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サントリー天然水(ウォーターサーバー)の口コミ・評判

サントリー天然水(ウォーターサーバー)

[引用]公式

2.84

コスト
2.75
水質・味
2.85
デザイン・性能
2.79
サービス
2.87

35

コンビニやスーパーでも販売されているミネラルウォーターを、自宅まで宅配してくれるサービスです。

水はペットボトルで販売されているものと同じ南アルプスの天然水。外気にふれないよう密封されたバッグインボックスで届きます。ボックスの数量変更もフリーダイアルで24時間365日受付しているので便利です。バッグは積み重ねられるので場所をとりません。

サーバーは冷水2段階・温水2段階の4段階の温度調節ができるほか、内部に温水を循環させて毎日自動で洗浄するシステムを備えています。

みん評のクチコミではサーバーの機能性などが評価されている半面、重くて最初のセッティング時には苦労したという口コミや評判もありました。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

35件中 1〜10件目表示

2.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 3.00

機能面が他者に一歩も二歩も劣る

この商品を検討している人に知っておいてほしい事が2つあります。

まず第一に、24時間、いつでも美味しい天然水が飲める!と期待して購入を検討しているかと思いますが...。
実はそうではありません。
このウォーターサーバーは、1日におよそ2時間ほど、おいしさキーパーなる機能によって全機能が停止してしまいます。
この2時間というのがとっても曲者でして...
時間設定は出来るので、うちは深夜に設定しているのですが、例えば夜中に目が覚めて、喉がカラカラ、なんて事は少なくないと思います。
そんな時でも大丈夫。なぜなら我が家にはウォーターサーバーがあるから!いつでも新鮮な水が...飲めません🤗
今日は遅くまで飲んで帰宅...水をいっぱい飲みたい気分...うちにはウォーターサーバーがあるからいつでも新鮮な水が...飲めません🤗
ってな具合です。これを回避したくて昼間に設定したら、それはそれで休日は日中飲めなくなってしまいます。
平日休日でいちいち設定画面を操作してかえる...って、そんな手間な事するぐらいなら他者製品にしますよ!
そもそもこのおいしさキーパーという概念そのものが、いつでもお家でおいしい水が飲めるというウォーターサーバーの存在意義をかき消してしまっていることに、なぜ開発陣は気付かなかったのか不思議です。
もっとやりようあっただろうに...

そして第二に、これはこの商品を検討する多くの方もネックに感じる点だと思いますが、水の設置が面倒なのです。
たしかにボトル式よりは場所はとりませんが...
水を設置する際にそこそこの重さのある水を胸の位置まで抱えあげなければいけません。
たまにのことなら良いですが、これが毎日となると面倒です。うちは3人家族ですが、家族の人数が増えればこの仕事の回数も増えるわけです。
多くの他者製品が導入しているように、水を下に設置できるようになぜしないのでしょうか...
できることをしていない、という点がとても残念です。

味についてはコンビニ等で売っているサントリーの天然水と相違なく美味しく飲めるのですが、上記2点がとにかく残念です。今は他者製品を利用していますが、やはりそちらの方が快適です。
皆さんも重々ご検討ください。

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4.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 3.00

南アルプスの天然水がすぐ飲める

使用して3年くらい経ちます。サーバーのレンタル料は無料で、お水代を払うシステムです。7.8リットルのボックスを3箱単位で頼めます。2人暮らしですが、ストックが貯まるくらいで量はちょうどいいです。災害時用の水としても使えそうです。配送を一時ストップすることもできますが、2ヶ月くらい購入しないと手数料がかかる場合があるようです。やはり有名ブランドのお水なので、味は美味しいです。少し割高かなとも思いますが、冷たいお水と熱いお湯がすぐに出るので、利便性を考えるとお得感があります。ただ水交換に関してですが、7.8リットルの重さを胸あたりまで持ち上げて設置しないといけないので、女性やお年寄りは大変だと思います。設置方法は慣れれば簡単に覚えられるので問題ないです。チャイルドロックや温度調節などの可能性も高く、またシンプルなデザインで部屋に置いても浮かないので、満足しています。

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4.00

なじみのある名前。重たいサーバー

ウォーターサーバーを家に置くことになったのですが、どれがいいのか全くわかりませんでした。いろいろ探していると、サントリーの天然水のサーバーがあったので、これにしました。味を知っているし、失敗しなさそうだなと思ったのでこれを選びました。
サーバーが自宅へ運ばれてきたとき、1人でセッティングしようかなと思ったのですが、けっこうサーバーが重たくて、結局、夜に家族でセッティングしました。機械だから軽いものじゃないですが、ちょっと重すぎです。
でも、サーバーの温度設定が5段階あり、勝手に掃除してくれる掃除モードも搭載されているので、衛生面は確保されているし、機能がいいので、解約はまだまだしません。サーバーも四角い形で色味もモノトーン調でシックなので、気に入っています。
水もコンビニで売っている味と変わらず安心して飲めています。富士山や京都の山の天然水のサーバーにも心惹かれますが、衛生面が安心できて、味に失敗しないならサントリーの天然水ですね。

