辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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日曜日しか休みがない人は受け取れません
●月曜〜土曜は15時ごろまでしか配達してない
●日曜は休み
だそうです。
有給とらないと一生受け取れません。
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時間指定の意味
配達日に受け取れず次の日9〜14時に再配の連絡。次の日出掛けて8:55くらいに家に戻ったらポストに不在票。投函時間は8:48。再配達の時間をあんな長く取るのも疑問なのに、更に指定前に配達に来るのは時間指定の意味が無い。
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態度悪すぎ
2階から降りて行ったので少し出るのが遅れたらあからさまに舌打ちされた。「印鑑いりますか?」って聞いたら「いいっすよ。こっちでやりますから」と不機嫌。発言も謎だが。酷い対応だ。
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使えない業者
SBS即配
時間指定
⓪希望なし
①9〜14時
②13〜17時
③17〜21時
「17~21時」で再配達を頼んだのだが、来たのは17時。又再配達で
「17~21時」を指定し、来たのは17時。
普通に仕事をしている人が帰れる時間ではない。
独り者で仕事をしている人は一生荷物を受け取れないかも?
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勝手に置き配にされていた。
仕事の為に不在にしていました。誰も頼んでいないのに、勝手に置き配になっていました。
その日1日中不在だったり、急に雨が降ったり、物が盗まれたりしたら、どうするのかしら?と思ってしまいました。
最悪です。
営業時間内にクレーム入れ様と思います。
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届かない
ドライバーさんもコールセンターも繋がらない。
生活必需品が来ない。
もとのお店は好きだけど、届かないから二度と頼めない。つらい。
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埼玉支店の社員の態度について
友達でもないましてや仲良い訳でもないのにタメ口、横柄な態度。こんな人材だから要領が悪く、配達にも影響してくる効率の悪い会社。
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過去一最悪
皆様の口コミ通り異常に遅いのと
連絡しますといって連絡も無し(2回)
即配以前の問題だと思うので二度と利用したくないです。
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おかしい会社
日中働いていて不在だったため、電話で再配達依頼。
当日は17:00までに連絡くれないと言われたので、「そりゃ〜無理だよ」と言ってたら「モノタロウがウチに依頼してるのが原因ですね〜」って笑って言われました。調布だったか府中だったかの女の人でした。
人によって対応は違うと思いますが、もうちょっと時間に余裕があっても良いと思いますよ。
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とにかく荷物が到着するの遅い
荷物集荷されて1日後に何処かにの営業所に到着しているが営業所名が非表示になっているので何処にあるかも分からない状態で4日も過ぎてる
ヤマト、佐川なら集荷されて2日後には到着してる
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