本音本音

サンシャインエクスプレスの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

77件中 71〜77件目表示

3.00

寒かったこと以外は良かったです。

新宿から梅田まで利用しました。新宿ではバス乗り場がわかりにくくて一瞬不安になりましたが、会社の案内担当の方に丁寧に対応していただきたどり着くことができました。
実際に乗った感想についてが、座席が3列独立であるため、隣の乗客の様子を気にする必要はなく、快適に過ごすことができました。一方、私が利用したのは寒い時期であり特に窓際は寒かったこともあったのですが、正直ブランケットがやや小さかったです。もう少し大きめであれば、寒さもしのげてさらによかったです。

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1.00

サービス

バスの運行とは別の話ですが、電話応対がかなり悪いです。折返しの連絡も全くありません。

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1.00

怖い

スピードとばしすぎです
人の命を預かっていることを理解してもらいたい

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1.00

騙された

3列シートで予約したのに、来たのは普通の観光バス。

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5.00

快適な夜行バスの旅

2つの条件を基に夜行バスを探していました。1つ目は隣の人を気にしなくて良い3列シート、2つ目は、車内トイレ付きです。その条件で探して見つかったのがサンシャインエクスプレスです。条件に加えて値段もお手頃だった為、すぐに予約を決めました。3列シートなだけあり、やはり周囲の圧迫感もほぼ感じることはありませんでした。前の人が思いっきりシートを倒しても余裕のある足元のスペースはとても心地よかったです。

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お詫びのメールで客の名前間違えるなよ。

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5.00

対応が良かった

忘れ物対応が良かった。
ケータイを忘れてしまい、緊急性を伝えるとわざわざ駅まで持ってきてくれました。
とても助かりました。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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