玉姫グループのお葬式(玉泉院)の口コミ・評判

以前に葬儀でお世話になりました。葬儀プランを相談している際に、身内だけの葬儀なのでこじんまりとしたプランを要望し、必要のないオプションの必要・不必要を検討した際に、「そんなこと言っていたら仏様が何と思うか?　そんなことする人いませんよ」とか「そんな考えしていたら、どなたからも見向きされませんよ」なとど、かなり大きな声で煽ってくるような場面に何度かあいました。正直、怖かったです。
結局、いわれるままといった感じでプランを組んで執り行ったのですが、後々、知人やご近所の方と話をしていて、ずいぶん割高な料金・内容だったのだなと思いました。

母の葬儀で利用しました。金額高いです。去年祖母の葬儀で他の葬儀屋さんにお願いしましたが、その時より数十万多かったです。葬儀中にプロジェクトマッピングで写真を流してもらうのもお願いしましたが、流す順番を聞いておいてスタートから何枚も一気に出してるし、学生が作ったようなクオリティ。後日お会計を取りに家に来た時も母に線香1本もあげなかったり、残念な事が多かったです。

父の葬式で利用しました。最初は別の葬儀社の会員になっていたので断ってたのですが、解約手数料を負担する、今入っているところは解約しなさい、簡単にできるからと熱心に勧誘されたので、知人からの勧誘だったこともあり会員になりました。でも入ったら放ったらかし、電話で相談しても対応も悪かったので他のところに頼もうかとしてたら急なことで結局こちらで葬儀をあげることにしました。が、もらった金券の使い道もなくスタッフの対応も電話の時と同じく悪い、あれよあれよという間に値段を釣り上げられてこちらの思っていた葬儀とはかけ離れたものになりました。解約金を負担してくれるけど葬式でそれ以上取られるのではおすすめできません。勧誘していた知人もすぐに辞めたのでお付き合いを優先しなければと後悔でいっぱいです。

セールスの訪問に来た女性が常識ないです。
コロナが流行している時期にノーマスクで訪問でありえない。それでコロナとインフルになったらどうするんですか
その女性は穴空いたジーパン履いていました。
しっかり指導して欲しいです

イベントで参加した際にスタッフ女性と上司だと思われる男性がいました。
男性の上司は言葉遣いが悪く、女性スタッフを呼び捨てにしてました。
体も大きくて態度もでかかったです。

親戚の葬儀で参列しました。パートと思われるおばさんが，新人と思われる同じくパートのおばさんをいじめていました。何やら配膳方法やお茶出し、お辞儀の仕方が悪いとか….。新人のおばさんは僕たち遺族に対してとても親身になってくれて、丁寧な対応で感謝していたのですが….。そのいじめてるおばさんはタバコ臭がひどく，自分的には「ないな」と感じました。上層部の方達は，こういう態度のおばさんがいるのを知っているのでしょうか？ホールも綺麗だし、食事も良かったのですが残念です。

親戚の葬儀で二度利用しました。八畳ほどの和室で、広いリビングルーム、簡単なキッチン、ベットルーム、(ベットは３個)がありました。ダイニングテーブルも大きく、テレビ、ソファーも備え付けられています。自宅にいるような感じで、落ち着いた雰囲気で故人とお別れすることができました。また葬儀場の入り口には、故人の思い出の写真が飾り付けられたボードが置かれてあり、あたたかい気持ちになりました。ご親族の手作りです。こういう持ち込みができるのは、葬儀場を選ぶのには大きなポイントです。昔ながらのお付き合いだけの大人数の盛大な葬儀より、本当に故人を想いお別れできるあたたかいお葬式がコロナをきっかけに変わっていくことを願っている者としては、玉泉院さんでは少人数でのあたたかいお葬式ができました。

父親が病気で亡くなった際にこちらで葬儀を行いました。元々病院に入院中でいつ急変するか分からない状態でしたので覚悟はしていたものの、実の親を亡くした直後で精神的に参っていましたが、こちらのスタッフさんの対応がとても丁寧で助かりました。葬儀の準備に関してはほとんどお任せ状態になってしまいましたが、無事に葬儀を済ますことができ、心の整理もつきました。葬儀にかかった料金も高いという印象はありませんでした。何より、スタッフさんの親身な対応はとても好印象で、こちらでお任せした良かったです。

スタッフの方が優しく丁寧な対応をして貰えましたことが印象に残っています。無料電話相談も受け付けているので、急死でパニックを起こしている場合でも、スタッフの方が、ひとつひとつ丁寧に答えていってくださり大満足です。事前相談会では祭壇や葬儀用品を細かく把握でき、各法事などでの食事も試食可能となっているので、当日は問題なく進行することができました。お花はきれいでしたが、小さくて少し残念でした。食事はコスパが良くて、大人から子どもまで満足できる内容でした。また機会があれば申し込みたいです。

祖母が亡くなった時に、以前知人に紹介してもらい入会していた玉姫さんを覚えていて、フューネラルコースを利用しました。
分からないことが多くあり、不安でいっぱいでしたが、相談するとすぐに対応してくれて印象がとても良かったです。
亡くなった祖母のことはもちろんですが、私たち家族に対しても親身になって話を聞いてくれて、安心して任せることができました。
初めての利用でしたが、対応もとても良く、紹介してくれた知人には感謝していますし、今後の家族のことを考え、また相談したいと思います。