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 4.00

便利ですね

冷水とお湯、どちらも選べてボタンを押すだけで出るって本当に便利ですね。それにお湯の温度を再沸騰で90℃まで上げられるので、カップラーメンも作れます。サーバー交換の際、新品のサーバーではなくリサイクルのサーバーなのが不満ですが、水の味もまろやかで飲みやすく、「おいしさキーパー」という機能がついてるので、衛生的にも安心だと分かりすごく気に入りました。サーバーのデザインも、すっきりしていてリビングに置いても違和感ないですし、おしゃれなインテリアになってうれしいです。それから水の交換って重くて大変なイメージがありましたが、1箱が7.8リットルなのでそんなに重くなく交換しやすいです。また災害時には非常時用注水コックを取り付ければ、箱から直接水が出せるのでいざという時のためにも必要な存在になりました。

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 4.00

サントリー天然水のウォーターサーバーを利用した感想

サントリー天然水のウォーターサーバーを使用した感想としては長所もありますが短所もあります。長所はなんといっても配送の便利さと水やお湯を出す際に常にロックがかかっているので、安全面です。配送はネットで簡単に申し込みができますし、また、最近は重たい荷物が持てない人のために家の中まで運んでくれるサービスもあります。使用する際のロックはボタンを長押ししないと水もお湯も出ない仕組みで子供の誤作動を防いでくれるので安心できます。短所は水を交換するときの交換方法が初心者では難しいところです。慣れてしまえば簡単なのですが、最初は少し戸惑いました。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 5.00

厳重なチャイルドロックが高評価!本体の安定性も高い!

今までは、病院の待合室にあるようなウォーターサーバーを使っていましたが、お湯がカンタンに出ないようにする「チャイルドロック機能」が非常に低機能で、何度か操作しているうちに緩んで、危うく事故になりそうなことがありました。その点、サントリーのウォーターサーバーは、給水レバーの部分だけでなく、ボトル収納口を開けた部分に取り付けられたパネルでも、厳重なロックができるため、安全性はバツグンです。しかも、本体が四角形で重心が下にありますから、ちょっとぶつかっただけではウォーターサーバーが倒れそうになることもなく、小さな子供がいるうちでも安心して使えました。

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3.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 1.00

うーん🧐

赤ちゃんが生まれる前にどのウォーターサーバーがいいかかなり厳選して選びました!!
ノルマや縛りがないとのことでこちらを選びました。
出産してみると赤ちゃんはミルク拒否のため、ウォーターサーバーはほとんど使用しなくなり、私たち夫婦が飲むのがメインになりました。
現在使用して4ヶ月目ですが、先月くらいからなんとなく匂うような?気がしました。気になるのですが、担当者の顔が見えないので問い合わせるのが面倒になってしまいました。
もしかしたら違うウォーターサーバーにかえるかもしれません…

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5.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 4.00

お手入れが楽で、水も美味しいです

ウォーターサーバーを使うに当たって一番気になったのが、衛生面でした。きちんとお手入れをしないと、雑菌が繁殖しそうで心配ですが、お手入れが面倒だと使い続けられないと思いました。

このサントリー天然水は、「おいしさキーパー時刻」の機能がついていて、簡単に言うと設定した時刻に勝手にお掃除をしてくれるんです。

定期的に掃除モードのボタンを押さないで良いので、楽で、いつも安心して美味しい水が飲めます。

水は、宅配で届けてもらっていますが、ダンボールがコンパクトでかさばらない点も気にいっています。

賃貸で狭いので、コンパクトじゃないと置き場所に困りますから。

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4.00

いろいろな温度でお水が利用できる

私はこれまで「サントリー天然水」の2Lペットボトルを利用していました。
広告を見てウォーターサーバーの存在を知り、セットする水が入っている
段ボールのデザインも同じという理由だけで契約をしました。
本体のレンタル料金は無料で、水の料金だけ発生します。
私は握力が弱ってきているので、ペットボトルのキャップを開けるのがたいへんです。
このサーバーは人差し指1本でレバーを前に倒すことができ、
気軽に水を飲むことができるようになりました。
また、お湯のレバーもあり、温度を4段階に調整できるのもうれしいです。
寝起きに飲む時に温かい水を飲むようにすると、お腹を壊すこともなくなりました。

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5.00

癖が無いですね

ウォーターサーバーの機能性がとても高いものになっています。
普通のウォーターサーバーは温水と冷水の2つしかないのですが、サントリーのウォーターサーバーは温度調節が5段階あるので、使い勝手に優れます。
お茶を入れるとき、前使っていたウォーターサーバーなら、熱すぎたので、少し冷まさなければいけなかったのですが、温水が3段階あり、その中にややぬる目の温度設定があるので、すぐ使えて便利です。
省エネモードもチャイルドロックもボタンで一押しできるので性能はいいですが、性能がいい分、すぐ壊れそうな気がして仕方がありません。心配なので掃除をしているのですが、掃除する部分が多く面倒だなと思うことが多いです。
水の味は安定した天然水の味です。お湯にしても全然癖が無く飲みやすいので、これからも使っていきます。

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