SBS即配便の口コミ・評判 65ページ目

ラクスルで印刷したものがSBS即配サポートで配送されて、不在表に連絡がある携帯電話にかけたら、当日の再配達を断られた。

翌日の午前中に再配達をお願いしたら、午前中は断られ、昼頃までの時間でお願いしたら、再配達がされなかった。

コールセンターに問い合わせたが、状況が把握されていないし、SBS即配サポートは二度と利用したくない。

モノ○○○での商品が受け取りできません。
平日は仕事のため不在の場合再配達で時間指定の欄が選択出来ません。
置き配ボックスを置いているのに不在通知を入れられます。
たかだか50円の商品がなぜポストや置き配ボックスに入れないのか訳がわかりません。

モノ○○○の利用は今後考えます。
ほとんどの商品は他所でも買えます。

不在にもかかわらず丸２日連絡してこない。
と言うよりも勝手に空いているプレハブ小屋に荷物を置いてその内容を受取人に伝えないで(当然受け取りサインも無し)で配達完了！勿論不在なら宅配ボックス指定、なんてしていないのに。
高額商品なのにもし窃盗で無くなってたら責任取れるの？
こちらから問い合わせしなければ担当は連絡してこないし、馬鹿にしすぎで話にならない

時間は指定できない。荷物を受け取るのに一日中家にいないといけないのか？二度と利用しない
メルカリで購入した荷物がまったく届きません。最悪です。安いのはわかりますがもう少し工夫してほしい。再配達の電話も謎に口頭で番号を伝えて全くうまいこといかない。

見にくいサイト、遅い配達、届け時間23時過ぎで持ち戻り
メルカリで相手方が使用していましたが、2度と使いたくないサービスです。
メルカリの大量配送に会社の規模が間に合ってないんだと思います。
配送インフラを整えるか撤退するかどちらかにして欲しいです。

配送連絡や変更依頼に対して対応が悪く、せめてアカウント設定でエコらく便を拒否できたら良いのですが。うっかり購入してしまい欲しい時までに届かないがあります。
購入前によく確認する必要があります。

不在票が入っていたので再配達依頼しようとしたが配達日しか選べず時間帯が選べない。
『配達担当営業所は、再配達の時間帯指定を承っておりません。ご了承ください。』だと？
１０時くらいに来て不在だったら別の時間帯に届けに来るだろ他の宅配業者なら。届ける気があるのか？と思う。
金を出してくれる通販会社にはいい顔して、受け取る人のことなんか何も考えていない会社。

17時から21時で、毎度17時に来ては不在連絡票。
それじゃ、いつまで経っても受け取れず、会社に連絡。
その時間帯内に配送しますとのこと。
指定は支店に直接言ってください。
13時から17時と17時から21時の意味って何？
そのせいで、モノタロウで購入するの嫌になる。
夜間配送している業者を使って欲しい。

表札に名前と番地の記載があるものの違うお宅にお届けしてしまったようです。

幸いにして追跡番号があったため、品物が届いていないことに気がついたことと次の日にも納品の予定があったため事なきを得たが運送業としてありえないことです

今後このようなことがないように教育をしていだきたいです


問い合わせ先は比較的すぐ連絡が繋がりこの件の対応を早急におこなって頂きました。

配達番号がかかれてるので自動入力したのに番号が足りずできない。
仕方なく電話したら番号はあえて13桁でなく12桁にしていると書かれてると思いますと言い出す。
ちなみに不在票にそんなことは書いてない。
配達日時を伝えようとしたら明日以降と言われ15時までの連絡であれば当日可能と書いてあるが、と言うとしばしば納得。
今日中に届けるといったくせに18-21時家で待ってたのに届かず。
本当にありえない会社だと思う。