本音本音

スペラボの口コミ・評判 9ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

96件中 81〜90件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 2.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 3.00

2年目の大幅値上げ 最悪

2年目からの大幅値上げ
3割以上値上げにOKしなければ
退去指示

2度と利用しません

オススメしません!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

なんだここ

申込み時と違うタイプの部屋を勝手に変えられて請求書を送りつけてきた。問い合わせてすぐその事がわかったが、重要な事項なのに問い合わせないとわからなかった。契約するのはやめておくことにした。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 5.00
  • 保管状態 -
  • 出し入れ -

とにかく対応がはやかった

今月から大阪駅前ビルの店舗を契約しました。
1番印象的だったのは、webから問い合わせをいれてから3分以内に電話がかかってきて、明るい女性のスタッフが対応してくれました。
当初予定していた部屋がうまってしまった案内されたが、隣のビルにも店舗があるとのことでそちらを案内してくれました。  

ちょっと割高でしたが、キャンペーンもつけてくれたのでトントンかな?ってかんじです。

当面お世話になる予定です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 3.00

請求ミスは致命的

手違いで解約されず二重に料金引き落とされました。
返金手続きが遅いです。
非常に不安感を覚えました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

二度と使わない

西新宿を利用していたがネズミの被害で衣類関係全部ボロボロ。
獣害は保証対象外と言われ泣き寝入り。
そもそもネズミ出るなら使わない。。。
ほんとに対応が酷すぎる!!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 2.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

あり得ない対応

サポートにまったく繋がらない。メールも返事が来ない。料金も不明瞭であり得ない。やはり他社大手にしておけば良かったと今頃後悔している

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荷物が撤去

自分のトランクルームは端にあり トランクルームのドアの前に 荷物を置いて整理してたら荷物が撤去されて 荷物を返して欲しいと連絡しても撤去しましたの返信…撤去の荷物を返していただきたいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

後付け祭り

一件安そうだが、解約時にかなりお金がかかり急な値上げをしてきますが、契約書上泣き寝入りするしかありませんでした。
最悪です。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 利便性 4.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 4.00

スムーズに利用できます。

先月から御徒町の地下1階の店舗を借りてます。

契約もスムーズでしたし、契約後に鍵が開かなくなった時もスムーズに対処して頂き大変助かりました。
地下の店舗ですが湿気も特に気になりません(しっけても問題ないものしかいれてないですが笑)

長期的にお世話になる予定です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

兎に角酷い

電話が通じない 出てもスタッフの対応が酷い
鍵が掛からなくなっているのに何度言っても
直しに来ない 最悪です

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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