スマホ修理王の口コミ・評判 4ページ目

池袋、北口。アンドロイドスマホのバッテリーの持ちが悪く、交換してもらいました。２時間のち、ピックアップ。対応の女性の説明も丁寧。交換して数日経過しましたが、今のところ順調です。もともと充電の差込口が破損していたとのこと（私の自覚あり）、応急処置もしてくれてました。場所は雑居ビルの１０階です。一瞬不安になるたたずまい。ドアを開けると、すぐに受付場所。一人が立てるくらいの狭いスペース。奥で修理をしているスタッフ。部屋もかなり狭い様子。←広さは修理とは関係ないですが。。。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
NHKの番組を見てからiPhoneの画面を割るたびに何度かお世話になってます。
その後もバックステージやバイキングでも取材を受けているようですね。
行ったことのある店舗は渋谷、池袋、秋葉原です。

【良かった点】
iPhoneの修理は素人に毛が生えた程度の人でもできなくはないそうですが、万が一のミスに当たるのは怖いですから、パッと見てわかる素人バイトではなく、しっかりした技術や知識を持ったプロに任せられるという点が良いですね。

【気になった点】
他の店にくらべて押しが弱い(笑)
二度ほど他の店に浮気したことがあるのですが、必要ないと言っているのにアプリやサービスをゴリ押しされてこまりました(苦笑)

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
はい、間違いなく次もスマホ修理王さんにお世話になります。
iPhone落としすぎなので割らないのが一番ですが(笑)

galaxy S20の液晶が突然グリーンになってしまいバックアップを取っていなかったので
修理することにしました。
即日、修理対応が可能との事で新橋店でお願いすることにしました。
90分くらいで修理が終わり、液晶もきれいに交換してもらえたので良かったです。
液晶修理は、高いので少しでも安いお店を見つけて何件か回りましたが店員さんの対応が
イマイチだったり、即日対応不可等でスマホ修理王にたどりついて良かったです。
お店もきれいで店員さんも丁寧に対応してもらいました。

LG-G8Xの液晶にヒビが入り液晶の交換をお願いしました。
修理予定時間に戻りあと30分ほどと言われて、30分後にまたあと15分と言われて、嫌な予感がしたのですが...本体のフレーム部分が見るも無惨に傷だらけ（LGはスマホ撤退したので、便利な２画面スマホとして気に入っていたので綺麗に扱っていました）
しかも液晶がキチンとハマっておらず、爪が入るほどに隙間が空いていました。
修理紹介では同じ機種の同じ修理内容が掲載されていたのでこのお店なら良いかな？と思っていましたが、最悪でした。
お金を払うレベルの技術はありません。

スマホのデータ復旧を依頼したら払える額のちょっと高い額を要求されました。
もちろんデータ復旧はうまくいかず。
おそらく言い値より少し高い額を要求されます。
できるだけ低い額を提示したほうがいいです。
お人好しなのは後悔するような会社です。

スマホ2台のバッテリー交換をしましたが、何も変わらない。
交換後も相変わらず、バッテリーの減り方が同じです。

接客も悪い。
予約をしておいたが、そんなものは知らないと言う始末。
幸い、ガラガラだったので受け付けてくれた。
「2時間後に来て下さい。」
と言われ、近所を散歩した。
1時間後に店で待たせていただこうと思って、待合席に座ったら、
「そこには座らないでください」
「えっ！」
10席ほどの椅子がガラガラなのに、座らないでとは？？？？
「外の喫茶店で待って下さい。」
席が空いているのに何故か「邪魔だ！」
と言わんばかりの口調でした。
「そこは、受付用待合席だよ！」
ガラガラなのに不親切な口調！

再度、外に出て散歩、定刻に戻って代金を支払うと
「ありがとう」と言う言葉は一切なしで、
現品をポイと投げて手渡してくれた。

接客教育がなされていない典型的な例ですが、
それにしても酷すぎる。

新品購入から２年程使用。もう２年使いたい為にバッテリー交換に行きました。
しかし、２年使ったバッテリーと持ちが変わりません。気のせいかと思いましたが半年使用後にあきらかに、持ちが悪いと分かりました。

仮に交換していたとしても、新品のバッテリーではないのでは?
12000円程払ったのが無駄になりました。

ちなみに、妻のスマホもバッテリー交換しましたが、同じように替えたと思えない程、持ちが悪いと言ってました。

待ち時間(2時間)も長いし、当たり前ですが２度利用しません。
お金を捨てるようなものです。

画面が真っ暗だったため、
お店に画面交換依頼をしてもらった。
修理不可で返却されたスマホがSIMカードを取り出せなくなった。
他社さんに見せて頂いた所、組付けが雑に起こったせいで、SIMカートが取り出されなくなったとのこと。

その旨をお店に伝えた所、
実物見てないので分からないです。
他社さんの報告、本当ですか？と返事を繰り返し発言する作業者レベルの質

なお、他社さんでは、修理することができ、画面が治りました。

ここのサイトを見てから修理に出せばよかった！
正常に動いていたsurfaceのガラスにヒビが入っていたので
キレイにしたいと思い
プロにガラス交換の修理に出したが
ガラス交換したら起動しなくなったと連絡あり
挙句の果てに元々落下時に故障していたと言われ
修理も交換も出来ない
当社には責任はないの一点張り
最後は裁判してもいいと脅される始末
データも出せない壊れたsurfaceだけが帰ってきた…
ここのお店を選んでしまった後悔だけが残る。
スマホ破壊王と社名変更した方が良い。

iPadを充電してる途中で充電が出来なくなりもう一度差し直さなくては100％まで行かなくてなってしまい完全に壊れる前にと修理を頼みました。
充電部分を取り替えれば直ると言われ頼みましたが中のマザーボードが古くなってひび割れており交換すると壊れてしまうため修理不可だったと言われました。
それは仕方がないですが返されたiPadは修理に出す前には傷一つなかった画面がバキバキになってました。
なおらなかったもののまだ使えるので動かなくなるまで使おうと思ってたのに酷すぎました。