スマホ修理王の口コミ・評判 4ページ目

スマホ2台のバッテリー交換をしましたが、何も変わらない。
交換後も相変わらず、バッテリーの減り方が同じです。

接客も悪い。
予約をしておいたが、そんなものは知らないと言う始末。
幸い、ガラガラだったので受け付けてくれた。
「2時間後に来て下さい。」
と言われ、近所を散歩した。
1時間後に店で待たせていただこうと思って、待合席に座ったら、
「そこには座らないでください」
「えっ！」
10席ほどの椅子がガラガラなのに、座らないでとは？？？？
「外の喫茶店で待って下さい。」
席が空いているのに何故か「邪魔だ！」
と言わんばかりの口調でした。
「そこは、受付用待合席だよ！」
ガラガラなのに不親切な口調！

再度、外に出て散歩、定刻に戻って代金を支払うと
「ありがとう」と言う言葉は一切なしで、
現品をポイと投げて手渡してくれた。

接客教育がなされていない典型的な例ですが、
それにしても酷すぎる。

スマホ修理王　心斎橋
バッテリー交換した当日。60%残っていたのにいつのまにか電源が落ちており、グリーンバック→電源入らず充電すると熱くなった。作業時間も予定よりオーバーし、待たされたのにも関わらず壊された。バッテリーの減りが少し悪くなったぐらいの不便さだけだったのに壊されるとは。直して欲しい

iPadの画面交換を頼んだところ、返ってきた連絡は「交換したら電源が入らなくなったから無償返却します」。
普通に動いていた物を壊された上に、代替品の保証も無し。
ボンネットの凹み直してと修理出したら、エンジン掛からなくなったから返しますって言われてんのと同じです。納得しますか？
みなさん絶対使わないほうが良いです。

最低です。店員の対応が不愛想。バッテリー交換まで、約3時間。
その後、1ヶ月でバッテリーの減りが早い。1日に2回充電しないと使用出来ない。保証書もあったが、地方から出張で新橋で交換したため、対応不可でした。その後、他社でバッテリー交換したら、このバッテリーは粗悪品ですねと言われた。

初期不良を認めない業者です。
保証期間の設定をしてもらえずその場凌ぎの対応。
9,800円ドブに捨てました。
他社さんにお願いしたら無事復活。
ちなみに3ヶ月の保証が付いて6,800円でした。
最初から他社さんにお願いすれば良かったなあと後悔の念でいっぱいです。

充電が出来ず起動しなくなったため利用しました。
交換日はゆっくり（約30分で15％）充電出来ていましたが、翌日以降コードを何回か抜き差ししないと反応しなくなりまた充電出来なくなってしまったため再度店舗に行きました。
1回目依頼時の契約書の項目で画面以外の保証期間は1ヶ月と記載されていたため伺ったのですが、なんの説明もなく保証期間なしという部分にチェックが入れられていたようで対応できないとのこと。
最後の名前記入時の一瞬で足を掬われました。
ただ、それじゃあまりにも不味いと思われたのか付け直してみますみたいな話になったためお願いしました。
引き取りの際にやはり充電しにくくなっていると言われ、受けた説明が基盤が熱を持っているから充電出来ないとのことでした。

他社さんに部品交換してもらったら何の問題もなく充電出来るようになりましたよ。

理由も出鱈目で呆れてしまいます。
もし本当に原因をそう思われていたなら信用なりません。知識を疑います。
また何か対処しましたよ感の演出か詰め物で圧力掛けてありますと言われましたが、「全く意味ないですね、問題はそこではありません。単なる部品の初期不良です。」と他社さんは話してくれました。

もう利用することはありません。
切実に返金していただきたいです。


Googleの口コミにも投稿しましたが、削除されてしまうと判断したためこちらでも投稿いたします。

池袋、北口。アンドロイドスマホのバッテリーの持ちが悪く、交換してもらいました。２時間のち、ピックアップ。対応の女性の説明も丁寧。交換して数日経過しましたが、今のところ順調です。もともと充電の差込口が破損していたとのこと（私の自覚あり）、応急処置もしてくれてました。場所は雑居ビルの１０階です。一瞬不安になるたたずまい。ドアを開けると、すぐに受付場所。一人が立てるくらいの狭いスペース。奥で修理をしているスタッフ。部屋もかなり狭い様子。←広さは修理とは関係ないですが。。。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
NHKの番組を見てからiPhoneの画面を割るたびに何度かお世話になってます。
その後もバックステージやバイキングでも取材を受けているようですね。
行ったことのある店舗は渋谷、池袋、秋葉原です。

【良かった点】
iPhoneの修理は素人に毛が生えた程度の人でもできなくはないそうですが、万が一のミスに当たるのは怖いですから、パッと見てわかる素人バイトではなく、しっかりした技術や知識を持ったプロに任せられるという点が良いですね。

【気になった点】
他の店にくらべて押しが弱い(笑)
二度ほど他の店に浮気したことがあるのですが、必要ないと言っているのにアプリやサービスをゴリ押しされてこまりました(苦笑)

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
はい、間違いなく次もスマホ修理王さんにお世話になります。
iPhone落としすぎなので割らないのが一番ですが(笑)

galaxy S20の液晶が突然グリーンになってしまいバックアップを取っていなかったので
修理することにしました。
即日、修理対応が可能との事で新橋店でお願いすることにしました。
90分くらいで修理が終わり、液晶もきれいに交換してもらえたので良かったです。
液晶修理は、高いので少しでも安いお店を見つけて何件か回りましたが店員さんの対応が
イマイチだったり、即日対応不可等でスマホ修理王にたどりついて良かったです。
お店もきれいで店員さんも丁寧に対応してもらいました。

LG-G8Xの液晶にヒビが入り液晶の交換をお願いしました。
修理予定時間に戻りあと30分ほどと言われて、30分後にまたあと15分と言われて、嫌な予感がしたのですが...本体のフレーム部分が見るも無惨に傷だらけ（LGはスマホ撤退したので、便利な２画面スマホとして気に入っていたので綺麗に扱っていました）
しかも液晶がキチンとハマっておらず、爪が入るほどに隙間が空いていました。
修理紹介では同じ機種の同じ修理内容が掲載されていたのでこのお店なら良いかな？と思っていましたが、最悪でした。
お金を払うレベルの技術はありません。