本音本音

すき家の口コミ・評判 50ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ダメだ、この会社

先日、客が使用したコップを洗わずに、次の客に出していたことをメールしたら、クレーム対応係みたいなおばさんから電話があった。形通りの申し訳ありませんって言葉だけで、本当に謝っていない。店舗への確認や注意したか?と聞いたら、それは別の担当だからわからない、と素っ気なく電話を切られた。
会社全体がこんな感じだから、この会社に将来は無いな! 京田辺店

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テイクアウト

茨城県守谷店
ネット注文したにもかかわらず、20分から待たされ、挙げ句に、タレもにくも、味がない!玉ねぎも、ほぼ生。 ただただ肉の油が、口に残る。なんて不味いの! 3口めいけず、捨てました。
あんなもの、お金取って、提供するなっての。
待たされるわ、まずいわで、最低です。暫く、胃がムカムカするし、もう、二度と牛丼食べたくない‼️

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客を見ずに話す

東浦店を利用しています。
前から気になっていたんですが、注文の確認、配膳、会計の際、あさっての方を向いて話したりしてる。
また、言葉が聞き取りにくいと感じる。

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すき焼き丼

スルーで 牛すき焼き丼を 購入しましたが 帰宅後 開けて びっくりっ!! ただの牛丼っ!! 混ぜると 下に 白滝が ありましたが 具は 白滝の上に 通常の牛丼が 乗っただけ…… しかも 味は 薄く…… これなら 普通の 牛丼で 良かったと 後悔しました。 写真とは あまりにも 違い過ぎませんか!

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今日一日が○

今日は寒かった。12時過ぎに笠間店に行きました。メニューを見ていたら、いきなり温かいお茶が出てきました。「暖かいお茶飲がみたいなー」と思っていた時です。いつも温かいお茶を頼んでいたので、覚えていてくれました。注文のサンマ+牛もおいしかっけど、寒さが吹っ飛びました。心が温まりましたよ。若いお兄さんありがとうー。

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対応酷すぎ

今日、店舗に行ったら雪の影響で肉が配送されてないので牛丼の販売はやってないとのこと。
そう理由なら仕方が無いと思い一度帰宅。
別の店に行こうと思ったが先に確認しようと思ったが電話番号の記載無し。
注文用のフリーダイヤルにかけると直接店に行って聞いてくれとのこと。
客に何回も足を運ばせる店ってどうなの?
お客様相談の電話に電話しても全然出ないし。
今時、こんな店やっていけるのか?

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ほろほろチキンカレー

今、cm中のほろほろチキンカレーを家族が食べたいと言うので買って帰ろうと思いましたが店頭では、品切れweb予約は受け付け無いとのコトで買えませんでした。すき家は低価格で家計に優しいので接客態度が悪かったりしてもあまり気にしていませんでしたが、今回は非常に不快な気分になりました。
安いとは言えどうしても食べたいってものでも無いので2度と利用しません。
味自体は吉野家の方が美味しいですし。

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最低な店

鹿児島鹿屋店、吉野家より美味しいと聞き初めて利用し山かけまぐろ丼をWeb注文で頼んだが、取りに行っても10分ほど待たされ、とろろは入っておらずお金だけはしっかり取られた!
何度電話しても繋がらないし、返信希望の問い合わせを送った。
翌日着信があったが仕事中で出れず、終わってからかけ直すもまた繋がらず、最低の店。
お金を高く取っておいて、返金、謝罪もなし。
バカにしすぎ。もう二度と行かない!

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店員最悪

とにかく私語が多い!
作る時も商品受け渡しの時も後ろにいる人ずっと喋ってる。
なんかすごく不快でした。ドライブスルーで注文とる時も後ろの声がすごくて注文2回くらい間違ってて嫌な気分で購入…当分その店舗は利用したくないと思いました

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接客態度

近くのすき家に毎週のようにお持ち帰りで注文していたが、おかかやおしんこ等が入ってないことが多々あった。今回は牛丼が入っておらず取りに行ったが店員は謝りもせずに忘れてましたよねって牛丼を渡してきた。接客態度が悪く不快な気持ちになったため今後利用する気はない。

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