スペラボの口コミ・評判 7ページ目

1年経ったら40%値上げが来た。
前に清潔感が無さすぎて解約希望を出したら、3ヶ月分の解約料（解約予告）＋清掃料とやらで4ヶ月分の解約金が必要だと言われた。
今回の値上げに対しての解約も同様なのかな。
近いと思ったから契約したけど管理も最低だし、ちゃんと調べればよかった〜😭

まずは、解約が3ヶ月前に告知する！
不動産屋もびっくりです
賃貸でも１ヶ月前ですよね！

しかもホームページ記載写真の部屋がレンタル料金と違うので講義しましたが無理でした！

後、電話がまーたく繋がらずにほとんどメールのみの対応です！

緊急の場合はどうするのでしよーか？！

★凄く大損をしましたが直ぐに解約しました！

二度とこのような会社を選択しないようにします！
かなりの金額が損でしたが皆様もよく読んで契約に注意してください！

それとこのような会社が全国にありますのできちんと取り締まりしてください！

店舗の管理が最悪。
入り口の扉は開けっ放し。
なんとなくセキュリティーはしてる風だけど、監視カメラはそこら辺のWi-Fiタイプのカメラで万が一の際はあてにはならないと思う。
会社の連絡方法はメールしかなく返信も遅い。
電話はあるが、電話したら案内だけされてアナウンスで切られ聞きたいことが聞けないし、店舗の対応は一切してくれない。
契約する時だけは丁寧で早くて安心感で契約したらとんでもないことになる。
絶対にこの系列では契約しないほうがいいと思う。

急ぎで使いたく電話したらとても親切にスピード感を持って対応してくれた。
電話に出ないという書き込みが多いが、事前に契約後はメールでやり取りしますと案内されたので気にならなかった。
メールの対応も早く、遅くてもその日中には連絡が来た

電話問い合わせによると、
前の人の契約は有って無い様なもので、契約終了日になって延長されるようです。
事前予約しろと言われるが、前の人が使っているときは事前予約しても全く意味がない。
借りたいときは空き部屋を借りなければならないらしい。

そういうことは事前に教えてもらえないし、いつ借りられるのか、借りられないのか、メール連絡は全く来ない。わざわざ電話問い合わせしなければ、永遠に待ち続けることになるので気を付けたほうがいいかも。

まぁ、どんな立派な会社でも、こんなものか。

一年以上利用しているが、特段不満に思う点がない。
解約の3ヶ月前予告とか違約金の条件とか約款に全て記載あるが、スペラボの評価が低い人は確認をしていないだけじゃないでしょうか？契約するときに規約を読むのは当たり前かと思いますが、、

見積もりのページでは安く出るけど注意！
解約通知は３ヶ月前。
解約時に１ヶ月分の清掃料。
この２つは見積もりには出てこないし、よくある質問にも出てこない。
このようなサイトの作り方からして、あまり信用できないのでやめます。

京王稲田堤店を利用しており、二度の浸水で収納物が水浸しに。トランクルームの保証で対応すると聞いていたが一向に話が進まず、対応部署からは所有者が高齢者でスムーズに進まないと言われる。
後日謄本を調べて所有者にコンタクトを取ったところ、全く高齢者ではなく、普通に50代くらいのまともな人だった。（法人）
バレないと思って舐めた対応を取られ不快な気持ちです。
平気で顧客に嘘をつく会社がここまで大きく経営してる事が信じられません。

便利な場所で利用しましたが、電子錠が見づらく、曇りの日か夜中しか見れません。日があたると真っ暗です。苦情をいっても改善策ゼロでした。またよく考えなかったからいけませんが、退去し解約してから、3ヶ月払い続けるところ他にあるのでしょうか？鍵が良ければ、続けてましたが、一向に改善策がありませんでしたので仕方ありませんでした。

内見するだけなのに、本申し込みのフォームに誘導され、個人情報、
本人確認書類のアップロードが求められます。
なぜ内見だけでこんなに個人情報の入力が必要なのか問いただしたところ、フリーダイヤルの窓口により回答がバラバラでした。
また内見ビルの前まで行きましたが、まぁ汚いビル！
絶対こんなところに預けたくないと思いました。

フリーダイヤルの対応も最悪ですので、お気をつけください。