本音本音

スマートまっくすの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

18件中 11〜18件目表示

5.00

素早い対応に感謝です

iPhoneの液晶が割れてしまい、画面が見えずらかったので今回液晶の修理を依頼しました。お店はこじんまりとしていましたが綺麗で、スタッフの方はとても愛想の良い方でした。スマホの修理は初めてだったのでいくらかかるのか心配でしたが、料金も手頃だったので安心しました。そして依頼してすぐに作業に取り掛かってくれたお陰で、その場で受け取ることが出来ました。こんなに早く修理してもらえるなら、もっと早く来るべきでした。液晶以外の故障でも対応してくれるとのことなので、また何かあったら是非利用したいです。

参考になりましたか?

4.00

無料宅配キットがあるから郵送も簡単

スマートフォンのホームボタンが壊れてしまって不便なので修理を依頼することにしました。
いろいろと調べてこちらが料金もリーズナブルなのでお願いしようと決めました。
家の近くには店舗がなかったので郵送することにしましたが、無料の郵送キットを送ってもらえたので、安心して任せることができました。
月曜日に発送して金曜日には戻ってきたので、思ったよりも早かったです。
もちろん修理もきちんとできていたので、これでまたしばらくは不便を感じずに使えそうです。
また、困ったときには利用したいと思います。

参考になりましたか?

5.00

親切で丁寧な対応に満足です

不手際でスマートフォンを水没させてしまい修理を依頼しました。水没させてしまったのは私の不手際で半分諦めつつも依頼しましたが丁寧な対応で、「これなら直せますよ。」とお返事をもらえて心強かったです。事前説明もとても分かりやすい物でした。修理をしてもらった後もどの部分がダメになっていたのか、どんな修理を行ったのか説明してもらえました。修理には時間がかかるかと思いましたが、即日対応してもらえて料金も良心的だったので、本当に助かりました。また、スマートフォンでトラブルが起きてしまった時には依頼したいと思います。

参考になりましたか?

5.00

親切丁寧な対応で修理も完璧

アップルではもう修理ができないvintage品のiPodtouchのバッテリー交換をお願いしました。
遠方で直接お店に持ち込むことができないので、まず電話で問い合わせしましたが、とても誠実で丁寧な対応で、修理の流れを分かりやすく説明してくれました。梱包資材も送ってくれて、こちらから修理品を発送する送料も負担してもらえました。
修理期間も短くて、すぐに返ってきました。バッテリーもしっかり長持ちするようになり、不具合も全くありません。
良いところばかりで、悪い点は見当たりません。こちらにお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました!

参考になりましたか?

1.00

素人レベル

画面修理を依頼したが、背面パネルがぐちゃぐちゃになって返ってきた。塗装剥げというレベルではなく、こちらも修理しないといけないような状態でとても残念。二度と利用しない。

参考になりましたか?

4.00

ディスプレイ交換と他

電話で郵送依頼でスマホの画面修理を
お願いしました。
データのバックアップやゲームの引き継ぎが
出来てなくて心配でしたが、無事データが
残っていてディスプレイの交換で済みました。
電話での落ち着いた対応や
先に万が一のことがあることの説明も
してくれて納得しました。
バッテリーやスピーカーも修理を考えましたが
今のところは
動作確認もして大丈夫とのことでした

参考になりましたか?

5.00

ありがとうございました

大阪梅田店に郵送で修理お願いしました。アップルではvintage扱いで修理不能でした(iPod touchiのバッテリー交換)が、こちらで交換していただいてもうしばらく使えそうです。応対も非常に丁寧で安心してお願いできました。ありがとうございました。

参考になりましたか?

2.00

バッテリー交換しても長く持たない

サーフェスプロ4のバッテリー膨張で交換しました。しばらくタブレットを使わなかったのですが、久しぶりに使ったら電源が入らない。ACで一晩充電しても電源が入らず。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード