本音本音

スマホスピタルの口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

309件中 201〜210件目表示

4.00

バッテリーの膨らみ気づいたその日に交換良好!

電話をして予約しました。やはり土日はお客さんが多いいので時間が掛かると言われ、平日でしたらお客さんが少ないので時間があまりかかりませんと言われましたのでその日の18時30分に予約しました。対応も丁寧で良かったです。バッテリー交換と耐水シートで30分で完了しました。動作確認についても問題ありませんでした費用的にも安かったです。私が行った時にもお客さんが途切れなくこられていたように思います。お客さんが多いいと1〜2時間かかるみたいです。

参考になりましたか?

ネット格安表示での客寄せはよくないよ

余裕持ってバッテリー交換しようと行ってみたがネット提示金額とは倍以上の金額説明。
割引もあるようだが意味不明なアプリを入れてのこと。
最後にバッテリー交換時のシール張替えは当たり前なのに追加料金かかりますと言われた瞬間あきれてもういいわとなった。
ただ今すぐ修理しないといけない方には良い店かも?

参考になりましたか?

1.00

最悪の対応

ガラス交換の修理を出したが別の不具合が発生した。
その不具合に対しては一切の責任を取らないと言い張り、
店員に逆ギレされた。2度と利用しません。

参考になりましたか?

バッテリー交換

バッテリー交換依頼。三時間かかるとのことで取りに行くも交換できないと言われ工賃3800円取られる。しかも本体傷つけられ、アプリの一部が使用できなくなっていた。
何て日だ!!

参考になりましたか?

1.00

2度と行かない

サブ機のバッテリーの持ちが悪いので、バッテリー交換しようと持っていき、40分程度で終わると言われ、行ったら10分以上待たされた挙句バッテリーの初期不良で今交換できませんと言われた。挙句のはてに別のバッテリーがあったから、10分ぐらいで終わりますと言われて待っていたが、症状がわからないので後日来てくださいと言われた。トータル1時間20分以上無駄にした。2度とここでは修理を頼まない

参考になりましたか?

1.00

もう行かないと思います

iPhone11Proの画面割れの修理を依頼し、3段階のうち中の部品で3万円ほど払って交換してもらいましたが、明らかに画面の色調が変わってしまっていました。話をしたら、許容範囲内だ、とのこと。
せめて違和感のないものを、と思って、安くない部品を選んだつもりだったのですが、画面の色調については全く理解されないスタッフだったようで、がっかりです。

以前は割と良かったんですけどね。
もうお願いすることはないと思います。

参考になりましたか?

もうイヤ

iPhone ゴーストタッチを起こしたため
画面修理を依頼 予算の都合もありコストのかからない
画面で修理頂きました 修理後 翌日から ブラックアウト
が発生 強制再起動以外に復旧する方法がない状態
再修理頂きましたが 症状がかわらす 3度目の修理んl際
に 低品質の部品なので機器との相性もあり ブラックアウト
しても保証できないと言われ 店員に逆ギレされる始末
3度目の交換も数分後には ブラックアウト発生 修理の度に
つけていたスマホケースを返さない
接客 技術力 品質 全て 低クオリティです
一番クオリティが低いのは 高額なのに簡単に壊れるiPhoneですが

参考になりましたか?

3.00

レンズの中にホコリ

スマホのカメラレンズが割れたため利用しました。修理費は8000円で、1時間ほどで終わりました。ガラスの中に細かな埃が入ったままになっていてカメラの使用に問題はありませんが精密機器を扱うならエアーなどでホコリ対策はして欲しいと思いました。奥からスタッフの談笑がずっと聞こえていたので忙しくはなかったと思うのですが、正規パーツでもなく8000円で埃付きは少し高く感じました。即日対応していただけたことは良かったです。

参考になりましたか?

1.00

無駄な時間と往復の交通費を無駄にしました

電話でお店の人に3800円と言われてお店に直接持ち込んだら5500円かかると言われました。本来なら時間と往復の交通費考えたら、5500円払うべきなんですが、
謝罪も一切なく5500円ですけど何か?と店員の態度が悪く悪質なお店と判断してそのまま断って持ち帰りました。
そういう商売のやり方なんだと思いました。

参考になりましたか?

1.00

劣悪なバッテリー

iPhone 12 Pro、iPad mini5のバッテリー交換を依頼しましたが、いずれも劣悪なバッテリーで、他の方も書かれている通り、保証期間を切れたくらいから不具合が多発し、急にバッテリーが0%になったり、電池が一気に持たなくなり、本当に最悪です。料金も決して安くはなかったので、二度と利用しません。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード