ライフティの口コミ・評判 3ページ目

とにかくクソみたいな会社
話が通じない。
法的に勝手にやってくださいと言ってもスルーされます。
正直法的手続きは脅し文句なのでこちらの要望を一点張りで伝えたらいい。
それが無理なら法的に勝手にやってくださいと言ったらいい

対応全員悪いしボソボソ何言ってんのか分からんし、脅し文句いか言ってこない、電話もしつこいしメールもしつこい、金とりたくて必死なんだろうね
金額の交渉もできない会社はじめて
すぐ黄色の封筒で脅してくるし、やってること詐欺脅しと同じ早く潰れればいいのに
SNS塾とも繋がってるからやばい会社そう
騙されて金取られたも同然

支払いの件で電話があり、不明点があった為オペレーターとの通話を希望しました。支払い期日に入金するのを忘れてしまっていた私が悪いのですが、少し確認したいことがあったので質問したいだけなのに強めの口調で｢どうしても話が前に戻りますね｣等回答を理解できないから聞き直しているのに話を遮られたり、質問に対しての回答がちゃんと返ってこず、めんどくさい、早く電話を切りたいというのが伝わってくるような対応に困惑しました。
まずはこれを理解してからかけ直してと適当にあしらわれた時にはビックリしました。
喧嘩がしたい訳でもクレームを言いたいわけでもなく、ただ純粋に質問がしたかっただけなのにこんな対応をされると少し腹が立ちました。
かけ直すと言いましたがもうかけ直したくないです。
こんな最低な電話対応をされたのは初めてです。

契約していたエステを諸事情で解約し、ライフティから返金されることになりました。
返金日から2週間後、口座を確認したところ、口座に入金がなく…。電話にてまだ返金されていないようですが…と確認したところ、「口座番号が分からず返金できない状態でした」と言われました。
返金日すぐに口座を確認しなかった私も悪かったと思いますが、返金できない状態であるのならばすぐに此方に連絡していただくのが普通ではないでしょうか？？口座番号がわからないというのもよくわかりませんが……。
また、ライフティの返金日が毎週金曜日のようで、祝日の都合上2週間後でないと返金できません。と言われました。とくに急いで返金してほしい、というわけではなかったので了承しましたが、謝罪の言葉がなかったので気分がとても悪かったです。

エステのローンを12ヶ月で組み、1月から支払いを始めて12月まで（年を越さずに）に支払いが完了する予定でした。

1月の引き落とし日になっても引き落としされておらず、電話をしたところ、2月からの引き落としだと言われました。

契約書にはしっかりと1月27日引き落とし開始とか書かれていますし、ローン契約後にライフティから確認の連絡を頂いた際にも1月27日とおっしゃっていました。

契約書にも1月27日から引き落としと書いてありますが本当に2月からなんですか？とお聞きしたところ、まるで私が悪いかのような返答。

電話で対応してくださった男性社員が、はっきり言ってクソです。最初からめんどくせ〜と思っているのが分かるような口調でだらだらと話し、こちらが話を進めるとだんだんイライラし始め声を荒げ、こちらを罵倒するような口調に変わります。正直言って、電話越しでもとても不快です。
1月27日引き落とし開始との契約なのに、それに対して質問しただけでこんなにキレますかね？支払いが遅れているわけでもないんですよ。
この会社は怖いです、契約内容と違うことを普通にするし、それについて問い合わせたら逆ギレ。

今回のエステはライフティのローンしか組んでいないということでライフティを利用させていただきましたが、今後エステの契約を更新する際は多額でも現金払いにしようと思います。

お客様が神様とは言いませんが、お客がいないと会社が成り立たないでしょう！会社の存続のために、もう少しお客様への対応を教育してはいかがでしょうか？

滞納していた自分が悪いのは分かっているのですが、脅迫まがいなメールが何件も来ていました。
また、契約した際固定電話は登録していなかったのにも関わらず、どういう訳か特定されしつこく電話されました。
電話を出た際に女性でしたが、下に見るかのようにタメ口で話されてとても不快に感じました。

もう金輪際ライフティは絶対に利用したくありません。

脱毛ラボの破産により、施術を受けてない分の支払いはする必要がないことがわかり、抗弁書を出すことを連絡。
コールセンターの態度、対応ともに最低で、上記のことを伝え、郵送をしたいが住所が何個もありわからなかったので教えてくれと頼むと、「◯◯区のほうですね」しか言わなかったので、その先の住所を尋ねると、ネットで調べろと言われた。
後日支払い請求の連絡がまた来たため、抗弁書を送ったことを再度連絡すると、支払請求を止めるといったのに、またその連絡が来た。
再度連絡すると、「じゃあ届いてないんじゃないですか？」と言われ、さすがに不快でした。
さらに自分で追跡しろとの事。
女性は感じのいい人多いが、男性はほぼ壊滅的。
早くやりとりをなくしたい。

電話してもなかなか繋がらないし、いつ返金してくれるのかも曖昧本当に返ってくるのかと不安になった。明確な日にちを教えてくれ

払った金額の15％しか元金が減っておらず一括返済する際は多額の利息を払わないといけない。電話担当の人がそういった。一括返済の時も支払利息がつきますと。正規の銀行とは違うことが分かって社会勉強は出来た。買ったお店で分割返済するにはライフティのみだった。

脱毛ラボが倒産して､支払いだけしなければならないのか確認しました。結果としては脱毛ラボとライフティとの契約は異なるそうで､抗弁書を提出することにより一時的に支払いが止まると言われました。抗弁書の書き方や今後の方向性も含めて全く分からず不安でしたが､男性の方が丁寧に教えてくれました。
本当に助かりました。ありがとうございました。
ただ､あくまで一時的な支払い停止なので、脱毛施術の状況次第では､支払いが再開することもあるそうです。