スマートまっくすの口コミ・評判

もう何度もお世話になっております

型の古いTONEモバイルの充電口が
駄目になってしまった時に
こちらへ問い合わせ、
メジャーな型ではないので
全店に充電口ストック無いと調べてもらい、
で、
自分でフリマで5000円の中古を購入し、
改めて自分の故障スマホと持ち込みで
修理依頼しました

本来、充電口パーツの交換の為だけの代替中古は
自分の充電口と交換した後は
使いものにはならないとんだろう、
と思い込んでいて、
そのまま部品パーツとして保管(放置)していたら、
ある日、息子が代替中古スマホを
普通に充電しながらゲームしてるのを見て、
代替中古の充電口まで修理してもらえた？のだと
数年たってから気が付き感激しました

たまたま直せたのか？わかりませんが、
とても誠意ある技術士さんだと思いました
ありがとうございました

サーフェスプロ4のバッテリー膨張で交換しました。しばらくタブレットを使わなかったのですが、久しぶりに使ったら電源が入らない。ACで一晩充電しても電源が入らず。

スマホの画面が割れてしまったため、修理をお願いしました。
修理が35,000円ほどとちょっと高いのかなと思いましたが、1時間以内に修理完了できるとのことで、急いでいましたし、新しく購入するよりも安いかなと思い修理してもらいました。
純正の部品を使用しているのかどうかわかりませんが、修理後は特に不具合もなく、データも消えることなくそのまま残っていて、依頼してよかったなと思ってます。
ただ、修理代が状態の良い中古を購入したほうが良い物もあるので、できればもう少し安くなるとありがたいですね。

東京へ遊びに行った時、スマホの調子が悪くなってしまいました。私のスマホはAndroidで2年ほど使っています。ゲームをしていると、スマホが熱くなるのを感じていましたが、出掛けている最中に調子が悪くなって困りました。友達のスマホで修理業者の検索をしたところ、近くにスマートまっくすがあり、相談してみることにしたのです。店員さんは優しく対応してくれて、数時間で直ると教えてくれました。実際に待った時間は2時間ほどです。スマホの調子も直り、充電もしてくれたので、本当に行ってよかったです。事前に修理代金を教えてくれたため、待ち時間に用意することもできました。修理をしてくれた店員さんには感謝しています。

同じスマホを２回修理してもらいました。
２回とも大変丁寧でわかりやすく、面倒がらずにこちらの話をよく聞いてくれました。また、送料は着払いで、修理も迅速で早かったです。
画面割れで１回目の修理に出しました。このスマホも丸３年近く経つのでついでにバッテリー交換をお願いしました。値段は、ディスプレイとバッテリーの交換で、33800円でした。１回目の修理は金曜日に発送、月曜日午前中に修理スミの連絡をもらい、無事に届き、今まで通り問題なく使えていました。１週間位経ってから誤作動防止機能が勝手に反応するようになり、電話時に画面が真っ暗になるという現象がおきて来ました。調べてみると、近接センサーの障害であるとわかりました。年末で休みだったため、正月休みが終わってすぐに連絡し、相談しました。対応してくれた受付の女性はよく話を聞いてくれ、修理の方へ現象を伝え相談していたようです。一度送ってもらって調べてみますとのことでした。その際も、このスマホのディスプレイの在庫を他店から取り寄せ、確実に修理ができるように準備してくれました。発送してから、修理スミの連絡がなく、ダメだったのかなと心配していた矢先、誤作動防止機能も正常で、電話も大丈夫との連絡が入りました。安心のたも、近接センサ
ーも他店にあった同機種のものと交換しておきましたとのことでした。今回の修理代金(手間代も含めて)は不要とのことで大変助かりました。
大変、誠実な会社だと思いました。
今も変わらず使うことができています。
ありがとうございました。

NECのLavieタブのPC-TE510JAWという機種ですが、最近充電が全然できないようになってきたので充電器がわるいのかな～と思って別の充電器で充電しましたがやはり充電せず。本体側の問題だと確信しタブレットまっくすに電話したら郵送修理で直してもらえるという事で早速本体をお店に送り、すぐ数日で直って手元に送ってきました。

この機種直してくれるお店は全然ないのでむっちゃ助かりました！
送料も往復無料でした。アプリたくさんインストールしていたので直ってほっとしました。

買ったばかりのエクスペリアを落としてしまい、画面がひび割れてしまっただけでなく、落とした衝撃でUSBポートがダメになったのか充電に不具合が出てしまいました。ドコモの端末保障サービスに加入していなかったため近くの業者に修理に出すことに。画面とUSBの基盤、ポートの交換で3万円近くかかってしまいましたが、戻ってきた端末は新品のようになりました。画面の発色も充電も問題なしです。落とした自分が悪いですが、痛い出費でした。修理自体はとても満足していますが、正直修理代は高いと思います。もう少し安くしてもらいたいです。

まさかの銀座に店舗があって、場所が便利だったので利用しました。あまりヘヴィーな使い方をするほうではないのでかつてこういうサービスに気を留めたこともなかったのですが、今回はお手上げの状態で。すぐに復活させたかったので、店舗があるここにしたのです。技術的な点では信頼度を計れる知識がこちらにないのですが、元通りになったので嬉しいです。それと、さらに嬉しかったのは受け付けの方が丁寧な対応だったこと。そっけない感じなのかなと勝手にイメージしていたので、一気にほっとしました。それだけでも、また何かあったらお世話になりたいくらいです。料金は、安い！とは思えなかったものの妥当なところではないでしょうか。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
仕事中に急にスマホの画面が真っ白になり、動作出来ず。
再起動してもダメだった為、修理を考えましたが、仕事やプライベートの事で使っていたメモ帳がどうしても必要だった為、データ消去をしない修理してもらえるとこを探していた時にネットにて発見しました。

【良かった点】
すぐに電話にて確認したところ、親切丁寧にしっかりと教えて頂きました。
また仕事終わりだった為、来店時には18時回っていたにも関わらず、1時間半ぐらいの作業時間でいけるとの事で、なんとその日の内に修理していただきました。


【気になった点】
割高な気もしない事もないですが、時間はお金では買えません。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
迅速、丁寧な対応だった為、困った時には利用したいと思います。

スマホの画面が割れてしまったので、画面交換の修理を対応してくれるお店を探していました。私が使っているスマホはASUSの「Zenfoneシリーズ」(機種も古め)ということもあり、対応してくれるお店が少なく困っていました。
ネット検索でスマートまっくすを見つけ、自分の機種も対応可能ということで修理に出すことにしました。対応機種の幅広さが特徴だと思います。
近くに店舗がなかったので郵送を受け付けている代々木駅前店に郵送することに。郵送修理の送料も無料で有難かったです。電話での対応も丁寧で安心感がありました。
その後、数日で修理されたスマホが郵送され、状態もよかったので大変満足です。