本音本音

SHOPLIST(ショップリスト)の口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

287件中 231〜240件目表示

2.00

商品の配送など

商品を買ってから届くまでがとても長いです。
いつとどくのかなーって問い合わせても全然日にちの目処が立ってない。
また、購入したはずのものが勝手にキャンセルされてたりしました。それも何度も。
買うときはちゃんと注文の欄にあるのにどうして勝手にキャンセルされるのか謎です。

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4.00

トップスを探して

支払い方法もいろいろ選べるので使いやすかったです。届いた商品も、肌触りが私が思っていたものとは少し違っただけで、サイズなどの不満は特になく、満足です。

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最低最悪な通販サイト

写真とイメージ違うし、返品できてもお金は返ってこず、ポイントとしか返されますが使うみちなし、送ってきた商品にいつもがっかりするので、今じゃアプリごと消しました、なにが安いのやら、

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1.00

箱がボッコボコで届くのがデフォ

2回連続、商品サイズはガン無視したようで、とても大きな箱に入っており
車で轢かれたかのようなボッコボコの状態で届きました。
「せめて、商品サイズに合った大きさのダンボールで届けて欲しい」と問合わせた所
「新品の箱で送っていますので、こちらには落ち度はありません。配送業者のせいです」
と返ってきた為、一生利用しません。

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4.00

検索しやすくなった!

緊急事態宣言もあけて、ずっと延期してた友達との旅行に新しい服でも探そうかなと久しぶりにショップリストをのぞいてみたら、前より見やすくなったし、探しやすくなった気がする!
手元に届くのが待ち遠しいです♪

あとは、もう少し送料無料とかが増えるか、個々の送料でも安くなったら頼みやすいかなーと思いました。

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カスタマーサービスの概念がない。

商品はいい物は揃っていますが
SHOPLISTのカスタマーサービスの性質は非常に悪いと思います。
企業がそれなりに大きい分ちゃんとした社員育成をしていただきたいです。
それができないのであれば
機械的でもなんでもいいのでシステムをもっと強化してほしい。

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1.00

サイズがおかしい

ショップリストの商品のサイズ感はおかしすぎる! Mサイズを注文したのに、届いた商品は肩幅がダブダブ! 全く着れたもんじゃない!
今回だけではなく、もう5回目くらい!
高価でもないし、返品するのがめんどくさいという人間の意識を悪用している気がする。
多分、同じように考えている人が数百人、数千人いると思う。もっと、お客様が喜ぶことを考えるべき。

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2.00

梱包がひどい

商品自体は値段相当、まあペラペラでも仕方ないかなって感じの値段だから納得です。
今回酷いと思ったのは梱包です。
箱があいた状態で届きました。郵送中にぶつかったりしたのかな?とおもったけど明らかに封がされていない状態でした。
今回ヌーブラや水着を購入していたのに、男性配送員の方にもきっと丸見えでした。残念でした。

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返金

返金対応がかなり時間がかかる。何回か問い合わせても返品の確認が取れてるにもかかわらず返金への対応が一向に進まない。
意味がわからない。
二度と利用しません。

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4.00

商品を見つけやすい

メンズ・レディースといった、各ジャンル毎にランキングが気軽に見られるところがいいなと思います。流行ってたり売れてる商品が欲しい人は商品が探しやすいし。
特集や今のトレンド商品など、今流行の商品を見つけやすいシステムにもなっていますので、通販サイトが苦手な私でも、直ぐに商品を見つけられました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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