本音本音

ソニー銀行の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

開設に手間かかりすぎ

わざわざ仕事休んで窓口に行く必要もなく、ネットからの申し込みが早いと思い申し込んだ。
しかし、確認が2日~3日かかるため開設のメール待っていたがその後、ネット申し込みから郵送申し込みに勝手に変更された。
申込後から2日かかり、変更後1週間程度でペーパーを郵送されお繰り返してから3日~4日後、開設されキャッシュカードが届くまで開設後さらに1週間程度かかるらしい。口座開設だけで1ヶ月近くかかる。始めからメガバンクに行ったほうが手間も時間も早い。オススメできない銀行だと感じた。

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1.00

海外送金できないのに、顧客に嘘つき

ソニーバンクって名前が良く聴こえても、中身は腐っている。海外送金などの項目があっても、実際には実行できないので、全くのウソである。海外送金なら他行を選んだ方がよい。

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1.00

パスポートが本人確認に使えない理由がわからない

身分証明に使えるリストが少なすぎる。
運転免許を持っていない場合になぜパスポートがだめなのか。
でもクチコミが悪すぎたので開設しなくてよかったのかも

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1.00

カード不良に対する問い合わせの対応

子供が海外で利用できないと連絡あり、代理で問い合わせ。
利用時の状況を伝えて、カード再発行になるかどうかという
一般的な質問をしたにも関わらず、口座の詳細は本人で無いとと
断られた。
カード会社やネットショッピングなど、問い合わせた中で、
オペレーターのレベルがもっとも低かったです。

他社の問い合わせだと、問い合わせ後にアンケートなど届くのですが、
そのような事も無いので、レベルが上がらないんだと思いました。残念!!!

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4.00

使い方次第で便利!

主にデビットカードとキャッシュカードとして使っています。
様々な銀行口座を持っていますが、ソニー銀行同士なら送金手数料が掛からないので、非常に便利です。
アプリで容易に振込もでき、家族間の送金に役立っています。
また引出手数料もかからず、振込手数料も無料分があるので、月々の支払いに役立っています。
家族全員で作って数年経つが、カードの磁気不良になったことはありません。
デビットカードを使った分、現金で還元されるのも下手なポイントよりも好感が持てます。
海外送金はしないので、分かりません。

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1.00

海外送金できない

最悪の銀行です。源泉徴収票など様々な個人情報を出させたうえ、最後に送れないので、これ以上対応できかねると匙を投げられました。意味不明です。こんな銀行、いずれつぶれるでしょう。

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1.00

磁気不良

キャッシュカードの磁気不良、13回目です。いつもデビッドカードは使えます。
他社のカードは、一度もトラブルありません。
カードを送付し、原因の調査を依頼しても、わかりませんでしたと13回言われました。
バカのひとつ覚えです。
対応の悪さは5つ星です。

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海外送金ゴミ

パクサム銀行からソニーに送ったのに受け取り拒否。8/26日にもとあった銀行に返金作業行いましたときましたが未だもとあった銀行に着金してません。マジで労力と時間の無駄です。

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1.00

海外送金や海外送金受け取り面倒

審査時間がかかるし

書類が沢山だし

コストは安いけど、使えないならいい点がないでしょう!

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5.00

海外送金普通にできましたよ??

海外送金についての不満がたくさん書かれているけど、私は普通にいけましたよ?

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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