スペラボの口コミ・評判 8ページ目

ありえないくらい管理、体制が悪い。
HPの作りで、電話番号が新規用と契約中と別れていて契約中に電話すると全てHPからの問い合わせになる。めちゃくちゃ不便
メールの問い合わせも対応も無し。
内見などは丁寧で折り返しの電話があるくらい対応いいが契約したら終わり・・・
解約できない沼

下見をして空き部屋が多くて広くてきれいなところや、盗難にあうリスクの少ないセキュリティに魅力を感じて利用しました。物理キーを使わずにスマートキーで開け閉めできるところは便利です。エアコン・除湿器付きだから、室内に置くものがかびたりしなくていいのはありがたいと思います。24時間営業で引き出し・預け入れが気軽にできるのは便利です。初期費用が安く、セキュリティ面やサービス面にもそれほど問題はないため、継続して使用しています。支払い方法もクレジットカードだけではなく銀行振り込みや口座引き落としなどが利用できるため、不便はないです。

品川区の店舗で0.3畳を申込し、契約前に見学したら奥行が35cmしかなく、なにも入らない。
幅は85cmなので、面積は約0.3平米。
一般的な1畳は1.62平米なので実際は0.18畳。
運営会社規定の数字らしいです。
私は契約前なので特に感じませんでしたが、他の方の口コミを見ると契約後は態度が一変するとか。
狭い+対応悪い。お察しします。

東京23区内でトランクルームを探していた所、良さそうだったので利用してみました。私は自分が描いた絵を保管したかったので、温度管理がしっかりしている所を探していたのですが、空調管理がしっかりしていて助かりました。また防犯カメラもついているので、預けたものを盗まれる心配もなく、精神的にも安心して保管する事が出来たというのも良かったです。
あと初期費用が安かったというのも個人的には嬉しかったです。事務手数料も敷金や礼金、管理料もかからず、月額使用料だけで利用出来たので経済的にも非常に助かりました。

キャンペーン等で金額は一見安く見えるが、1畳の基準の広さが1.45㎡（他社通常は1.63㎡）、室内天井の高さが180cm（他社通常は200cm以上）と狭めの設計で作られているため、コスパ早くない。
同じ1畳で他社から移動してきたが、荷物が8割ほどしか入らなかった。

メ一ルだけの案内で 荷物を処分されました。普通は 電話とかいれたりするだろ 個人の財産をなんだと思ってるの‼️高くても他のトランクルームにすればよかったと後悔 カスタマーセンターには連絡つながらないで 荷物処分しましたはないだろ‼️いつか その対応だと訴えられると思う

1年前に契約をして利用していましたが、1年を経過する頃に、他の方の書き込みにもあるようにいきなり値上げの通告をされました。
私の場合は60%値上げを一方的に通告されました。
ちょうど1年で解約する予定の方にはおすすめしますが、それ以外の方の利用は到底おすすめできません。

新小岩のチラシをみて、2畳くらいの部屋を借りようと思って問い合わせしたところ、営業担当の方から収納する荷物を聞かれて答えたところ、「そのお荷物だったら1.5畳くらいであれば入るとアドバイスをくれました。

おかげで想定より安く借りることができて助かりました。
実際に荷物(冷蔵庫や洗濯機など)をいれたらサイズぴったりでよかったです。

内見をしてから契約をと思い、内見に伺う時間をお伝えして、その時間に伺い、中に入るも、見せられるスペースはない、と言われました。
空いているスペースがない場合には、見せられないという事前の説明もなく、訪問前に、空いていたスペースが埋まってしまったという連絡もなく。対応が酷いなと個人的には思いました。

自分の部屋の前の荷物がはいらなくて 何日か整理してたところ 部屋の前の荷物がない…急いで連絡しても 当然 通じない… スペラボさんからメ一ルがきて 荷物を処分したとのこと 事前の連絡もなくて こんなことがあるんでしょうか…
貴金属も捨てられてしまったみたいです。泣き寝入りか…