スマホスピタルの口コミ・評判 21ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ネット格安表示での客寄せはよくないよ

余裕持ってバッテリー交換しようと行ってみたがネット提示金額とは倍以上の金額説明。
割引もあるようだが意味不明なアプリを入れてのこと。
最後にバッテリー交換時のシール張替えは当たり前なのに追加料金かかりますと言われた瞬間あきれてもういいわとなった。
ただ今すぐ修理しないといけない方には良い店かも?

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最悪の対応

ガラス交換の修理を出したが別の不具合が発生した。
その不具合に対しては一切の責任を取らないと言い張り、
店員に逆ギレされた。2度と利用しません。

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バッテリー交換

バッテリー交換依頼。三時間かかるとのことで取りに行くも交換できないと言われ工賃3800円取られる。しかも本体傷つけられ、アプリの一部が使用できなくなっていた。
何て日だ!!

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2度と行かない

サブ機のバッテリーの持ちが悪いので、バッテリー交換しようと持っていき、40分程度で終わると言われ、行ったら10分以上待たされた挙句バッテリーの初期不良で今交換できませんと言われた。挙句のはてに別のバッテリーがあったから、10分ぐらいで終わりますと言われて待っていたが、症状がわからないので後日来てくださいと言われた。トータル1時間20分以上無駄にした。2度とここでは修理を頼まない

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もう行かないと思います

iPhone11Proの画面割れの修理を依頼し、3段階のうち中の部品で3万円ほど払って交換してもらいましたが、明らかに画面の色調が変わってしまっていました。話をしたら、許容範囲内だ、とのこと。
せめて違和感のないものを、と思って、安くない部品を選んだつもりだったのですが、画面の色調については全く理解されないスタッフだったようで、がっかりです。

以前は割と良かったんですけどね。
もうお願いすることはないと思います。

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もうイヤ

iPhone ゴーストタッチを起こしたため
画面修理を依頼 予算の都合もありコストのかからない
画面で修理頂きました 修理後 翌日から ブラックアウト
が発生 強制再起動以外に復旧する方法がない状態
再修理頂きましたが 症状がかわらす 3度目の修理んl際
に 低品質の部品なので機器との相性もあり ブラックアウト
しても保証できないと言われ 店員に逆ギレされる始末
3度目の交換も数分後には ブラックアウト発生 修理の度に
つけていたスマホケースを返さない
接客 技術力 品質 全て 低クオリティです
一番クオリティが低いのは 高額なのに簡単に壊れるiPhoneですが

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劣悪なバッテリー

iPhone 12 Pro、iPad mini5のバッテリー交換を依頼しましたが、いずれも劣悪なバッテリーで、他の方も書かれている通り、保証期間を切れたくらいから不具合が多発し、急にバッテリーが0%になったり、電池が一気に持たなくなり、本当に最悪です。料金も決して安くはなかったので、二度と利用しません。

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修理は正規でしましょう。安かろう悪かろうの見本みたいな店

iPadのバッテリー交換に出して、カメラ壊れて帰ってきました。説明で稀に不具合が生じるとは聞きましが、滅多に無いと言われ信じた自分も悪いのですが、詫びの一言もなく説明しましたのでって当然のように言われました。今になって口コミサイト見つけて滅多な事じゃ無いと知り残念です。5000円ケチらずにAppleに出すべきでした。これから修理される方は、ここは素人の集まりですので絶対にやめた方が良いと思います。

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調べた店舗場所の評価は高かったのですが・・・

当日持ち込みで色々説明されてぱっと見でほぼ修理いけますみたいな感じで説明受けたのに、数日後無理だったと報告を受けた。

で、他店に任せたら問題なく修理してもらったので単に腕が悪いんのか症状を見つけることができなかったのかわかりませんが二度とこの店に修理依頼することはないでしょう。

受付時の対応も悪いし修理が本業なのはわかりますがお客さん相手にするときはせめてもっと接客態度を改善したほうがいいと思います。

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iPadの画面割れだけだったのに…

横浜駅前店にiPadの修理を依頼しました。
預けた時は画面割れのみでホームボタンは生きていたのですが、修理に出して2日目、電話があり「ホームボタンが断線してた。追加の有償修理が必要」と。
そして相手方は仕切りに「ホームボタンのあたりの破損が酷く、それはお客様もご存知だとは思いますがー」みたいな事を言ってくる。預けるまでは大丈夫だったのでそちらの落ち度では??と思いましたが、まぁ信じて託した私が悪いのかと諦めます…。

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