本音本音

すかいらーくの宅配の口コミ・評判

すかいらーくの宅配

[引用]公式

2.71

10

すかいらーくの宅配は、すかいらーくが運営する飲食店の料理を配達してもらえる出前サービスです。ガスト・ジョナサン・バーミヤン・夢庵などが代表例です。

サービスを利用する際には、注文者登録が必要です。支払い方法については、クレジットカード・代引き・電子決済のいずれかを選択できます。注文の取り消しや変更をしたい場合は、テレフォンセンターに電話する必要があります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

10件中 1〜10件目表示

4.00

くるのがはやすぎる

私は5月14日にガストの宅配を注文しました。時間指定で18時に設定していました。そしてそれまで昼寝してたんですが18時前に電話がかかってきて出たら無愛想な声で「ガストです」って言われて「あ、はい、すいません寝てました」といいました。「なんで電話?インターホン鳴らしたらいいのに」と思ってとりあえずでて受け取った後インターホン鳴らされたかどうかを履歴を確認したら17:40分頃に来ていて18時に指定してたのに20分も早く来てるやん、寝てたわい...って思いつつ受け取りの時にはすいません寝てて ありがとうございますと伝えました。待たされてしんどかったのか無愛想な対応でした

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1.00

値上げの挙句品質低下。

ネット注文でチーズINハンバーグ弁当を注文したが、従前から付いていたポテトスティック省略が値上げと同じく予告なしに行われていた。品質低下にもかかわらず値上げなど、到底受け入れ難く顧客としては言語道断!

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1.00

コンプラない会社?

配達を利用したが、調理中に材料が足りないことが分かり、不足品があっても良いかと電話。
選択肢はその商品をキャンセルして廃棄するか、不足のまま配達するか。
フードロスに加担したくないので金額は全額支払ったまま不足があるまま許容したが、
キャンセルしてフードロスに加担させるか、顧客にあきらめさせて金だけ徴収するような企業。

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1.00

店舗都合でキャンセル

11月9日10時頃に、12時頃の配達指定としてインターネットにて注文しました。

12時10分に、委託先配達パートナーが見つかりませんでした」とキャンセルメールが届いていました。

配達時間自体が12時頃であったため、多少の前後は仕方ないですが、電話連絡もなく、メール1通でキャンセルは不誠実な対応だと思います。

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2.00

コールセンターが良くない

ガストはたまにデリバリーしますが
コールセンターにどうしても注文間違いで急を要する時がありますが
コールセンターの質が最悪。

バイトなのかさっぱりわかっておらず、最後は責任者が出てきて
結局時間がかかり、注文はそのままでデリバリーされます。
ガストコールセンターなら時間が勝負なので
手際よくしていただかないと何のためかわかりません。

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3.00

すぐにおいしい食事を届けてくれる

食事の準備をするのが面倒くさい時や友達が家に遊びにきた時などに利用しています。専用のスマートフォンアプリを使って注文するだけなので、使い方はとても簡単です。クレジットカード決済が使えるので現金を準備する手間もかかりません。お届けしてくれる食事もとてもおいしいです。ハンバーグ、から揚げ、カレーライス、パスタなど色々なメニューが揃っているのでまったく飽きません。ちょっとだけ贅沢したい時にはウナギ弁当を頼むこともあります。近所に店舗があるせいかもしれませんが、デリバリーも非常に早いです。とても便利なサービスだと感じています。

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4.00

お店の味を自宅でゆったり味わえて幸せ

大好物の「から好し」のから揚げのお弁当を自宅まで宅配してもらえるのが嬉しいです。私の気に入りは、ちょっと濃いめの味付けの甘とろダレのから揚げのお弁当です。キャベツの千切りもセットになっていて、栄養バランスの整ったお弁当を手頃な価格で楽しめるのがとてもありがたいですね。こちらの宅配サービスは、決済方法が豊富なところも魅力だと思います。クレジットカード以外に電子決済で支払うこともできるので、我が家はいつもPay Payで支払いしています。Tポイントを支払いに使えるのも便利ですね。

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3.00

安くて美味しい食事を届けてくれる

初めて利用してみましたが、とても使いやすいサービスでした。web上で好きなメニューを選ぶだけだったので、初心者でも戸惑うことなく注文から支払いまで進むことができました。私はお弁当とドリンクとデザートを頼んでみましたが、どれもお店で食べるのと同じくらい美味しかったですね。値段もお手頃なので、気軽に頼みやすいサービスではないでしょうか。食事をお届けてくれたスタッフさんの対応も丁寧でしたし、感じがよかったです。今度はホームパーティーの際にこちらのサービスを利用したいと思います。

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4.00

便利で何度も利用したい

お店の味を家でも楽しみたいと思い、利用しました。出来たて熱々の料理がすぐ届くのと、2種類から3種類の商品を注文すれば配達してくれる料金になるのも気に入りました。わざわざ店舗に行って並んで食べる必要がなく、外出したくないときにもぴったりです。注文してから届くまで短時間なので、小さな子どもたちも待っていられます。とても便利なサービスなので、また利用したいと考えています。沢山メニューもあり、その中から選ぶのも楽しかったです。家族とシェアして食べられるのも、嬉しかったです。

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5.00

ハンバーグおいしい

ガストのメニューをたまにフードデリバリーで注文します、ハンバーグ各種は文句なしに美味しいですね。
噂のから好しの唐揚げ(にんにくゴマだれ)は個人的にはイマイチでした。
いつもピザも頼むんですけど最初はファミレスのピザはたかが知れてる的に思っていましたけど値段を考えると十分美味しいですね。
いつも指定時間通りにもって来て頂いて感謝してます。

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