SBS即配便の口コミ・評判 52ページ目

配達員が失礼すぎます。
こちらがお礼をいっても、無視して出ていく。
ペンを用意していなく、取りに行って戻ってきたら無言でペンを渡される。
ムカつくから無視してたら、大声で何回も色々と言ってきて…
意味がわからなすぎてまじでムカつきました、
配達員を雇うならちゃんと教育しないとダメです。
ヤマトさんとか見習えってかんじ。
頼んだものも、書いてあった日時と、配送予定日が変わってるし。
もうあの人が配達来ませんように…

追跡サービスは発送してから翌日にならないと反映されないので、さっぱり用をなしません。

客商売をしているため不在はあり得ないのですが、役に立たない追跡サービスにいきなり、不在のため持ち帰りと出てくる。
その時には、勿論不在票などおいてあるはずがありません。
最低限のモラルのない配送業者ですね。

配送業者を選択できるなら絶対に利用しませんね。

仕事で不在の午前中に２日連続来てもらったみたいで、
申し訳ないので翌日の17-21で再配達依頼。

希望日当日も、午前中に配達。

不在通知。

希望日、希望時間には配達来ず。

電話も繋がらない。

再配達依頼したので、届くまで買い物にも出られず、お風呂にも入れず、

拘束された無駄な時間を返してもらいたくなる。

営業所などに取りに行けると良いのですが。

今回DHLからの委託で担当になった業者。
スピードは速いが宅配ボックスのある家に住んでいるのに
不在票を入れて持戻りされてしまいました。
何のための宅配ボックス？

法人対個人ならともかく、法人対法人の対応としては最悪のご対応でした。
多分されてないと思いますが、接客研修などしっかりされると顧客満足度も高まると思います。

通販サイトで購入したら、こちらの会社でした。再配達をお願いしたところ時間を過ぎても来ません。とても残念です。

土日をはさむと、月曜日ではなく火曜日か最悪水曜日にしか届かない。
金曜日に集荷してから、動きがない。
会社名を変えたほうがいい。

業者として何度もお世話になっております。
当日便にも対応していただいたこともあります。
ただそもそも集荷漏れやカスタマーサポートがちゃんとしていないところがある。
特に休日や祝日、おそらく提携しているだけの個人事業主らしき人など態度がバラバラ。また電話でオペレーターに直接言っても集荷に来なかった時もありました。
たたオペレーターはとんでもなく声が小さいです。マイクの関係なのか知らないですが、何回も聞き返すと向こうの態度が悪くなっていきます。

先の方もモノタロウのことを書かれてましたが、追跡反映遅いし何時届くかもわからない。
少々高くついても別のショップで買うことにしました。わずかな金額差でイライラするのは御免です。

Amazonの荷物を届けてもらうが、再配達希望した日時に来ない。
Amazonカスタマーセンターに電話するも自動音声のたらい回し。
ようやく電話が繋がり、来た荷物を見て更に驚いた。

梱包のテープが完全破損している。
その上から透明テープが貼ってある。
こんなの完全に一旦開いただろう。中身丸見え。
段ボールの角も擦れていて穴も開いている。
悪質とも思える。
現実に被害があった方なら、消費者センターとかに相談するのもありかと思う。