ヤマダ・エスバイエルホーム その他商品の口コミ・評判

「ヤマダホームズ」苦情の頭文字語呂合わせ

ヤ：やめておけばよかったと、後悔が消えない。

マ：まだまだ続く不具合補修。完成後も工事の足音が止まない。

ダ：「だから信じられない。」指定した設備も工事も注文とは別物。

ホー：本当はポイント目当ての契約。目先の利益で一生の買い物を誤った。

ム：無理な日程、協力企業の荒い仕上げ。多忙を理由に即席の欠陥が積み重なる。

ズ：ずさんな不備が山のように。マンションから住み替えても「いつまで経っても幸せに暮らせない。」


メリット
・契約終了新築引き渡しまでは夢のマイホーム。
・年収が中流でも40歳代なら丁寧で説明上手で購買意欲が上昇する
・ヤマダ電機ポイント50万円をもらい、新しい電機用品・カーテン・照明・家具まで揃えられる
・契約前は色々な提案を親身に聞いて注文に応じてくれる。
・注文住宅引き渡しまではお客様は神様のような対応である。

良い点、
あまり客がいないので打ち合わせ予約スムーズに取れるそれだけでした。

悪い点、
一、
まず20万の契約金を取られる、これを払ったのが間違いだった。

二、設計がめちゃくちゃ、設計士なんて一度も顔合わさず資格もない営業が自分好みで決めていく、施主の意見は聞いてもそれはやめといたほうがいいという、結果的に廊下が無くなった。

三、他の人も言われているが地鎮祭はヤマダホームズと大きく書いた一升瓶と腐りかけた野菜ひど過ぎる捨てました。

四、どこの国から来た人かわからない人を棟上げ後工事に使っていた。見に行ったらたまたま目撃。

五、営業マンは打ち合わせに遅刻する、打ち合わせ日時のメール見ていない、
20万もらったらこっちのものという感じ。

六、出来上がったら檜とかほんとか？という感じでどんな木材を使ってるのか特に一回リビング、和室の床が鳴る、飛び跳ねたら体育館のように床が響く多分基礎が大したことないんだと思う地震ない事祈るだけ

七、地鎮祭の挨拶はやりますと5.6万払ったのにやっていないよう、嘘をつく慣習のよう。わかっているが開いた方塞がらないのでもう言わないが、
八、和室が特に寒い一月10度前後寝られない、

九、クロスが10箇所以上隙間あり、階段手摺り汚れている養生テープ取り忘れその他沢山書ききれない

十、外観何の特長もなく時代遅れ建てたら終わり、営業マンメッセージ送っても無視、連絡なし。

まだまだありますがこれで建てられますか？ヤマダで、あなたは？やめなさい賢明なら。

メールの返信が遅い、言っていることがころころ変わる、金額が分からないとオプションをつけるかどうか分からないのに聞いても全然見積もりを出してもらえないなど、対応は最悪でした。依頼した内容を忘れられていることが多く、打ち合わせが既に依頼した内容のリマインドの場となっており、なかなか話が進まなかったです。希望を伝えても要望と違う間取りを提案されたり、どう考えても住みづらい提案ばかりでした。そのうえ、早く契約するよう急かされました。
担当の方はよく「お客様によりそった対応をしている」と言っていましたが、よくそんなことを言えるなという感じです。
家の性能はいいと思いますが、正直ヤマダポイントがもらえること以外、他のメーカーに勝っているところはないと思います。

この度、新築を検討していて色々なハウスメーカーさんを巡っている中ヤマダホームズさんにもお邪魔しました。
最初はとても親切で他のメーカーさんを悪くいうこともなく、こちらの事情も考慮していただいて助かっていたのですが2回目、3回目となるうちに間柄を無視したようなお話をされました。
プライベートなことまで突っ込んでお話されてしまったり他メーカーさんと悩んでいることを伝えると早く決めてほしいと言われたり悩んでいる人でも前契約金払ってますよと言われたり、、、
ヤマダポイントが頂けるもいうことにも惹かれていたのにココというメーカー？(レオハウス)で設計されていました。
主人と2人話し合って事前に契約金を払うのは少し怖いねって話になって、お断りの連絡をいれました。

間取りの相談時から嘘の説明。建築中に、最後には見えなくなる部分のずさんな工事を指摘しても聞いてもらず。地鎮祭のお札さえ何処かへ行ってしまい行方不明。建築メーカーってみんなこんな感じ・・・？
玄関・勝手口・上がり口の不具合、天井の施工ミス(穴)、クロスの歪み、外壁の隙間、サッシの歪み等について補修を依頼しても対応してもらえず、その後三週間連絡なし。