本音本音

スカイマークの口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

助かりました。

スカイマークを利用しようとネットで予約しました。こちらのミスで重複予約になってしまい慌てて電話したところ親切、丁寧な対応で問題解決してくれました。とっても良心的でした。ありがとうございました

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5.00

悪くない

酷評してる人もいるし、少し心配だったけど、問題ないと思う。正直、サービスはほとんどないから期待してなかったし、飛行機=サービスがすごいって思い込んでる人が多すぎだと思う。
私は新幹線とさほど変わらず、値段が安いので今後も利用すると思います。コスパは最高。

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1.00

2時間近くの遅延..

はじめて利用しましたが搭乗まで90分遅れ、離陸も30分待たされました。
サービスは期待していませんでしたが遅延がひどく、遅延報告自体も遅かったので良い印象はありません。

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3.00

コスパはすごく高い

酷評している人が多いが、こちらが客としての礼儀を持っていれば職員も普通の対応をしてくれる。安いのでまた次回も利用しようと思います

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3.00

安いのはすぐ売り切れる

サービスもよく、航空券も安く手に入れることができたので大満足でした。ただ、安い航空券は5席程度しか用意がなくすぐ売り切れてしまったり、搭乗まで期間がなく直前に購入するとJALやANAと金額があまり変わらなかったりします。

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4.00

便を逃したときに、丁寧に対応してくれた

前に、他のLCCの便を乗り逃がしてしまって、急遽スカイマークのカウンターで受付をしました。
便を逃したのが初めてで、かなり焦っていた私に、スタッフの方が丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
やはり、値段も比較的安いので助かります。

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4.00

酷評もあるけれど、、

羽田ー那覇 を往復で乗りました。
帰りの飛行機は1時間機材トラブルで遅れましたが、チケットがJALなどの半額近い事を考えると十分納得出来ました。
ただ、チケットが安いからか乗客のモラルが全体的に低いような気がしました。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 4.00

快適でした

機長のアナウンスなど
ボリュームもよく はっきり聞き取れ不安なく乗れました。
定刻通り飛び早くつき良かったです。

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1.00

説明不足、対応最悪

まず、ネット予約が使いにくい。同日で変更は一度キャンセルが必要と買いてない。説明不足。
電話しても出ない。フリーダイヤルでもない。
出ても、折り返し。案内が至らず、カウンターで正規料金払うハメに。もう2度と乗らない。
対応も最悪。

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1.00

遅延

とにかく遅延があたりまえ
他の航空会社のチケットがとれなかってので利用したが
もう利用したくない

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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