月の分を何度もメールで請求してくるため、私の思い違いかと不安になり確認のため問い合わせメールを送信。
電話連絡を求めるメールが返ってきたのですが、なかなか繋がらず仕事や家の事で多忙なこともあり、その旨とメールで連絡頂けるとありがたいことを再度問い合わせにて送信。
別件で電話した際の対応が酷すぎて直接話したくなかったこともあります…。

そこから何度問い合わせても無視され続けています。
そのくせ支払えのメールばかり毎日のようによこす始末です。
二重になってしまってる場合支払いたくないので確認をしたかっただけなのですが、無視されてるのでどうすることもできず電話で嫌な思いももうしたくないためここからの連絡は私も全て無視することに決めました。
毎月の支払いはしていますが、残高が足りずだった月は振込で対応しているにも関わらず何度も催促メールを送ってきたりもします。
支払われたかの確認もまともにできない会社の言うことを聞いてやる義理はないです。
早く潰れてくれることを願います。

クソすぎなので評価も無しです
脱毛サロンで契約したのですが
結構な金額を滞納してしまった私が悪いのですが
電話対応がとんでもなく悪かった
登録情報の名前と生年月日を言った瞬間
急に態度が悪くなった

その後その金額を全部今振り込んだから
確認してくれと言ったら対応がさっきとは180度変わって
丁寧になった

んで何故か今全部支払ったのにも関わらず
月また5000円づつ払っていくという謎の事を言われた
（その人の勘違いなんだろうけど）

一生利用しないです

通っている脱毛サロン提携のローン会社でしたので、何の疑いも無くライフティでローンを契約しました

会社の都合で給料の振り込みが間に合わず、設定した期日に残高不足で引き落としが出来ませんでした

初回でしたので、後日、振り込み用紙が届くであろうと数日待っていると、知らない番号から携帯に着信がありました

出るとライフティの事務員の方からでした

男性の声でいきなり高圧的に｢引き落としが出来てないけど、いつ支払い出来るの？｣と…

仕事中だったので、そう伝えると更に｢いいからいつ払えるの？｣と…

その口調に驚きと恐怖で早く電話切りたくて、｢明日までには払いますので！｣と言うと、｢明日ね？はい｣と切られました

仕事が終わって、何とかしようと尽くしましたが結局間に合わず、ライフティに電話もしましたが繋がらなかったので連絡も出来ず、次の日になり、仕事でなかなか手が離せなくて電話に出れないで居ると…

社長から｢お前に〇〇さんから電話やで｣と言われ、出るとライフティの事務員でした

会社の電話にも関わらず、先日と同じ高圧的な口調でわざわざ｢〇〇サロンで〇〇の脱毛の契約をして、初回の引き落としがまだだけど、いつ払えるの？今日って言ったよね？｣と…

電話口でしたが、オフィス内の電話でしたので、大きな声で言われて、近くに居た社長や従業員に聞かれました

一瞬、払う払わないの話をここでしなきゃいけないのかと悩みながらも、それを話さないと電話が終わらないと思い｢すいません、今、仕事中ですので、仕事が終わり次第、折り返し電話しますので、その時に相談させてください｣と…

初回の引き落としが出来なくて、督促状も来てないのに、いきなり電話なんて、真っ当なローン会社がする事なんでしょうか？

今後、何かの契約をする時は、ライフティというローン会社は、避けたいと思いました

何回か支払いの件でコールセンターにかけたことあるんですけど対応する人毎回みんな無駄に強気で、こっちも責めてるわけじゃなくて質問したいだけなのに「え？こっちは間違ってませんけど！」みたいな喧嘩腰な女性ばっかり出てきます。
こっちも喧嘩したいわけじゃないし、責めたような言い方してないしちゃんと質問したいだけなのに酷いときはこっちの言葉遮って話す人がいます。
それも一人だけじゃない。
コールセンターとしてこの対応すげえなと逆に笑えてきました。
顧客満足度アンケートとかあったら低評価連発したいですね。
もう二度と利用したくないので早く支払い終わらせられるよう頑張ります。

