
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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見積もり
2社で見積もり予定の一社目がサカイさんでした。2社目もサカイさんには負けたくなく料金を頑張って出してきました。しかし営業マンさんや電話対応等はサカイさんの方がよく、値段よりも中身で選ぼうと思っていました。しかし2社目のお値段をメールしたところ、なんの返信もなく終わりました。両社とも良い面があったので相談したくて、なんなら自分はサカイさんが良かったのに音信不通となりとても残念でした。引越しは初めての経験なので、これが当たり前なら役立たずの評価でごめんなさい。
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とても丁寧に作業して下さいました。
見積もりの段階で、お米を1キロ分頂いたのもビックリでしたが、当日に作業してくれた方がとても丁寧な仕事ぶりで、しかも手早く荷物を運び出してくれましたし、こちらがもたついていると指示を出してくれたりと、かなり助けていただきました。
大きな荷物は慎重に運んで頂きましたし、しっかりと養生もしてくれたので、とても満足しています。
引っ越し後、荷物を出し終えたダンボールを回収しに来てくれるサービスがあったのですが、ゴミを減らすことができますので、かなり助かりました。
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絶対利用するな
荷解き11時とお願いしていたのにきたのは17時。
家具のない痛い床の上で5時間待たされました。
電話で問い合わせて1時間しても折り返しは来ない。
2回目の問い合わせ後30分後やっと連絡が来ました。
明日も予定があるので18時には実家に着く予定でしたがついたのは21時になりクタクタになりました。
本社から謝罪は一切ありませんでした
時間を守らない、遅れると言う電話はない。
絶対この会社にはお願いしない方がいいです
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アフターケアが悪い
以前、サカイ引越センターを利用した際に作業員の方々の対応やサービスがよかったので、利用させてもらいました。今回も引越自体は問題なかったのですが、いざ荷物を確認すると、一つ足りない…で、問い合わせの連絡するも「確認して折り返し連絡します」と言われて、そのまま折り返しの連絡なし。何週間か経ってから、また改めてこちらから連絡したらまた同じ回答で、今度はもう2ヶ月以上経ちますが、未だ連絡なし。荷物の有無の連絡くらいしろ!!
もう利用しないでしょう。
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自分勝手で酷い
引っ越しまであまり時間がない中、一週間も前に見積の日程を決めたのに、当日突然キャンセル。当日の日中仕事だったこともあり、出れなかったのですが、知らない番号で電話をかけて来た挙句、留守電も入れず、こちらから「来ないのですが」と電話してキャンセルがわかりました。ヘラヘラして「別の日で」などと、信じられない対応。時間がない中でも違う業者に頼むことにしました。他の業者は対応が全然違います。辞めた方がいいです。
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いろいろ壊されました。
サカイは評判が良かったので利用しました。
見積りに来た担当の方も、当日の作業員も良い印象でした。
が、ベッドマットを無理矢理曲げられたため、中のスプリングが折れ曲がり戻らなくなりました。定価20万円ほど。他にも安物ですが、収納ラックが壊れました。
引越後10日経ちましたが、未対応です。
あと、建物の養生も大してしてもらえませんでした。
運べばいいってもんじゃない、と痛感。
二度と利用はしないです。
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2度と頼まない
11時~2時に伺いますって事で、朝から準備して待ってましたが、2時半になっても来なくて、しびれを切らしてこちらから連絡しました。遅れてるなら普通は連絡しますよね!
結局、うちに来たのは3時半!
遅れたなら応援でも呼んで、少しでも早く終らせるようにしますよね。普通の企業は!
来たのは1人!
えっ!?1人でやって何時に終らせる気なの?って思いました。
昼から待って終ったのは7時半過ぎ!
CMで見るような感じのいい人でもなく、時間も守らないサカイなんて二度と引っ越し頼まない!
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最悪でした
コールセンターの方はとてもご丁寧で良かったのですが
ある支店の営業マンはすごくやる気がなく、他社の値段はどれくらいでしかと聞かれて答えたら
それより少し上乗せされた金額を言われてしまって困りました。
子供が家にいたのですが子供を空気のように扱われ
他の引っ越し業者の悪口をいって帰っていく酷い営業マンでした。
今回は頼みませんでしたが
次に引っ越す時にまた見積もり依頼を色んな業者に掛けて頼もうとおもいますがコールセンターの人みたいなやる気のある方に来てもらえることを願います。
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最悪でした
愛知県で新築の家に引っ越ししました。タンスを二階に運ぶ際、ベランダから引き揚げようとして玄関ポーチの照明にタンスをぶつけて破損。その照明は弁償するといったのに、対応が遅すぎる。年末の引っ越しで、最後の書類を持ってきてサインしたのが3月末。そしてさらに6月になった今も照明の代金の振込みはなし。きっと支払う気がないのでしょう。
2度と関わりたくないです。
電話で問い合わせても、担当者が不在で折り返し電話も遅く、連絡が取れません。ただ、「すみません、申し訳ありません。」という言葉だけは何度も言われます。でも対応は全く逆です。営業の人の感じが良くても安心しない方がいいです。
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言葉がありません。
家財を2点無くされました。警察に被害届も出しましたが「無くなった物の写真はありますか?」「買った時のレシートはありますか?」無ければ補償対象にならないとの事。
有事の際に数年前に買った物の写真、レシート等全て揃えられ、それが出来ない場合泣き寝入りでよい方なら依頼すればよいかと思います。
主人が転勤族なので全国津々浦々様々な引越し業者を使いましたが顧客対応が最悪なのは業界ナンバーワンでした。
価格だけで比較せず優良な他の企業を使用される事をお勧めします。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら