SHOPLIST(ショップリスト)の口コミ・評判 6ページ目

気に入った商品は90%の確率で完売なのが本当に不思議…
ましてsaleでもないのに…。在庫が少ないのかな…
なので購入は何度かしていますが、妥協した物が多いです。

２ヵ月前程に1度、返品をお願いしました。
タグを切ってしまった後に不良が見つかったんですが、今回だけとの事で、とても丁寧な連絡が来ました。
確かに２、３回、ぃゃそれ以上の連絡やりとりはあり、色々時間はかかりますし、面倒ではありますが、それは致しかたない事と思います。

ただ子供服を2枚お揃いで購入した際にワンサイズ デカめの150を注文しましたが、持っている服と合わせても明らかに140か135じゃない？くらいのサイズの服でビックリしました(笑)
それは仕方ないので現在タイトに着てますが、通販あるあるなのかな…と。

別に他のサイトの方がいいとかは思わないですが、急ぎの物はちょっと不安になるかなーってくらい発送に日にちがかかる時あります。

送料に関してですが、３０００円以上で送料無料とかだと、良心的で利用者がもっと増えるんじゃないかなーと個人的に思います。

私はまた気に入った物があったり、必要な物があれば注文したいと思っています。

はじめて使ったのですが、ワンピースの着丈がネット表記と違っていたため、まずチャットで着丈の定義を確認しました。肩紐から裾までとの回答だったので、やっぱり誤差がかなりあると思い問い合わせにメールで連絡しました。
写真も撮って送ったところ、この商品は肩紐を除いた部分が着丈だ、とのこと。さらに「商品の詳細について確認をご希望の場合、メールやお電話にてご連絡いただけたらと存じます。」ときました。いや、商品ページにあらかじめ書けば良いのに。
このショップは私がこれまで使ってきたような通販会社とは違うようです。
これまでも他のネット通販でワンピースを買ってきましたが、どこも着丈は肩紐から裾まででした。

この通販会社は、商品ページに書いてある内容が信じられたものじゃありません。
もう絶対買いません。
こんな嫌な気持ちになった通販は初めてです。

返品した時の返金方法は改善されたのでポイント返還or返金が選べるようになっています。
「返品したのにポイントで返ってくるなんてありえない！ムキー！」と書きこんでる人はスマホで注文しているのでしょうか？あんな小さな画面では返金方法の選択肢を見落としますよ・・・
ちゃんと返品商品毎にポイントか返金かのダイアログがあります。よく見て入力しましょう。

さて、本題ですが、使いづらいサイトではあります。まず検索機能が糞。どうしても男女の区別をしたがるようです。レディース・メンズひっくるめて全商品・カテゴリ別が無く、とにかくジェンダーが問題視されてる昨今、こんなに男女区別するファッションサイトもいかがなものかと思いますよ。
ブランドのカテゴライズからメンズとレディースを分けていくように改善して欲しい。
そしてカテゴリーもいい加減。靴やサンダルは「靴下・ソックス」なのか？ジャケットは「Ｔシャツ」なのか？
一般的に皆が想像するソレとは違うカテゴリーで検索がヒットします。ファッションサイトでは致命的。

最後にゴリ押し韓国ｗ
分かった。もういい。しつこい。メルマガ頼んでないのに勝手に送ってくるのですが、毎日毎日1日に何通も韓国推しのメルマガ
いつまで続くことやら

決済額によるのかセキュリティロックがかかり、返答のない場合は2日後に自動キャンセルとのこと。
通知はメールではなく、ログインしたマイページへの連絡のみ。
マイページの通知は、お知らせの未読が一切なくても常にベルマークに未読マークがついているため気づきません。
(重要な通知が来る前と来た後では見た目の変化は一切なし。)
決済元からのキャンセル通知で気づき電話をかけると、最後の一点商品を複数購入しており、そちらは再購入できる保証がないとのこと。
翌日在庫が復活したので購入しようと思ったが、限定セールで安くなっていた価格では購入できず、電話問い合わせでも今の価格で購入しかないとの対応。
自身でキャンセルしたわけでもなく、楽しみにしていた商品をなぜ当初の倍の価格で購入しなければいけないのか…？
せめて調べたり代替案を考えるよう保留にすれば良いのに…
対応される方によって違うのでしょうか。ありえません。

「返品ＯＫ」　ていかにも赤い字で書いてあるから返品＝返金されると思ってる人を明らかに釣ってますよね。返品とかを気楽にしたいという購入者の心理をみごとに狙ってますよねー
汚いです

