辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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現代の配送サービス水準に見合ってない
配送日時が大手配送に比べ指定幅がなさすぎる。再配達依頼の時に時間指定しても時間内に届けてもらえない。営業所もしくはサポートセンターに電話がつながりにくい。
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普通に届いたけど…
配達員さんが気持ち悪かった。
家賃いくら？とか聞いてきて玄関周りをじろじろ見られた。
もうきてほしくない。
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ダメな業者
モノタロウからの商品発送済み連絡後、数日後にやっと配達されたことが数回あり、仕事に差し支えあり。
他の運送業者は受け取り客のことも考慮されているのに対し、SBS即配サポート株式会社は受け取り側を重要視していないようにおもう。
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あまりにも遅い
配送があまりにも遅すぎます。
今後二度と使いません。
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最悪対応
某サイトで小物部品を発注したが、不在通知がポストに、、
早速TELしたが、置き配、17：00以降の再配達、土日配達、、全て対応不可と高圧的に言われて一人暮らしで平日仕事の自分は八方塞がり。
その後すったもんだで数週間かかりやっとキャンセル、他サイトで同部品購入&あっという間にスムーズ受け取り完了。
コレをきっかけに某サイト退会しました。
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評価星ゼロ。
再配達の指定日ではない日に荷物を持ってくる。(そして不在扱い。)
宅配ボックス使えない。(でもこちらも不安なので対面受け取りの覚悟を決める。)
この宅配業者を使うところからは、商品買わないようにしています。
ドライバーに全て一任してるのでしょうか。本当に使いたくないです！
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満足度0
モノタロウで当日発送の商品を購入したけど、配送が遅すぎて当日発送の意味が無い。
SbSが配送業者の場合諦めるしかないです。
結果モノタロウで商品を買う事は、無くなりました
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毎回遅い
午前中着の時間指定で届けて頂いている荷物が毎回18時近くに届きます。遅れるなどの連絡も一切なし。
ドライバーはヘラヘラしながら遅くにすいませんと一言。
常習的だからなのか悪いと思ってない様子です。
口コミ見たら同じような方が多くて納得。
荷物が届いただけマシだと思うことにします。
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配達員もサポートセンターも最悪
不在票が入っており、不在票の問い合わせ番号が汚すぎて読めず。
サポートセンターに電話したらだるそうな女性が対応。
不在票1枚でこんなに気分が悪くなる？って感じです。
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最悪
即配という言葉の意味がわかっていないなら即配なんてつけないでください。
翌日届くはずの距離、物がいつも３日以上はかかります。
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