本音本音

タンスのゲンの口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス -
  • 操作性 -

商品が届かない

ダイニングテーブルセット注文、配送希望した日にイスだけ届きました。
テーブルが届かないので、こちらから連絡すると手違いで配送が遅れると言われ、次の日に配達と言わました。
翌日も待っていると、指定の配達時間を過ぎてから連絡がきて担当のドライバーの体調不良で届けられないとのことでした。
大型家具は再配達がむずかしいとのことで、こちらは家で待機しているのにいつまでも届かないで困ります。

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4.00

リピーターです

ショッピングサイトからよく利用させてもらっています。コイルマットレスがお気に入りなのですが、価格より商品が良いと感じるので我が家のマットレスはすべてこちらで購入したものです。子どもが跳びはねて使い方が激しいですが、1年経ちまだ余裕です!予約購入になることもありますが、納期がだいぶ先になってしまっても特に不安はありません。安心して購入できるショップだと思います。まだ寝具のみですが、質が良いのでそれ以外のインテリアもあらためて見てみようと思います。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

信用できません

シューズボックスを購入しました
2ヶ月後の配送で、届いたものは色が違うものでした
返品後、すぐに返金手続きしますとのことでしたが、一ヶ月待っても返金されず、電話で確認したところ、返品確認が取れていなかったとのこと
カード決済したので、返金されるのは2ヶ月後になるとのこと
本当に返金されるか心配です
2度とここでは購入しません!

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5.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 4.00

こたつテーブルコンパクト

座ったり立ったりするのが、難しくなってきた母親が、大変喜んでくれました。幅もとらず、部屋も広く感じます!暖かい!一つ言うならば、右手が、不自由なので、椅子のリクライニングに、左も、レバーがあれば、150点です。値段も三点セットで三万は、安い!ありがとうございました!

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

注文商品と違う色が届く

2段ベットを購入したが
注文商品と違う色が届き 返却 到着 返却 到着 返却 到着 返却

今 4回続いています。

オペレーターに確認しても 倉庫を管理している部署に再度確認しますの一点張り

この企業 根本的に終わってます。

おすすめしません。

口コミ書いても 消されます。

注意してください。

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5.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 -

問い合わせの対応が良かった

子供が一人暮らしする為、ベットと
マットレスを購入しました。
希望する納品日に対応して頂き感謝しています。
また、問い合わせには素早い回答を頂きありがとうございました。
今後も利用したいと思います。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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