返品ＯＫの横に（返金ではなくポイント変換）て書いとけよ　ぼったくりサイト
しかも半年でそのポイントも流すという　恐ろしいサイトです。
わかったのが返品したポイントが流れる１か月前です。
まーでもここでは返品もさほどしなかったので１万以下でよくおさまってたと思い不幸中の幸いです
こちらでは買うものないし

低額料金手数料じゃなく普通に「３０００円以下は送料６００円」て書けないんですかねｗｗ

夏祭りに着て行きたくて　浴衣を選びました。
色々迷って　コレ！というものを選び、ワクワク楽しみにしながら　配送されたものは　全く違う子供の水鉄砲やらプール用のおもちゃみたいな雑貨数点でびっくりし　サポートセンターへ連絡しましたが、返金処理やらなんやらで　メーカーに問い合わせるが数日かかるとか。口コミを見ても　配送ミスも日常的にあるから　何とも思わないんですね。
こちらがどんな思いで　その商品を選んだかとか　全く考えてない会社です。欲しかった浴衣はすでに完売していて　季節柄　いいなと思う浴衣は軒並み売り切れ。夏の思い出が台無しです。
未だあちらから連絡なし。私が購入した浴衣はどこに行ったんですか？
やすくても　２度と購入しません。

4000円以上で1000円オフのハガキが来たので、これはお得だと思い、お気に入りショップの気になる商品を買おうかと。公式ショップは商品Aが税抜1900円に対し、ショップリストは税抜2185円。4000円以上にするため2つ買うとすると、小計4370円+送料100円+税446=4916円。1000円引きで3916円。公式ショップ送料無料期間と比べてお得度264円…。そもそも税抜が定価より高いし、あまりお得感がないです。小計4370円に税を足すんじゃなく、送料にも税を入れるのも、なかなか分かりにくいです。

初めてここを見ましたが、こんなに間違いの多い通販サイトは他になくない？色が間違って入ってたので返送して交換依頼したが
また同じ物が届き、私が責任を持ってこの場で手続きします、ってオペレーターが言ったのに実行されていない。ちゃんと在庫を確認して送ってくれって言ったら、1週間経っても返事が来ず、頼んでないもの持ってるの嫌だから先に返したいって言ってもそれはできない、の一点張り。これだけの不備があるにも関わらず、未だに改善されていない。連絡系統が成立してない。
問い合わせも、チャットはオンラインだから履歴が残らないからと言って毎回説明を求められる。もう使いたくない

水着を買いました。COLORがサイトの右端にちーさくしか載っておらず、品切れか否かもわかりづらい。
届いたものがOLORが違った。問い合わせたところ、COLORが違ったのは、画像で見えている色と注文ボタンがリンクしておらず、欲しかったCOLORは品切れだったようで、そうすると違うCOLORのみが選択肢として表示され気づかず注文してしまった、自身のせいとのこと。
品切れCOLORはそもそも注文する画面に品切れとも出ていなかったので、全く気がつかず。別なCOLORがあることも10ページ記載のあるうち、一枚だけそのCOLORが表示されていたようで、わからなかったのです。
水着のため未開封でも返品不可とのことで
軽く詐欺にあった気分でした。
またCOLORと書きましたが全く柄柄違い、欲しかったのは花柄。来たのは白黒のチェックでイメージが全く異なる物のため、使うことはないです。
応対もかなり不快で、自分の確認ミスでしょ的だったため、かなり残念でした。

サイトの表示は見直して欲しい。
色、柄の種類があるなら、紹介ページで明記し、品切れな色、柄はわかるように注文ボタンも設計したほうが間違いが減る。
他の多くのサイトはそうなっていますしね。

先日マスクを買おうとしたら向こうの通信トラブルかなにかで買えませんでした。
でも支払いのメールが届いたのでどういうことなのか聞いたら「自分で確認しろ」の一点張り。
何回聞いても同じ事しか言わない。
もし支払いをしてしまっても返金してもらえるか聞いたら「する」と言ったのでじゃあそれでお願いします。と言ったらまた支払い前に自分で確認して連絡をしろと。
支払いが発生してそちらにじょうほうが来たら連絡をくださいと言ったら、また自分で確認しろと。
担当者もコロコロ変わるのでたらい回しにされてる感じ。
ほんとサポートセンターのレベルが低いく、対応が悪い。