スペラボの口コミ・評判 10ページ目

1年前に契約をして利用していましたが、1年を経過する頃に、他の方の書き込みにもあるようにいきなり値上げの通告をされました。
私の場合は60%値上げを一方的に通告されました。
ちょうど1年で解約する予定の方にはおすすめしますが、それ以外の方の利用は到底おすすめできません。

新小岩のチラシをみて、2畳くらいの部屋を借りようと思って問い合わせしたところ、営業担当の方から収納する荷物を聞かれて答えたところ、「そのお荷物だったら1.5畳くらいであれば入るとアドバイスをくれました。

おかげで想定より安く借りることができて助かりました。
実際に荷物(冷蔵庫や洗濯機など)をいれたらサイズぴったりでよかったです。

内見をしてから契約をと思い、内見に伺う時間をお伝えして、その時間に伺い、中に入るも、見せられるスペースはない、と言われました。
空いているスペースがない場合には、見せられないという事前の説明もなく、訪問前に、空いていたスペースが埋まってしまったという連絡もなく。対応が酷いなと個人的には思いました。

自分の部屋の前の荷物がはいらなくて 何日か整理してたところ 部屋の前の荷物がない…急いで連絡しても 当然 通じない… スペラボさんからメ一ルがきて 荷物を処分したとのこと 事前の連絡もなくて こんなことがあるんでしょうか…
貴金属も捨てられてしまったみたいです。泣き寝入りか…

ネットでは空きはあるとなって契約希望したが返信メールではその分はもううまっており、また無料期間キャンペーンも終了している、高い方の広いスペースを押さえたので問題なければ引続き手続きしてと案内があった、免許証データも送っており電話したが相手にしてくれない。

お客を超下に見ており、責任者も感情的でお子様だった

たくさん店舗増えてるけど、お客の収納のことより、上司上司上司契約契約契約お金お金お金って感じ

たしかに日本とは、思えないサービスレベル

1年後どうなってるか、想像。

自宅の近くにあり、思っていたよりも安い利用料金だと分かったので、レンタルすることにしました。私がレンタルしているのは0.3畳のごく狭いスペースですが、脚立やキャリーバッグなど大型の荷物を色々収納できて、意外と収納力が高いと感じています。用途別に物を仕分けして、比較的使う機会が少ない物をトランクルームに移動させました。自宅とは別に収納専用のスペースがあるというのは便利なことだな、と実感しています。自分が収納下手だと悩んだ時期もあったのですが、スキルの問題と言うよりは、物理的に収納できるためのスペースが不足していたのだと気付けました。

キャンペーン中に空室表示のある部屋があるところへ申し込みをしたが、指定時間以外に電話をかけてきたり、空いているはずの部屋が空いていないからと高い別の部屋を案内された。キャンペーン中の安い料金で客を釣ろうとしているのかと疑ってしまう。

マイペースに登録している料金と異なる内容で請求され、返金を求めても対応してくれていません。
今現在同じタイプのレンタルスペースを6700円で募集しているものに対し、倍の12450円を払っています。
担当から連絡はメールしかなく、電話対応は下請け会社で責任が取れないと言われました。
最悪な会社です。

2年目からの大幅値上げ
3割以上値上げにOKしなければ
退去指示

2度と利用しません

オススメしません！