SBS即配便の口コミ・評判 59ページ目

不在連絡票が入っていたので自動配達受付電話、インターネット受付をしたら、そんな番号はないとされ、コールセンターに電話をしてその旨伝えたら、小馬鹿にされたように再配達の受付をされました。

追跡サービスは発送してから翌日にならないと反映されないので、さっぱり用をなしません。

客商売をしているため不在はあり得ないのですが、役に立たない追跡サービスにいきなり、不在のため持ち帰りと出てくる。
その時には、勿論不在票などおいてあるはずがありません。
最低限のモラルのない配送業者ですね。

配送業者を選択できるなら絶対に利用しませんね。

オートロックで宅配ボックスのあるマンションなのに、勝手に中に入って(誰かが出入りしてドアが開いたときに入ったのでしょう)玄関ドアの横に荷物が置かれてありました。荷物の中身はアーモンド効果という飲み物だったのですが太陽が燦々と当たっていました。
震えるくらい腹がたちました。
弁償してもらいたいです。

仕事で不在の午前中に２日連続来てもらったみたいで、
申し訳ないので翌日の17-21で再配達依頼。

希望日当日も、午前中に配達。

不在通知。

希望日、希望時間には配達来ず。

電話も繋がらない。

再配達依頼したので、届くまで買い物にも出られず、お風呂にも入れず、

拘束された無駄な時間を返してもらいたくなる。

営業所などに取りに行けると良いのですが。

今回DHLからの委託で担当になった業者。
スピードは速いが宅配ボックスのある家に住んでいるのに
不在票を入れて持戻りされてしまいました。
何のための宅配ボックス？

法人対個人ならともかく、法人対法人の対応としては最悪のご対応でした。
多分されてないと思いますが、接客研修などしっかりされると顧客満足度も高まると思います。

ＳＢＳ即配達便待てど暮らせどいっこうに荷物が届きません。らくらくメルカリ便より早く着くかと社名も即配達便だったので、いつ頃着くかもわからないし、メルカリ側も。ＳＢＳ即配達便電話してもあほみたいにお金が掛かります。。関東どうしならいいんでしょうけど。

通販サイトで購入したら、こちらの会社でした。再配達をお願いしたところ時間を過ぎても来ません。とても残念です。

土日をはさむと、月曜日ではなく火曜日か最悪水曜日にしか届かない。
金曜日に集荷してから、動きがない。
会社名を変えたほうがいい。

業者として何度もお世話になっております。
当日便にも対応していただいたこともあります。
ただそもそも集荷漏れやカスタマーサポートがちゃんとしていないところがある。
特に休日や祝日、おそらく提携しているだけの個人事業主らしき人など態度がバラバラ。また電話でオペレーターに直接言っても集荷に来なかった時もありました。
たたオペレーターはとんでもなく声が小さいです。マイクの関係なのか知らないですが、何回も聞き返すと向こうの態度が悪くなっていきます。