本音本音

スペラボの口コミ・評判 8ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

92件中 71〜80件目表示

1年経過時に賃料大幅値上げ

1年前に契約をして利用していましたが、1年を経過する頃に、他の方の書き込みにもあるようにいきなり値上げの通告をされました。
私の場合は60%値上げを一方的に通告されました。
ちょうど1年で解約する予定の方にはおすすめしますが、それ以外の方の利用は到底おすすめできません。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 利便性 -
  • 保管状態 -
  • 出し入れ -

営業担当の方が親切でした。

新小岩のチラシをみて、2畳くらいの部屋を借りようと思って問い合わせしたところ、営業担当の方から収納する荷物を聞かれて答えたところ、「そのお荷物だったら1.5畳くらいであれば入るとアドバイスをくれました。

おかげで想定より安く借りることができて助かりました。
実際に荷物(冷蔵庫や洗濯機など)をいれたらサイズぴったりでよかったです。

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1.00

無駄

内見をしてから契約をと思い、内見に伺う時間をお伝えして、その時間に伺い、中に入るも、見せられるスペースはない、と言われました。
空いているスペースがない場合には、見せられないという事前の説明もなく、訪問前に、空いていたスペースが埋まってしまったという連絡もなく。対応が酷いなと個人的には思いました。

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荷物が…

自分の部屋の前の荷物がはいらなくて 何日か整理してたところ 部屋の前の荷物がない…急いで連絡しても 当然 通じない… スペラボさんからメ一ルがきて 荷物を処分したとのこと 事前の連絡もなくて こんなことがあるんでしょうか…
貴金属も捨てられてしまったみたいです。泣き寝入りか…

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 -
  • 出し入れ -

嘘つき

ネットでは空きはあるとなって契約希望したが返信メールではその分はもううまっており、また無料期間キャンペーンも終了している、高い方の広いスペースを押さえたので問題なければ引続き手続きしてと案内があった、免許証データも送っており電話したが相手にしてくれない。

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4.00

自宅外に収納スペースがあって快適です

自宅の近くにあり、思っていたよりも安い利用料金だと分かったので、レンタルすることにしました。私がレンタルしているのは0.3畳のごく狭いスペースですが、脚立やキャリーバッグなど大型の荷物を色々収納できて、意外と収納力が高いと感じています。用途別に物を仕分けして、比較的使う機会が少ない物をトランクルームに移動させました。自宅とは別に収納専用のスペースがあるというのは便利なことだな、と実感しています。自分が収納下手だと悩んだ時期もあったのですが、スキルの問題と言うよりは、物理的に収納できるためのスペースが不足していたのだと気付けました。

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1.00

空室管理をしていない

キャンペーン中に空室表示のある部屋があるところへ申し込みをしたが、指定時間以外に電話をかけてきたり、空いているはずの部屋が空いていないからと高い別の部屋を案内された。キャンペーン中の安い料金で客を釣ろうとしているのかと疑ってしまう。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 2.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 3.00

2年目の大幅値上げ 最悪

2年目からの大幅値上げ
3割以上値上げにOKしなければ
退去指示

2度と利用しません

オススメしません!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

なんだここ

申込み時と違うタイプの部屋を勝手に変えられて請求書を送りつけてきた。問い合わせてすぐその事がわかったが、重要な事項なのに問い合わせないとわからなかった。契約するのはやめておくことにした。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 5.00
  • 保管状態 -
  • 出し入れ -

とにかく対応がはやかった

今月から大阪駅前ビルの店舗を契約しました。
1番印象的だったのは、webから問い合わせをいれてから3分以内に電話がかかってきて、明るい女性のスタッフが対応してくれました。
当初予定していた部屋がうまってしまった案内されたが、隣のビルにも店舗があるとのことでそちらを案内してくれました。  

ちょっと割高でしたが、キャンペーンもつけてくれたのでトントンかな?ってかんじです。

当面お世話になる予定です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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