辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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解約の際の対応が最悪
解約する際に、新たな割引サービスを案内された。解約しなかったら案内なし。。。あり得ない！
あと、ルーター返却が非常に不親切。送料は客負担、返送先も調べて返送してください。さらに、期限を守らない場合18000円の違約金請求しますとか。。。。
二度と契約しません！
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遅い
オンラインゲームだと絶対にラグで負ける
しかもロード画面に入ると無限に待たされる
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サポートが全くダメ
引越しの手続きに利用したが、いちいちNTTに確認しなければならず、作業が進まない。ソフトバンクである必要が感じられない｡むしろ、存在自体不要では？
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絶対ダメ！！
PS4でオンゲーしてると、回線が不安定すぎて落ちます。そのせいで、ゲーム内でペナルティつけられた...。こんなゴミに金を払うなんて、金をどぶに捨てているのと同じです。絶対にやめた方がいいです！！断固おススメしません。
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カスタマーの対応悪すぎ
引っ越しに伴い解約の手続き
一回目電話した人が対応良かっただけに
今回の人が最悪。
解約でって話をしたら
馬鹿にされるような態度
『違約金発生しまーす』
『大丈夫ですかねww』
っていう携帯ソフトバンクでずっといたけど
他社に乗り換えたくなりました
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そもそも電話に出てくれない
理解できん
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サポートセンターが最悪
サポートセンターの対応やシステムが最悪、絶対に契約しない方がいいです。
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おそい
アップロードはいいがダウンロードが5mで動画も見れないよ
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毎日毎日
毎日調子が悪くなるからゲームする目的ならやめた方がいい。
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コールセンターがありえない
早急に折り返すで丸3日かかって来ず、やっと来たと思ったらこちらが仕事していると伝えた時間にかけてくる始末。
折り返したら30分待たされた挙句、詳しくは明日かけるとのこと。
何のための社内共有なのか。時間返して。
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