
ネガティブチェックなら「みん評」
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営業マン態度
引っ越しの見積書を4社お願いしました。その中で、引っ越しのサカイの営業マンは帰ってはくれません。用事があると言ってるのに、会社に報告させてほしいと言いながら、勝手に違う部屋に行き他の会社の見積書を見つけみていました。
あまりに勝手な行動に頭にきます。
何とか言いながら追い出したと思ったら、ストーカ-みたいに玄関から100メートル離れた所に隠れ見張られました。
会社にはすべて連絡しましたが、帰らない営業マンの態度は不愉快な思いをします。
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連絡が来ない会社
見積り時、営業が帰る様子がないので渋々契約。翌日キャンセルの連絡をフリーダイヤルに入れると、担当支社から折り返しますと言われそのまま連絡無し。
連絡体制があまりにも杜撰。引っ越し作業には社員しか使わないとか言いながらバイト募集の広告。こんな営業で売上取ってるんだなと思いました。
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引っ越し時間に来ない
引っ越し積荷時間になっても来ず。
単身者5km以内に引っ越しも繁忙期と荷物多い事を理由に6万とふっかけてきた。5万5千まで値切ったが二度と頼みません。
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最悪
以前利用して価格も対応も満足だったので、今回もお願いしようと連絡しました。
しかし、コールセンターの男性はとにかく感じが悪い。それでもとりあえず期待して見積に来てもらったら、営業マン全く頑張らない。
希望の日にちは無理、時間は早朝のくせに価格高すぎ!大手で繁忙期でもないのに希望日にトラックないとはどういうこと?
他のとこでも見積とろうと思ってますと伝えたところ、じゃぁそちらで的なかんじに。
時間の無駄とでも思ったのでしょう。
さっさと帰って行きました。
もう2度と利用しません。
「頑張らせていただきます」は口だけ。
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ありえない
引越し当日に現場のスタッフの方にダンボールは契約に無いので運べませんと言われました。
ダンボールを運んでくれない引越し業者ってあるんですか?
そんなこと契約時に言われなかったし、聞いていないと言うと、重いダンボールはトラックに積める分だけ運んでくれましたが、本当に意味がわかりません。
引越し後にサカイさんから電話があり「悪い点などありませんでしたか?」と聞かれたので一応この事を伝えると、「小物はお客様で運んでいただくことになっています。ダンボールは小物です」という回答が。笑いました。ふざけるな。
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大事な家具が
壊れてました。なにをどうしたらこんなことになるのかってびっくりするくらいに大きな穴が棚の側面に空いてました。修理しますか?って聞かれましたが、しないはずがない。マニュアルなのかもしれませんが聞くまでもないと思う。運転が荒かったのか荷物の置き方が悪かったのかわかりませんが他の荷物も無事なのか心配。サカイへの信頼は失ったしもう2度と頼みたくありません。
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最悪でした。
時間通りにこない、別の作業員が作業するから、別途4000円を請求されておきながら、当日は引越し作業員が作業しています。問い合わせをしても契約書通りの一点張りでした。
作業員もとても、威圧的な感じでどちらがお客さんがわからないです。もう2度と使いませんし、社員教育をしっかりして欲しいです。
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幸先のよいスタート!
数店舗見積もり依頼を申し込んだ中、最初にサカイさんがきてくださりました。最初だったので、他店舗との比較はできなかったですが、営業の方がとても明るく、一生懸命で、清々しい方で、幸先よさそうな人柄の人だと思い、即決しました。
電話での対応は他店舗と比べることができて一番でした。当日も3人、もっとゆっくりとやっても大丈夫なのに、ずっとはしりっぱなしで、学生時代部活でがんばって来た人たちかなと思わされました。応対も人柄もこれまたよく、よいスタートが切れたと感謝しています!
引越しの後のダンボールのパンダもかわいく、癒されます。
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営業マンが感じ悪い!
来て早々、他社の悪い記事を広げ長々と悪口!
これは最悪!イメージ悪い!
引っ越し業界での営業マンの評価ランクが9位らしくて、それに対する必死のフォロー。。
引っ越し件数が他に比べてダントツなので、営業が皆様に中々手が回らず説明が行き届かない所がありまして…とか。。
それって一番ダメですよね。。
説明不足って事を自爆してました。。
そしてとにかくしつこい!!
他でも検討したいと言うと、見積書はお出しできないとか、信用問題とか。。
少しでも安い所にお願いしたいのは皆んな考える事ですよね…
しかも一番高い金額でした。
サカイには頼みません!
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顧客をバカにしてなめているとしか思えない
契約時の時間を守らず3時間後 6時間後と電話一本で変更を突きつけてきた
顧客の時間をなんだと思っているのか!
結局夜の引っ越しにされた
夜逃げじゃない❗
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