縛りなしWiFiの口コミ・評判 3ページ目

機器が圏外表示になりサポートに電話したが朝９時から夕方５時までずっと混み合ってて接続出来ないの自動音声。ネットにつながらないときは至急サポートに連絡出来て対応してほしいが電話がつながらないので出来ない。
ホームページに問い合わせのページが有ってメールアドレスと電話番号を入力して送信しても全く返答がない。
故障したままでも料金がかかるのは納得出来ない。
家で使えないのでWiFiスポットで送信

数か月の出張のため2度利用しました。
2度目の解約後クレジットカードの引き落としが続いていることに気づき、問い合わせするが返事は1週間以上経ってから。解約後も過剰に請求されており返金しますとメール連絡がありました。さらに1度目利用時の解約後も継続的に請求がされていることも判明。トータル17か月分過剰請求されていました。返金しますとのことですが、1か月たっても未だ返金されておりません。催促のメールを送っても音沙汰なし。内容証明郵便で催促するしかなさそうです。こんないい加減な会社は見たことないです。他社の利用をおすすめします。

端末が選べず速度が悪く繋がりにくい時がある。
解約手続きをしたにも関わらず、カードから支払いが続いてたので再度解約手続きと返金を電話とメールで問い合わせたが、相手側に非があるのに電話対応は悪く謝罪は一切なし。メールは2、3日経っても返信がこないことが多々ある。
返金の手続きも遅れ、結局返金されたのは3ヶ月後。もう会社として最悪であり成り立っていない。
ポケットwifiの契約を考える方は縛りなしwifiだけはやめた方がいい。

問い合わせに対しての返事が非常に遅いです。電話で問い合わせても、対応も悪ければ、人が話してる途中で割り込んで話し始める。電波も悪く、よく分からないサービスに勝手に加入させられ等など、3回問い合わせましたが、3人とも酷い対応でした。
使わない方がいいと思います。少し値段がしても、気持ちよく使えないです。

申し込みから3日経っても、発送の連絡はなく、
問い合わせたところ、まだ審査中だと…
最初の謳い文句と全然違いますよね
しかも対応も誠意がなく最悪
解約しましたが、一歳謝ることもなかったです。
気分が悪くなった上に初期費用だけ取られて最悪でした。

対応窓口の担当者がシステムについて理解していません。

危うく上乗せ請求されそうでした。

ちゃんと確認もせず請求メールを送付する担当者は
何を考えているのか。

機器も古い機種を送ってきました。
使えない、電波が切れる、電池がすぐ切れる、
すぐ解約です。

今は、縛りなしより良いプラン多数あります。
よく考えて手続き進めてくださいな。

・問い合わせてもまず返事はこない
・カード払いなのに引き落としにならなかった分を半年以上経ってから平然と請求し謝らない
他の支払いは出来ているのになぜこちらが悪いのか？意味不明
・電話の対応も悪い、感じ悪い
契約した事を後悔するしかない
絶対にオススメしません

ある日突然使えなくなり、問い合わせをしても一週間放置。督促してようやく返ってきたのがこちらの問合せ内容を読んでいないのが明らかな定型文。結局二週間使えなくても料金だけはきっちり請求。典型的な安かろう悪かろうです。

光開設までの繋ぎとして契約したが、元々の速度も遅いうえに、3日で10ギガの制限が掛かると使い物にならない。
いつでも解約できるとはいえ、契約する意味は無いのでおススメできない