辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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何なの?あの態度わ!
一度目は荷物が壊されても我慢したけど
二度目は引っ越し先の外壁に付いていたスイッチの配線ケースが取れかけていたので、
さすがに(すみません、壊れてますけど?)と私が声を掛けたら、(自分達はやって無い)と言い張りまして、作業は全然しないし、進まないし、安心保証は家具しか対応にならないからちゃんと直して貰えないし
最悪です
責任感どころか誠意も何も
話になりませんねもう、利用したくありません
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もう2度と頼みません
サービスのダンボール追加も渋り 持ってきたかと思ったら使い古し。引っ越し当日も連絡もなく遅刻してくる。翌日の新居の荷入れでは現地スタッフは遅刻してくるありさまで 来たかと思ったらお詫びも挨拶もない。 ウォーターサーバのケースにトイレの用具を入れてあったり 常識が外れすぎています。運べはいいってもんじゃない。人件費4人分で算出したくせに 荷入れの日はほぼ1人。もう2度と頼みません。何回か引っ越ししていますが 1番評価低いです。
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見積り金額が異常...
単身で荷物ちょっと多め(2t車:作業員2名)・箱詰めは自分で・平日時間指定なし・移動距離10km程度で、18まけても15万円と言われました。ちなみに他の業者さんの提示額はだいたい5~6万円で、一体どうやったらそんな高額がはじき出せるのか...理解不能です。営業マンはとても感じのいい人だったんですが。はじめは何か勘違いしてたのかな?と思いましたがそんな筈はなく、こちらから断るよう仕向けられた感がなくもなく...何か腑に落ちない訪問見積りでした。お米もらえたからいいんですが。
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基本プラン以外で対応して頂きました。
以前、姉の引っ越しの際にお世話になった事も有り、今回私の引っ越しもお願いしようと思っていました。見積もりを作る為に家に来て頂きましたが、私達の引っ越しに適したプランが無く、トラックをチャーターした様にして頂いて、特別プランで引っ越しをして頂きました。距離が近かったのですが、嫌な顔一つせず快い対応をして頂きました。トラックに積載予定以外の荷物を私の車へ積み込みをして頂いたり、荷入れまでして頂きました。作業自体も迅速・丁寧で感心しました。
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見積もり訪問の対応
見積もりを同じ日にサカイとアートに頼んでいた。
サカイが午前中に来て見積もりをしてもらったが、これでも頑張ったと言われる値段で一旦承諾。
日にちも1ヶ月きっていたためもう荷物を詰める段ボールを持ってきてもいいかと言われた。
このあとアート引っ越しセンターの見積もりもあると言うとこの値段は今しかできない、今決定してもらわないとと言われその場でキャンセルの電話をさせられてすごく嫌な気持ちになった。
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ゴミのように扱われた服
契約でハンガー掛けの衣服は専用ボックス対応(掛けたまま輸送)をしてもらうことになっており、搬出時はきちんとその通りでした。
しかし、搬入時に見慣れない布袋があり開けてみたところ、ハンガー掛け対応されていたはずの衣服が乱雑に詰め込まれていました…。
搬入スタッフの方も驚いてましたが、大事な衣服をゴミのように扱われたことがショックで、本当に悲しかったです。
シワと汚れのため全てクリーニング を要しました。
被害者を増やさない為に、共有まで。
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最悪な引っ越し業者
昔から有名なサカイさんですが、最悪でした。要領悪いし、家具運ぶのに壁に当てまくり。ガードはしているものの、あれだけガンガン当てられたら傷の有無関係なく気分悪かったです。作業後、傷を発見したので報告しても、きちんと作業してたから自分たちのしたことではないと謝罪なし。目が点になりました。お値段も安くてよさげに思えますが、安かろう悪かろうってことですね。こんなに気分害される引っ越し業者は初めてです。二度とサカイは利用しないです。これから引っ越しされる方、サカイはやめた方がいいですよ。
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電話対応が非常に悪いです。
電話でお問い合わせした際、上から目線での対応で
とても不愉快でした。
さらに、荷物が多いため訪問見積もり希望と伝えたら
『何が何個ですか?』と聞かれたので伝えたら
『お運びできないものもおります!』と言われました。
見ていないのに 運べないって バカにしすぎです!
運ぶものは
・棚
・大きい荷物
・家電製品
・ダンボール(小物)
です!
何が運べないのか知りたですね!
そのため、訪問見積もり・依頼もお断りいたしました。
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全て最悪
引越当日、予定時刻の3時間前倒しで来られて(荷造りを終えてないと断ったのに「他のお客様もいるので」と言われ強引に)、新居へ荷物が届く日も予定時刻の5時間前に前倒しで来られました(自身の移動時間の関係で難しいと断ったのに「行けますよね?」と言われ強引に)。また、当時4万円で買ったはずのテレビの足を折られ、2万円のテレビで弁償すると言われました。そのテレビが届くのも1ヶ月後ですと言われ全てにおいて対応が不快です。
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荷物搬送
マンションオーナーです。
引っ越し後、共用廊下を見たら、汚損だらけ。
言い訳得意。
苦情を言えば、人のせい。
これでは、敷金返還に、無理を言いたくなる。
あと後、考えたら、やはり、この業者を頼まない方が良い。
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