今年の4月から美容脱毛の契約をして6月27からのお支払いと聞いていたのですが引き落としされておらず。怪しいと思い7月、8月の引き落としをされるのが怖くなり一旦残高をゼロにして8月ごろに消費者センターに相談しました。なんと美容脱毛自体今問題になっていることを知り、1回は施術をしているためその分は払わないといけないと消費者センターの方に言われました。とりあえず引き落とし停止の書面を書きライフティに送りましたが連絡来ず。こっちから連絡しても繋がらない。1回つながったときに最初は7月、8月払わなくていいと言っていたのに最終的に9月分までは銀行にも手続きをしているため払ってほしいと言われました。1回の施術分の金額も一括なのか分割なのか、引き落としの停止の話もしていないのに払えだと？それはそれ、1回の施術分は施術分で別々なのでと言われたくないから話が決まるまで残高をゼロにしているんです。そんなこんなで9月も27に引き落としされるため残高をゼロにしようと引き落としされる前日26日に銀行に行ったら連絡も何もなしに25日に引き落としをされていました。どういうこと？と思いライフティにお問い合わせをしましたが本日の返事は下記の電話番号に電話してほしいというメールのみ。電話するがつながらない。消費者センターに相談していることも言っているため消費者センターに一度電話してほしいと伝えても電話をしたくないのかお電話が欲しいとしか言ってこない。電話繋がらないのにどうお話をすれと？いい加減にしてほしい。消費者センターの方にはとりあえず払わないでと言われているし勝手に引き落とすこともありえないので勝手に引き落としたお金を返してほしい。もちろん美容脱毛が問題になって危機的状況なのはわかるがさすがにおかしい。皆様気をつけてください。

口座の設定が上手くできておらず引き落としができない為自宅に払込票が送られてきました。
督促費用が加算されたものしか来ておらずおかしいと思いましたが私が気付くのも遅れていた為最初の月は払いました。
しかし、3か月間の請求が全て督促になっており(通常の料金の払込票が来ていません)、理由を聞いても普通の方もお送りしているので郵便局様に問い合わせてくださいの一点張り。
別でライフティ様にお問い合わせをしましたが、問い合わせはきていないと言っていました。
問い合わせも確認できていないのに自分達が確実に払込票は送っている、記録があると言っていることが信頼できません。
このような会社とは早めに縁を切っておくことを強くお勧めします。

非常に理不尽すぎる。
脱毛サロンに解約申し込むもダメ、こっちにお支払い辞めたいと言ってもダメ…
もう行ってもない脱毛サロンのためになぜにお金を支払い続けなければならないのか…意味がわからない。
だから脱毛サロンも潰れるし悪く口コミも書かれるじゃないのかって思う。
まじでローン組まない方がいいと後悔した。

脱毛でローンを組みました。36回の支払いが終わった1ヶ月後、知らない電話番号から電話がかかってくるようになりました。電話番号は全てバラバラでしたが、調べてみると全てライフティでした。(公式ホームページ等には載っていない番号で既に不信感)電話に出てみるとガイダンスで、郵送したハガキを見てすぐに支払えとの内容。ライフティでローンを組んでるのは脱毛しかない、でももう支払い期限は終わっていて、見当もつかず何のことがわかりませんでした。口コミ等を調べ、銀行引き落としの履歴を見てみると初月分が引き落とされておらず、知らない間に1ヶ月滞納してることになっていました。(3年間のローン返済の間にそんなお知らせはありませんでした)（もちろんこちらの銀行残高が引き落とし分足りなかった訳ではありません）非常に腹立たしく、詐欺にあった気分になりました。ちゃんと滞納せずに毎月払っていたのに、遅延料金も支払うことになり、この会社には不信感でいっぱいです。2度とこの会社でローンは組みません。