シャーメゾンの口コミ・評判 28ページ目

とにかく防音に期待して入居しました。
外を走る車の音だけじゃなく、雨や風、虫の鳴き声、当然人の話し声も驚くほどよく聞こえます。
家の中にいても、最上階なのに下の部屋の音がかなり響きます。
シャーメゾンに引っ越してから体調を崩し、鬱の様になりました。
ハウスクリーニングもカスタマーセンターも最悪で、これなら普通の木造で大家さんがいる所にすればよかったと後悔しかありません。

草が80センチぐらいの高さまで生えて雑草だらけ。虫、ゴキブリたくさん。芝刈りを依頼したが、全く対応してもらえず。手配中との事。高い管理費を払ってるのになー。対応がすごく遅い。
他の口コミにも同じようなことが書いてあるので、やっぱりと思う。せっかくの積水のシャーメゾンなのに残念です。次は住まないかな。

以前災害に遭い補償対応の話になった際に、補償の内容を後日連絡すると言われたが一向に連絡来ずこちらから連絡してやっと思い出したかのような対応してきます。
ほっといてたらずっと連絡ないじゃないか？と思うような対応で不安になりましたね。

環境が良くて15年ほど住んでいますが、3年くらい前から法人入居者が…これがまたひどい。ゴミ分別の酷さ、騒音トラブル…その度クレームを入れてきましたが未だ改善なし。さらに隣人トラブル対策として他の会社と提携したようで、今まで積和の担当者とやり取りしていたのが、突然そこに丸投げされました。しかも間取りや立地等の知識もない人が形式上のヒアリングしかしません。しかもナビダイヤル。ひどすぎてどうしていいかわかりません。

入居したらあちこち汚くて、本当にクリーニングしたのかってレベルでした。

入居後に本部のアフター課に電話をしたところ、部分的ではあるけどクリーニングのやり直しや、設備、建具調整をしてくれるとの事。

設備面の不具合や、目立つ汚れが多かったりしたら、アフター課にアプリからではなく直接電話した方がいいと思います。
番号は調べればすぐ出てきます。

シャーメゾンは
住む人によって状況は変わってきます
気にならない生活音もあれば
騒音レベルの音もあります
私が今回口コミさせて頂いたのは
管理会社が騒音対応に応じてくれないことです
次住む所選ぶ時シャーメゾンは無しです！
何のために管理してるのかわかりません

家族が増えたので、ペット（犬）可の物件を探していました。もともとシャーメゾンの賃貸に住んでおり、遮音性の高さやゴミ捨て場の掃除・管理などに感動して、次もこちらの物件にしようと決めていました。遮音性も高く、その上ペット可。さらに住み替えの場合は、それまでこちらの賃貸で支払っていた家賃の何割かがポイントとして貯められていたようで、住み替え時の新居の家賃から差し引かれ、住み替え費用が想定よりも安くなり、良いことずくめでした。新居も管理はバッチリだし生活音はもちろんペットの鳴き声も聞こえてこないし、これ以上望むべくもありません。次引っ越す際も、きっとこちらの物件を選ぶだろうなと思います。なので、できれば近辺にもう少し物件増やして欲しいなと思っています。

水周りトラブル、破損、除雪…なにをとっても対応が遅い。対応の内容も最悪。なにより対応した職員の態度が最低。謝られている時も、でも…、しかし…！、で？、あとどうすればいいですか？など気持ちが不快になるような揚げ足取りの言葉ばかり。

物件は気に入っていましたが、二度と住みたくないし、知人にも絶対にすすめない。
この金額でこの対応は…悲しいです。

初めてのシャーメゾンで築7年のため、期待値高く入居しましたが、初日からキッチンに数十匹のアリが湧き、WiFiが届かない部屋があり、風呂場のカビ残りや換気扇など、掃除も行き届いてない状態でした。
加えてお湯が出るのが遅いし、お風呂の換気扇がめちゃくちゃうるさいです。
管理会社の積水ハウスも対応が遅く、問い合わせがなかなか返ってきません。
24時間サポートの電話も話を聞くだけで結局担当営業所に聞かないと分かりませんしか言いません。
また、自分の過失で業者を呼ぶとなかなか高額の支払いを要求されます。
立地と広さは良いですが、マジで最悪です。

シャーメゾン積水物件恐ろしい個人情報が漏らされる
詐欺にあう所でした。働いていた人に聴くと不動産にて解決トラブルできないと他の所へ依頼するらしく
恐ろしいです退去しましたが携帯にメール電話ジャンジャン携帯も変えました。変な退去逆らうとたち悪いです。ただ文句言ったのはなかなかガスコンロ給湯機壊れ交換してくれなく修理対応すぐ壊れ繰り返しだったのでとにかく対応悪いのはオーナーなのに