本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 65ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

さいあく

見にくいサイト、遅い配達、届け時間23時過ぎで持ち戻り
メルカリで相手方が使用していましたが、2度と使いたくないサービスです。
メルカリの大量配送に会社の規模が間に合ってないんだと思います。
配送インフラを整えるか撤退するかどちらかにして欲しいです。

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1.00

配送ステータスの意味がない。

配送連絡や変更依頼に対して対応が悪く、せめてアカウント設定でエコらく便を拒否できたら良いのですが。うっかり購入してしまい欲しい時までに届かないがあります。
購入前によく確認する必要があります。

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1.00

再配達の時間指定もできない!

不在票が入っていたので再配達依頼しようとしたが配達日しか選べず時間帯が選べない。
『配達担当営業所は、再配達の時間帯指定を承っておりません。ご了承ください。』だと?
10時くらいに来て不在だったら別の時間帯に届けに来るだろ他の宅配業者なら。届ける気があるのか?と思う。
金を出してくれる通販会社にはいい顔して、受け取る人のことなんか何も考えていない会社。

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配達時間

17時から21時で、毎度17時に来ては不在連絡票。
それじゃ、いつまで経っても受け取れず、会社に連絡。
その時間帯内に配送しますとのこと。
指定は支店に直接言ってください。
13時から17時と17時から21時の意味って何?
そのせいで、モノタロウで購入するの嫌になる。
夜間配送している業者を使って欲しい。

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1.00

誤配送

表札に名前と番地の記載があるものの違うお宅にお届けしてしまったようです。

幸いにして追跡番号があったため、品物が届いていないことに気がついたことと次の日にも納品の予定があったため事なきを得たが運送業としてありえないことです

今後このようなことがないように教育をしていだきたいです


問い合わせ先は比較的すぐ連絡が繋がりこの件の対応を早急におこなって頂きました。

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配達員の態度が悪い。

態度が悪かった。届け先名が合ってるかだけ答えてくれればいいんでと言われた。登録名と届け先が異なる理由を説明しただけなのにそんな言い方しなくても…受け取りなので仕方なかったですが絶対利用したくないと思いました。

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1.00

ゴミ

発送元のミスで部屋番号が記入されてないのが原因ですが、連絡も無しに持ち帰られた。
翌日、時間指定で19時に指定したのに17時に持ってきたらしく不在票が入っていた。
17時に見知らぬ番号から電話があったが、電話できるなら前日に電話もらっていれば受け取りができた。
荷物を配達する意識ゼロの会社で非常に腹立たしい。

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利用は控えた方が良いかと

普段はクロネコや佐川を利用していますが、偶々ここの運送会社が指定になっていました。
他の方が書いてある通り中々期待出来ないサービス内容です。
モノ○ロウさんは別の会社を指定して欲しいです。業務用の商品を個人で買うので、そこはこちらのエゴかもしれませんが。

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1.00

メルカリでの配達

個人の売り買いのフリマにミスの多い配達会社は使わないほうがいいかと 買った商品じゃないものが届いて相手先に連絡してメルカリに連絡。散々でした。受け取り評価しないといけないのに評価に時間がかかり相手に迷惑かけてしまった!

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2.00

再配達

再配達の時間指定が出来ない、日曜日配達無いので場合によっては永遠受けとりが出来ない可能性があります。システムなので配達の人は悪くないと思いますが

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