スマホ修理王の口コミ・評判 4ページ目

新宿店に修理を出しました。いっぱい話したいことを書き込みたいのですが、結論から言いますと、バックライト修理だけで済むと言われた修理が2ヶ月放置され、結果は修理できないと返されました。もちろん6000円ほど取られました。他社に修理をお願いしたところ、修理した形跡をみて、推測したことを教えていただきました。本当に怖くなりました。絶対におすすめしません。

iPhoneを子どもに触らせてたら道路に落としちゃって、そこに運悪くトラックが通ってiPhoneが轢かれて悲惨な状態。。。
すぐAppleの予約して行ったけどバックアップとってなかったからAppleの人に相談したけど消えるって言われて、なんとかする方法ないですかって聞いて修理王を（あくまで個人的にですよって念押しされた上で）紹介してもらいました。

Appleのお店に近い修理王のお店に行って相談するとスタッフさんがとても親身になって私の話を聞いてくれて、なんとしても大切なデータを取り戻すために一生懸命修理させてもらいますねって嬉しい言葉をかけてくれました。
1時間後にお店に戻ると、信じられないくらいにキレイになったiPhoneを持ってきてくれて、思わず「嘘でしょ！？」って大声で叫んじゃいました。

画面は新しいのに交換で、本体も矯正してくれてぐちゃぐちゃだったのが超キレイに元通りのiPhoneになってて感動して泣きそうだった。
間違いないお店と思いました。

□メールの返事を電話でしてくる
□修理の条件が変わるごとに確認していた事項・要望を修理後になかったことにされる
　担当が変わる前も後も、メールでも電話でも了承していたはずの条件を「そんなこと言っていない」ゴリ押し
　約款にも書かれていない条件を同意した扱いで通そうとする
□着払いの荷物を日時確認・発送通知なしで送ってくる
□最終的な金額を知らせず、修理品を送ろうとしてくる

等々、キリがないほどに悲しい対応をされました。
一貫して何かに対する謝罪はなし、最後まで連絡なしに端末を送ってきました。
金額も小さくはないのに、どうかと思います。

長きにわたり悲しさと苛立ちを引きずっているので、レビューします。

赤羽店に行った。
店には対応している女が一人であと他にはいない。
とにかく接客のせの字も無いくらいに無愛想。
お客がいるのにおもむろに音楽をかけ出し作業始めてビックリ（笑）
受取に行っても普通に不機嫌そう。あの態度をしろと教育されてるの？
二度と行かない。

池袋、北口。アンドロイドスマホのバッテリーの持ちが悪く、交換してもらいました。２時間のち、ピックアップ。対応の女性の説明も丁寧。交換して数日経過しましたが、今のところ順調です。もともと充電の差込口が破損していたとのこと（私の自覚あり）、応急処置もしてくれてました。場所は雑居ビルの１０階です。一瞬不安になるたたずまい。ドアを開けると、すぐに受付場所。一人が立てるくらいの狭いスペース。奥で修理をしているスタッフ。部屋もかなり狭い様子。←広さは修理とは関係ないですが。。。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
NHKの番組を見てからiPhoneの画面を割るたびに何度かお世話になってます。
その後もバックステージやバイキングでも取材を受けているようですね。
行ったことのある店舗は渋谷、池袋、秋葉原です。

【良かった点】
iPhoneの修理は素人に毛が生えた程度の人でもできなくはないそうですが、万が一のミスに当たるのは怖いですから、パッと見てわかる素人バイトではなく、しっかりした技術や知識を持ったプロに任せられるという点が良いですね。

【気になった点】
他の店にくらべて押しが弱い(笑)
二度ほど他の店に浮気したことがあるのですが、必要ないと言っているのにアプリやサービスをゴリ押しされてこまりました(苦笑)

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
はい、間違いなく次もスマホ修理王さんにお世話になります。
iPhone落としすぎなので割らないのが一番ですが(笑)

LG-G8Xの液晶にヒビが入り液晶の交換をお願いしました。
修理予定時間に戻りあと30分ほどと言われて、30分後にまたあと15分と言われて、嫌な予感がしたのですが...本体のフレーム部分が見るも無惨に傷だらけ（LGはスマホ撤退したので、便利な２画面スマホとして気に入っていたので綺麗に扱っていました）
しかも液晶がキチンとハマっておらず、爪が入るほどに隙間が空いていました。
修理紹介では同じ機種の同じ修理内容が掲載されていたのでこのお店なら良いかな？と思っていましたが、最悪でした。
お金を払うレベルの技術はありません。

画面が真っ暗だったため、
お店に画面交換依頼をしてもらった。
修理不可で返却されたスマホがSIMカードを取り出せなくなった。
他社さんに見せて頂いた所、組付けが雑に起こったせいで、SIMカートが取り出されなくなったとのこと。

その旨をお店に伝えた所、
実物見てないので分からないです。
他社さんの報告、本当ですか？と返事を繰り返し発言する作業者レベルの質

なお、他社さんでは、修理することができ、画面が治りました。

ここのサイトを見てから修理に出せばよかった！
正常に動いていたsurfaceのガラスにヒビが入っていたので
キレイにしたいと思い
プロにガラス交換の修理に出したが
ガラス交換したら起動しなくなったと連絡あり
挙句の果てに元々落下時に故障していたと言われ
修理も交換も出来ない
当社には責任はないの一点張り
最後は裁判してもいいと脅される始末
データも出せない壊れたsurfaceだけが帰ってきた…
ここのお店を選んでしまった後悔だけが残る。
スマホ破壊王と社名変更した方が良い。

iPadを充電してる途中で充電が出来なくなりもう一度差し直さなくては100％まで行かなくてなってしまい完全に壊れる前にと修理を頼みました。
充電部分を取り替えれば直ると言われ頼みましたが中のマザーボードが古くなってひび割れており交換すると壊れてしまうため修理不可だったと言われました。
それは仕方がないですが返されたiPadは修理に出す前には傷一つなかった画面がバキバキになってました。
なおらなかったもののまだ使えるので動かなくなるまで使おうと思ってたのに酷すぎました。