クリーニングのスワローチェーンの口コミ・評判 6ページ目

ゴールデンウィークで長期的にお店を閉めていて，その間受け取りをできない状態にしていたにもかかわらず，延滞料金をとってきます．最初に受け取ろうとした時は，延滞料金が発生しない期間でしたが，すでに店が休みに入ってしまっていて，どうしようもありませんでした．また，クリーニングを出した時には，この期間前後の営業状況を告知していませんでした．そのことを言っても，お客さんのせいの一点張りで話が通じません．
今まで7年くらい使ってきましたが，もう二度と使うことはないと思います．

近所なのでいつも利用しております。
お店に入る前に目が合うとスグに引き取り品を用意してくれる店員さん
レシートを出す頃には既にお洋服が机に上に！

他にも時期ごとにおススメのサービスを提案してくれたり
とにかく応対の感じがイイんです。

これからも絶対利用します。

スタンダードはフル機械仕上げだそうです
人の手は入らないと
なので襟の線が元の線と別にもう一本付けられてしまいました
スタンダードはこんなもんだと店員さんが言ってました
残念な仕上がりです
うちは2度と頼まない

安かろう悪かろうです
ワイシャツもパンツも全て残念でした
店員さんは良いですが
新高円寺店は

一部の店員が、挨拶もなく、不機嫌であきらかに態度が悪すぎです　なるべくその人がいない日に行くようにしていますが、気分が悪くなります。
シミが取れるか聞くと、洗ってみないと分からないの一言。
定休日以外の休みも多く、昼休みも閉店してしまうので、とても不便です。

仕上がりが悪いどころか、出す前にあったシワまでそのまま。タグだけつけて返したのでは無いか？と、思える仕上がりに納得いきません。嫌な気持ちにさせられただけです。スタッフの対応にも、がっかり。二度と利用しないと思います。

たった1つの服で何度も紛失され、着れるまでに1ヶ月近くかかった。
紛失があっても店内での情報共有が全くできておらず、話が進まない。責任者から電話すると言われたが、一切の連絡なし。郵送時には追跡番号も付け無い始末。不安で仕方ありませんでした。責任者からの電話もなく、直接の謝罪もなし。不誠実すぎて二度と利用しません。

14時から15時休憩時間ですとなっていたので15時少し過ぎに行ったらまだ開いてなく、少し商店街をぶらぶらして20分位に行ってもまだ空いてない。少しお店の前で待ち電話しても応答もなく。新高円寺の店舗何やっているの‼️

予想以上に綺麗にはなっていなかった。
スニーカーのソールが剥がれて帰ってきた。
リピートは考えられない。

価格競争を優先か、スタッフの接客態度悪い、仕上がりがイマイチで本当に洗っているのか疑問、怪しい、最大の問題は他店に比べて納期が遅い！使えない！