本音本音

@T COMの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

207件中 191〜200件目表示

1.00

遅い、カスタマーの態度良くない

遅い、ping50とかじゃFPSゲーム出来たもんじゃない。カスタマーの電話態度悪い。
解約考えてます。

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1.00

逆なことばかり

電話での勧誘でauひかり回線を使っていたのですが、こちらへ切り替えました。
勧誘の電話では回線速度は変わらず、安くなると言われましたが、遅くなった上に高くなりました。
ここは2度と使いません

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1.00

サポートセンター

問い合わせがあり電話するも人員が少ないのかなかなか繋がらない。また肝心なオペレーターの対応も最悪。解約しようと思った。

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星1もつけたくない。

説明がわからない。
初期設定の時、全てこちらから動かないと一切連絡なし。
連絡しますと言っていたのに。
金額安くなると言われたので、契約したのが間違いだった。

もう、よく分からないのですぐに解約し、元に戻しました。

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2.00

解約時

解約時のカスタマーセンターの方の態度が最悪でした。
例え安かったとしても嫌ですね。
解約して良かったです。

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1.00

サイテーな会社です

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

たまたま
【良かった点】

なし
【気になった点】

サポートが悪すぎる!
電話に出た人で言っていることが全く違う。
これ以上ないくらいに不親切。
絶対にオススメしない。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
解約しました。

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5.00

速度は満足

通信速度に関してはだいたい400Mbpsほど出ていますので概ね満足しています。
料金は普通だと思います。サポートに関しては電話したことないので☆3です。

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1.00

ひどすぎ。

夜になると全く繋がらない、ひどすぎる。

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1.00

やめとけ

カスタマーの対応が最悪、そもそもカスタマーに何度電話しても繋がらない
何社かプロバイダー使ったが一番のブラック会社

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1.00

料金割高勧誘しつこい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
強引、人を変え契約

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
したくないが2年変更できない、また元に戻ると割高

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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