いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応が悪すぎる
シャーメゾンに住んでいて、ベランダに飛び石があり洗濯物が干せない、通知をするとかの対処をしてくれと伝えるとオーナーが発注しているため確認して折り返すと言って2週間音沙汰無し。
再度確認するとすいません、まだ確認中でまた折り返すと、この期間何をしていたんでしょうね、、、
軽量鉄骨で壁は薄く音がきになる。
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クリーニングされてない
木造の騒音に嫌気がさし、シャーメゾンの軽量鉄骨に引っ越してきたが結局隣や上の人の足音がうるさくて眠れない。
そして何より前の人が退去してからクリーニングされたとは思えないほど汚い。お風呂は壁も鏡も水垢で真っ白、キッチンの排水溝も黒いまま、前の人の髪の毛があちこちに残っていて非常に気持ち悪い。礼金14万も払ってこれはバカバカしい。二度と中古物件は住まない。これで退去時クリーニング代払うのが納得できない。シャーメゾン憧れてたけど残念です。
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初めての暗い南向き
今まで住んだ南向きの部屋で一番暗いです。
上階ですが、14時には照明つけないといけないほど暗くなります。
南のリビングが特に暗く、西のキッチンの小窓があってもなぜか暗いです。
以前住んでた大和ハウスの物件は南にしか小窓とベランダへの窓しかなかったけど明るかったし、大東建託の物件も18時位まで明るかった。
暗くなるのは早いけど、暑いのはシャーメゾンが一番です。
しかも全部の窓が近隣の住宅とほぼ同じ目線。
設計か素材か、どちらも良くないのか。
音も響くし、少しの風でミシミシ言うし(築年数15年)、気がめいります。
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管理が積水ハウスから代わった
アパートの管理をするのが、積和不動産だったがトラブル対応がヴァンガードスミスに代わった ヴァンガードスミスは物件がどういう物件かも知らないで対応(せめてグーグルマップで確認してくれと言って、やっと)
ヴァンガードスミスの口コミ見てください 口コミ通りです
ので、引っ越しを考えています
住んで、まだ8ヶ月なのに〜
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ほんとにがっかり
大手メーカーだし安心だろうと思い、シャーメゾンに住むことを決めたが、対応が本当に悪いです。
部屋の湿度が酷くて、シンク下にカビが生えて調理器具にまでカビが生えてダメになりました。
小型家電も食品が触れる部分にカビが生え、ダメになってしまい買い替えになってしまったにも関わらずシャーメゾン側からの支払いも連絡もなし。
冬の湿度は20%以下で夏の湿度は65%を超える。過ごし辛いし、対応も悪いとなると住むメリットがないです。
他の物件にすればよかったと後悔してます。
具合が悪くなりそうです。
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掃除管理ズサン😤
9世帯入るマンションに、月2回だけの清掃、年1回の植木剪定。全く持ってなってない。最悪です。
苦情を伝えても、その時だけの対応です。
家賃や管理費は高額なのに、住心地最悪です。
横柄な会社なのですね〰️選ばなきゃ良かったと後悔しています。
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さすがの住宅メーカー品質
住宅メーカー品質の上質な賃貸物件に憧れて、多少家賃は高かったものの、絶対にシャーメゾンで部屋を借りると決めて物件を探していました。ドンピシャの立地ではなかったのですが、運良く希望の地域と同じ路線の2駅違いに該当の物件があり、ちょうど空きも出たとのことで、内覧前には契約をほぼ決めていました。中を見せてもらって期待は確信に変わりました。上質な部材を使った壁や床、収納などはとても賃貸とは思えない流石の仕上がりでした。前の住人も丁寧に使っていたようで大変満足できる契約となりました。
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初めての賃貸契約ですが物件選びを間違えました
契約金のクレカ支払いページがエラーで何度試しても支払いができず、メール問い合わせをしたが3日以上経ってなお返信が来ない。対応が遅すぎて終わってる。支払い期限1週間切ってるけど?ムカつくから契約破棄したい。無理やり加入させられた無駄に高い保険のほうは支払い済みだけど返ってくる?返ってこなくても損切りして別の物件探すけど。
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おすすめしません
あこがれのシャーメゾンに入居しましたが、ペットの鳴き声がうるさく入居者のレベルも低くマナーを守らない(ゴミ捨て)等住み心地はテレビコマーシャルとは違って悪いものです。管理会社としても全く機能しておらず家賃は高いがサービスは伴っていません。
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対応が半端なく遅い
他社より管理費高いのに
① 一見、きれいにクリーニングされているように思いましたが、設備不具合が何か所もあった。内覧ではそこまでチェックしないよ、という箇所ばかり。明らかに手抜き。
② まず電話が繋がらない。折り返しの電話予約をしようにも3日先も枠が空いていな いとアナウンス。ふざけています
③ やっと繋がって事情を話す。営業から折り返します・・と待つこと四日目。
いまだ電話がありません。
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