本音本音

スペラボの口コミ・評判 8ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

90件中 71〜80件目表示

荷物が…

自分の部屋の前の荷物がはいらなくて 何日か整理してたところ 部屋の前の荷物がない…急いで連絡しても 当然 通じない… スペラボさんからメ一ルがきて 荷物を処分したとのこと 事前の連絡もなくて こんなことがあるんでしょうか…
貴金属も捨てられてしまったみたいです。泣き寝入りか…

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嘘つき

ネットでは空きはあるとなって契約希望したが返信メールではその分はもううまっており、また無料期間キャンペーンも終了している、高い方の広いスペースを押さえたので問題なければ引続き手続きしてと案内があった、免許証データも送っており電話したが相手にしてくれない。

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自宅外に収納スペースがあって快適です

自宅の近くにあり、思っていたよりも安い利用料金だと分かったので、レンタルすることにしました。私がレンタルしているのは0.3畳のごく狭いスペースですが、脚立やキャリーバッグなど大型の荷物を色々収納できて、意外と収納力が高いと感じています。用途別に物を仕分けして、比較的使う機会が少ない物をトランクルームに移動させました。自宅とは別に収納専用のスペースがあるというのは便利なことだな、と実感しています。自分が収納下手だと悩んだ時期もあったのですが、スキルの問題と言うよりは、物理的に収納できるためのスペースが不足していたのだと気付けました。

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空室管理をしていない

キャンペーン中に空室表示のある部屋があるところへ申し込みをしたが、指定時間以外に電話をかけてきたり、空いているはずの部屋が空いていないからと高い別の部屋を案内された。キャンペーン中の安い料金で客を釣ろうとしているのかと疑ってしまう。

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2年目の大幅値上げ 最悪

2年目からの大幅値上げ
3割以上値上げにOKしなければ
退去指示

2度と利用しません

オススメしません!

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なんだここ

申込み時と違うタイプの部屋を勝手に変えられて請求書を送りつけてきた。問い合わせてすぐその事がわかったが、重要な事項なのに問い合わせないとわからなかった。契約するのはやめておくことにした。

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とにかく対応がはやかった

今月から大阪駅前ビルの店舗を契約しました。
1番印象的だったのは、webから問い合わせをいれてから3分以内に電話がかかってきて、明るい女性のスタッフが対応してくれました。
当初予定していた部屋がうまってしまった案内されたが、隣のビルにも店舗があるとのことでそちらを案内してくれました。  

ちょっと割高でしたが、キャンペーンもつけてくれたのでトントンかな?ってかんじです。

当面お世話になる予定です。

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請求ミスは致命的

手違いで解約されず二重に料金引き落とされました。
返金手続きが遅いです。
非常に不安感を覚えました。

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二度と使わない

西新宿を利用していたがネズミの被害で衣類関係全部ボロボロ。
獣害は保証対象外と言われ泣き寝入り。
そもそもネズミ出るなら使わない。。。
ほんとに対応が酷すぎる!!!

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あり得ない対応

サポートにまったく繋がらない。メールも返事が来ない。料金も不明瞭であり得ない。やはり他社大手にしておけば良かったと今頃後悔している

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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