スマホ修理王の口コミ・評判 3ページ目

さて、御徒町店が交換に使った古バッテリーが死亡原因では？に対し店舗は、

スマホ修理王：「…症状はバッテリー以外の経年劣化が原因の可能性もある。」

とのことで、楽天で１２カ月保証のバッテリー（写真）を買って自分で交換してみた。

結果：再交換後１．５カ月経って（5/15）
　　　「楽天バッテリーで普通に使えてる。」
　　　のでスマホ修理王の言うバッテリー以外の原因は無いな。
　　　さて、国民生活センターと消費生活センターに相談に行って
　　　みるかな。

バッテリーの持ちが悪くなり、修理依頼するショップのどこも、自持ちのバッテリーの在庫が無く取寄せで2、3日かかると言う事で、唯一このショップに在庫が有ると言う事で早速修理を依頼しました。
1時間で修理が終わって受取に行った所、まず修理代金に¥10800円かかりその後店員から、この携帯でタッチ決済は出来ました？って質問がありました。こちらは(へっ、どういうこと？)『NFCのアンテナが切れた状態ですよっ』と、え〜ここまで来る当日に交通系ICタッチをコンビニで使用してるし、電車もクレジットタッチ決済を使用してる。
携帯の裏を見せてもらった所、あきらかにNFCアンテナが切れている状態。店員が言うにはNFCアンテナの在庫は無いので取寄せになります。修理は¥9800になりますがバッテリーの交換とNFC交換分で¥2000円割引しますとの事でした。
¥10800ですむ所が合わせて¥18600だと(怒怒怒)

しかし修理が終わるまでは冷静でなくてはと思い、数日後知り合いのショップに状況を説明しNFCの状態を見てもらった所、どう思うか確認したら、バッテリー交換の当日にタッチ決済が使用されている事が分かる家計簿アプリに履歴が残っている事を確認すると、『故意的に破損させたか修理の段階で破れた可能性が大ですね』との返事でした。
店員が『携帯でタッチ決済は出来ました？』って言ったのは布石を打たれんじゃないですかと、壊したの自分では無いんだと。

おじさんだからタッチ決済とか使用していないだろうと馬鹿にされたのか。

取り敢えず修理は終わりましたが、もうここで修理を依頼する事は決して無いでしょう。

バスに乗りながらメール打っていて、目的地に着いて急いで携帯をカバンにしまい(投げ込み⁉︎)、そしてそのバス停すぐの電車のホームに着いてからメール続き打とうとして携帯見たら、画面真っ暗になっていました。以前は30分くらい放っておいて着信きたら画面復活したのですが、着信きて音は鳴るけど画面復活せず...で、急遽池袋店さんに駆け込みました。
が、既に19:00閉店の数分後で対応できないとのことでしたが代わりに21時まで営業の新宿店に連絡を入れてくださり、急いで新宿に向かい、無事に当日中にブラックアウト画面を通常の画面に戻す修理をしてくださいました。もちろん、入っているデータもアプリも全て無事でした。
どちらの店舗もとても丁寧で安心感あるご対応とご説明をしてくださり、とても温かい気分で携帯を受け取ることができました。
家族や友人にも勧めたいスマホ修理王さんです(自分は昨年に電池交換でもお世話になりました)。

surfaceの画面の角が割れ修理先を探していました。
ネットで調べるとsurfaceの修理も安心的な記事を発見したので
信用して修理出しました。
画面の角が少し欠けていただけで使用は特に問題なかったのですが
修理に出してガラス触ったら立ち上がらなくなったとの事
問題なく動作してい旨を伝えるも
最初から悪かった可能性もあり保証は一切出来ないとの事
担当者から一旦本社と相談するとの事で終話
後日別の担当者から連絡入るも
同じく保証出来ないとの事で修理もデータ取り出しもできない
挙句の果てはこの先は裁判で争う事になる一切妥協はしないと高圧的に連絡ありました。
泣く泣く壊れてガラクタになったsurfaceが返却されてきました。
皆様修理検討されている方
この業者には絶対に依頼しない方が良いです。

スマホの機種と写真を送るとま安価の修理費だったのでお願いしました。
当日行くと機種を間違えてたと38000千ぐらいでプラス二千円のガラスコーティングの消費税。
ひと月弱で液晶壊れました。
子供が使ってたので使い過ぎ等もあると思いますが、対応も不誠実で、補償もできないしまた同じ金額がかかるとだけのものでした。
お店選びの失敗なのでしょうが後悔でしかありません。

スマホの調子が悪くて、修理にだした結果、修理が出来なかったとのこと。直らなかったとしても見てもらったので、技術料の支払いは理解できるが、修理後にスマホの画面は外れかけてるし、通話の受話部分が壊れてるし、スピーカーも不調になった。正直修理するよりは新品に交換したほうが苛立たないと思った。二度とお願いしな位と思いました。

iPhoneを子どもに触らせてたら道路に落としちゃって、そこに運悪くトラックが通ってiPhoneが轢かれて悲惨な状態。。。
すぐAppleの予約して行ったけどバックアップとってなかったからAppleの人に相談したけど消えるって言われて、なんとかする方法ないですかって聞いて修理王を（あくまで個人的にですよって念押しされた上で）紹介してもらいました。

Appleのお店に近い修理王のお店に行って相談するとスタッフさんがとても親身になって私の話を聞いてくれて、なんとしても大切なデータを取り戻すために一生懸命修理させてもらいますねって嬉しい言葉をかけてくれました。
1時間後にお店に戻ると、信じられないくらいにキレイになったiPhoneを持ってきてくれて、思わず「嘘でしょ！？」って大声で叫んじゃいました。

画面は新しいのに交換で、本体も矯正してくれてぐちゃぐちゃだったのが超キレイに元通りのiPhoneになってて感動して泣きそうだった。
間違いないお店と思いました。

□メールの返事を電話でしてくる
□修理の条件が変わるごとに確認していた事項・要望を修理後になかったことにされる
　担当が変わる前も後も、メールでも電話でも了承していたはずの条件を「そんなこと言っていない」ゴリ押し
　約款にも書かれていない条件を同意した扱いで通そうとする
□着払いの荷物を日時確認・発送通知なしで送ってくる
□最終的な金額を知らせず、修理品を送ろうとしてくる

等々、キリがないほどに悲しい対応をされました。
一貫して何かに対する謝罪はなし、最後まで連絡なしに端末を送ってきました。
金額も小さくはないのに、どうかと思います。

長きにわたり悲しさと苛立ちを引きずっているので、レビューします。

スマホ修理王　心斎橋
バッテリー交換した当日。60%残っていたのにいつのまにか電源が落ちており、グリーンバック→電源入らず充電すると熱くなった。作業時間も予定よりオーバーし、待たされたのにも関わらず壊された。バッテリーの減りが少し悪くなったぐらいの不便さだけだったのに壊されるとは。直して欲しい

最低です。店員の対応が不愛想。バッテリー交換まで、約3時間。
その後、1ヶ月でバッテリーの減りが早い。1日に2回充電しないと使用出来ない。保証書もあったが、地方から出張で新橋で交換したため、対応不可でした。その後、他社でバッテリー交換したら、このバッテリーは粗悪品ですねと言われた。